騰訊，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的最高市值企業(yè)专挪，擁有最多的用戶的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)接箫。他的存在讓中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)晉升了一個(gè)新的臺(tái)階攒读，成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的一面旗幟。
這樣的一家公司辛友，一切都是從一只小企鵝開(kāi)始薄扁。
1998~2004：在模仿中探索
QQ的產(chǎn)生，源于國(guó)外的ICQ废累，一款互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通訊軟件邓梅，原名為OICQ。在QQ的誕生中邑滨，騰訊并不清楚這個(gè)產(chǎn)品究竟如何盈利日缨，而是不斷地去打磨他，優(yōu)化他掖看。雖然是模仿國(guó)外的產(chǎn)品匣距，但是QQ的整個(gè)產(chǎn)品迭代中，加入了眾多微創(chuàng)新的產(chǎn)品功能哎壳。例如信息留存從原有的客戶端上遷移到服務(wù)器上毅待，群聊，截圖等归榕。
而在QQ不斷進(jìn)行迭代的過(guò)程中尸红，騰訊逐漸構(gòu)建起自己的產(chǎn)品基本理念：用戶體驗(yàn)為先，小步快跑，迅速迭代外里。同時(shí)邑飒，基于QQ的用戶基礎(chǔ)，推出QQ會(huì)員级乐、QQ秀疙咸、QQ幣等商業(yè)化產(chǎn)品。這段時(shí)間是騰訊在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的探索階段风科。
2005~2009：在大戰(zhàn)中成長(zhǎng)的企鵝
經(jīng)過(guò)前幾年的探索撒轮，騰訊逐漸掌握一些基于QQ用戶向其他產(chǎn)品拓展的經(jīng)驗(yàn)，騰訊開(kāi)始向各個(gè)領(lǐng)域拓展贼穆。2005年~2009年题山，騰訊四面出擊，攻城略地故痊，樹(shù)敵無(wú)數(shù)顶瞳。
在即時(shí)通信領(lǐng)域，騰訊一家面對(duì)國(guó)內(nèi)多家即時(shí)通信廠家的圍剿愕秫。同時(shí)慨菱，國(guó)外的MSN逼近，騰訊全力迎戰(zhàn)戴甩，最終贏得勝利符喝。
在社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，騰訊基于QQ推出QQ空間甜孤，打造中國(guó)版的facebook协饲，并且繼續(xù)在會(huì)員服務(wù)以及虛擬產(chǎn)品上進(jìn)行創(chuàng)新，QQ寵物缴川、QQ黃鉆茉稠、綠鉆、粉鉆等把夸。
在音樂(lè)領(lǐng)域而线，騰訊推出QQ音樂(lè)，進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)領(lǐng)域扎即，同時(shí)開(kāi)始推進(jìn)數(shù)字音樂(lè)版權(quán)吞获，這一布局，讓騰訊在之后的網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)版權(quán)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)谚鄙。
在游戲領(lǐng)域各拷，騰訊基于QQ從休閑類(lèi)游戲切入，通過(guò)與聯(lián)眾的對(duì)抗中闷营，在短短一年之間成為休閑游戲中的老大烤黍，同時(shí)逐漸開(kāi)始向大型網(wǎng)絡(luò)游戲滲透知市，挑戰(zhàn)盛大、網(wǎng)易等一線網(wǎng)絡(luò)游戲廠商速蕊。
在門(mén)戶資訊領(lǐng)域嫂丙，借助QQ的強(qiáng)大流量，騰訊推出騰訊網(wǎng)规哲，主打門(mén)戶資訊跟啤，同時(shí)在重新定義互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放規(guī)則。
MIND：重新定義互聯(lián)網(wǎng)廣告
Measurability：用可衡量的效果唉锌，來(lái)體現(xiàn)在線營(yíng)銷(xiāo)的有效性隅肥、可持續(xù)性以及科學(xué)性。
Interactive Experience：用互動(dòng)式的體驗(yàn)袄简，來(lái)提供高質(zhì)量的創(chuàng)新體驗(yàn)和妙趣橫生的網(wǎng)絡(luò)生活感受腥放。
Navigation：用精確化的導(dǎo)航，來(lái)保障目標(biāo)用戶的精準(zhǔn)選擇和在線營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)的效果绿语。
Differentiation：用差異化的定位秃症，來(lái)創(chuàng)造在線營(yíng)銷(xiāo)的不同，滿足客戶獨(dú)特性的需求吕粹。
在其他領(lǐng)域种柑，騰訊也推出眾多產(chǎn)品，在搜索領(lǐng)域推出搜搜昂芜，在電商領(lǐng)域推出拍拍等等莹规。
在這一階段赔蒲，可以看到騰訊滲透到每一個(gè)領(lǐng)域的相對(duì)成功的產(chǎn)品泌神，都具有一下幾個(gè)特征：
1、基于QQ的巨大的用戶基數(shù)構(gòu)建舞虱，并且能夠有效的利用QQ的流量欢际；
2、產(chǎn)品都是在模仿的基礎(chǔ)上進(jìn)行了微創(chuàng)新矾兜；
3损趋、對(duì)于產(chǎn)品的構(gòu)建都遵循經(jīng)典的騰訊式運(yùn)營(yíng)。
經(jīng)典的騰訊式產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
鎖定一個(gè)“真實(shí)的訴求點(diǎn)”椅寺，在用戶體驗(yàn)上力爭(zhēng)做到極致
從龐大的用戶基數(shù)中抓取消費(fèi)群
在形成一定數(shù)量的基礎(chǔ)用戶之后推出進(jìn)階式有償商業(yè)服務(wù)
持續(xù)優(yōu)化浑槽、盡力延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期—尋找新的訴求點(diǎn)。
但是在這個(gè)階段返帕，騰訊在沒(méi)有找到自己的核心定位情況下桐玻，四面出擊，導(dǎo)致自己成為全民公敵荆萤。
2010~至今：成熟的企鵝帝國(guó)
2010年镊靴，已經(jīng)成為全民公敵的騰訊铣卡，終于迎來(lái)一場(chǎng)前所未有大戰(zhàn)——3Q大戰(zhàn)。
3Q大戰(zhàn)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史上的一個(gè)重要戰(zhàn)役偏竟，也可以說(shuō)是PC時(shí)代最血腥的“最后一戰(zhàn)”煮落。不過(guò)日后來(lái)看，經(jīng)此一役踊谋，互聯(lián)網(wǎng)的法治及道德環(huán)境并沒(méi)有得到改善蝉仇；相反，3Q大戰(zhàn)證明了叢林法則的勝利殖蚕。
這一大戰(zhàn)量淌，騰訊通過(guò)法律贏了官司，但是在輿論上卻是輸了嫌褪。但是騰訊通過(guò)這一場(chǎng)大戰(zhàn)呀枢，開(kāi)始審視自己的核心定位以及平臺(tái)戰(zhàn)略，也就是從此戰(zhàn)之后笼痛，騰訊將開(kāi)放定義為戰(zhàn)略級(jí)的行動(dòng)裙秋，也開(kāi)始了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
這一階段缨伊，騰訊逐漸從產(chǎn)品服務(wù)型公司向提供平臺(tái)服務(wù)的公司轉(zhuǎn)變摘刑，將原先公司封閉的內(nèi)部資源轉(zhuǎn)而向外部的第三方合作者無(wú)償提供。
在3Q大戰(zhàn)之時(shí)刻坊，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代枷恕，微博、小米的迅速崛起谭胚，讓騰訊倍感壓力徐块。微信的出現(xiàn)，讓騰訊獲得了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的第一張門(mén)票灾而。
基于QQ時(shí)代積累的產(chǎn)品理念胡控，同時(shí)得遇張曉龍這樣產(chǎn)品大神，微信在產(chǎn)品初期能夠不借助騰訊內(nèi)部資源實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的極致口碑與自增長(zhǎng)旁趟。在騰訊給予眾多內(nèi)部資源迅速增長(zhǎng)之時(shí)昼激，微信卻能夠保持克制，這是難能可貴的锡搜。未來(lái)的微信橙困，不僅僅是一個(gè)通訊社交工具，它將是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)耕餐，這一點(diǎn)可以從微信近期發(fā)布的版本中可以看出來(lái)凡傅。
微信的崛起，是騰訊產(chǎn)品理念不斷提升的過(guò)程蛾方，讓騰訊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代掌握住巨大的流量入口像捶，也讓騰訊整整融入到中國(guó)主流消費(fèi)族群的工作與生活中去上陕。
小結(jié)
而今的企鵝帝國(guó)，已經(jīng)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最受人尊重的企業(yè)拓春。今日的騰訊释簿，有著完善的產(chǎn)品理念，清晰的戰(zhàn)略定位硼莽，以及不可預(yù)知的未來(lái)庶溶。
注：本文為個(gè)人閱讀吳曉波先生的《騰訊傳》所做的閱讀筆記，中間夾雜著個(gè)人見(jiàn)解懂鸵，若有不同看法偏螺，可留言交流。
