公司/團隊/項目名稱:鈦瑪科
產(chǎn)品名稱:糾偏控制系統(tǒng)/張力控制系統(tǒng)/視覺缺陷控制系統(tǒng)等
01
你們提供什么產(chǎn)品或服務调违,有何特點?
答:我們是卷曲控制行業(yè)系統(tǒng)及設備的世界知名廠商。鈦瑪科公司2007年進入中國市場,致力于為工業(yè)加工行業(yè)客戶提供控制系統(tǒng)惦辛、設備和解決方案,目前主要生產(chǎn)糾偏控制系統(tǒng)仓手、張力控制系統(tǒng)胖齐、電暈處理系統(tǒng)、衛(wèi)生用品行業(yè)視覺檢測系統(tǒng)俗或、等離子噴涂等市怎。此類系統(tǒng)可廣泛應用在造紙、塑料薄膜辛慰、包裝区匠、印刷、紡織印染帅腌、衛(wèi)生用品驰弄、瓦楞紙等行業(yè)中.作為中關(guān)村科技園區(qū)的高新企業(yè)和雙軟企業(yè),技術(shù)在鈦瑪科扮演了關(guān)鍵角色速客,我們不斷開發(fā)創(chuàng)新技術(shù)并完善現(xiàn)有技術(shù)戚篙,旨在為客戶提供卓越的產(chǎn)品和服務。矢志不渝地提高客戶滿意度己成為鈦瑪科公司的文化內(nèi)核溺职,公司近期將開發(fā)更多產(chǎn)品岔擂,開設更多的分支機構(gòu),以便向客戶提供更多國際先進浪耘、可靠的產(chǎn)品和服務乱灵。
02
你們解決了用戶怎樣的問題?(他們的年齡七冲、富裕程度痛倚、相關(guān)的認知等等)
答:主要針對行業(yè),印刷標簽澜躺,鋰電池蝉稳,衛(wèi)生用品,輪胎橡膠掘鄙,紡織耘戚,瓦楞紙業(yè)
解決了客戶材料生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量低和物料浪費大的問題,能夠在各種生產(chǎn)工藝中操漠,確保連續(xù)精確控制各種類型的帶狀物料收津,將廢品和停機時間限制在最低水平,確保機器正常地運轉(zhuǎn),為客戶降低生產(chǎn)成本朋截、提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
03
消費者在解決這些問題的時候吧黄,重視的因素有那些部服?
如:設備是否穩(wěn)定,服務反應時間拗慨,出現(xiàn)問題的解決方案廓八,然后就是價格
04
在用戶眼里,競爭對手的優(yōu)勢/劣勢各是什么赵抢?
優(yōu)勢:品牌比較大剧蹂,設備相對穩(wěn)定,案例比較成熟
劣勢:價格偏貴烦却。培訓機制不夠宠叼,服務跟不上。而我們價格適中其爵,產(chǎn)品品質(zhì)較好
05
用戶目前有哪些問題是競爭對手解決不了的冒冬?
答:硬件上大同小異,主要在軟件以及兼容度以及誤差比較精確
06
你們是如何解決這些問題的摩渺?
答:客戶出現(xiàn)問題我們的銷售會第一時間聯(lián)系技術(shù)支持简烤,進行遠程支持。如果硬件有問題摇幻,工程師上門維修横侦,大大減少了客戶出品的困惑
07
你們目前遇到了什么困難(現(xiàn)象)?你認為是為什么(原因)绰姻?
答:團隊成長枉侧,人員滯后,產(chǎn)品人才局限化龙宏,然后準備把傳統(tǒng)工業(yè)帶上互聯(lián)網(wǎng)棵逊,尋求新的突破。
08
你希望提供學習這個課程解決什么問題银酗?
目前我們的產(chǎn)品也在推廣期辆影,需要學習一些先進的營銷知識、定價策略等黍特。
作業(yè)1:運用消費者決策規(guī)律蛙讥,分析你的產(chǎn)品涉及的顧客心理并給出營銷建議。
折中效應:我們的各種設備產(chǎn)品之前只有1個定價灭衷,結(jié)果發(fā)現(xiàn)在市場上不好推次慢,很多客戶接受不了這個價格就只能放棄。因此,今年我們預計推出了套餐策略迫像,將我們原本的價格包裝成一個營銷套餐包劈愚,同時將價格分為了五檔,原價處在第二檔的位置闻妓,客戶可以根據(jù)自己的需要選擇適合的套餐菌羽;
心理賬戶:之前推廣各種設備的時候,很多客戶覺得我們的機具比別人的貴由缆,功能也大同小異注祖,因此推廣的進度始終比較緩慢。現(xiàn)在均唉,我們預計可以找到和其他產(chǎn)品不同之處:你選擇我們是晨,不僅僅是得到一臺設備,你還會得到全天候不斷線的專業(yè)客服支持舔箭、全區(qū)域無死角的服務罩缴、不定期專業(yè)知識培訓,線上支付還能有折扣层扶,或者采用預存款項靴庆,幾年后設備送給您,而且您的錢在5年后返還給您怒医。等一系列的附加服務內(nèi)容炉抒,而且這些都是包含在售價中的,比其他的小廠商要完善的多稚叹,這正是心理賬戶中焰薄,多項收益合并原則的應用;
稟賦效應:許多廠商使用的是我司老設備扒袖,在老設備還能用的情況下塞茅,他們不愿意再花費一筆費換新設備,在此前提下季率,我司可以提出以舊換新的策略野瘦,在消費者正在使用我司其他套餐的情況下,可以給客戶提供一個換套餐的折扣飒泻,吸引客戶換設備鞭光。
2作業(yè):觀察你的企業(yè)或者身邊企業(yè)的廣告,哪些做得好泞遗,哪些做得差甚至錯誤惰许。
做的好的:
個人比較喜歡比較成功的廣告應該算是杜蕾斯,所有的案例都是經(jīng)典史辙,會借助時時時間汹买,與自己的產(chǎn)品相結(jié)合佩伤,不失有些小污。但是堪稱經(jīng)典晦毙。
加多寶和農(nóng)夫山泉兩者大家都是耳熟能詳?shù)纳玻佣鄬殹芭律匣鸷图佣鄬殹?/b>
農(nóng)夫山泉“我們是大自然的搬運工”等
做的不好的:
趕集網(wǎng),此廣告看上去见妒,廣告的那頭可愛的驢障斋,給人們留下很深的印象,廣告凸顯了驢的內(nèi)容徐鹤,以為驢才是重點。讓人聯(lián)想不到為此是趕集網(wǎng)的廣告邀层。
廣告與同類型的“趕驢網(wǎng)”相似返敬,白白為趕驢網(wǎng)做了嫁衣。
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