“失敗乃成功之母”這句話我們從小聽到大，但生活中卻很難做到猖凛。每出錯的時候赂蠢，都會拼命找借口維護自尊，最近閱讀了英國乒乓球名將馬修·薩伊德寫的《黑匣子思維》辨泳，讓我知道了這種現(xiàn)象的產(chǎn)生虱岂，是因為我們面對失敗的心理態(tài)度出現(xiàn)了問題，無法成受失敗菠红〉卺《黑匣子思維》這本書詳細講述了我們?nèi)绾胃硇缘姆稿e，揭秘了成功人士的思維模式试溯。
——作者簡介——
馬修·薩伊德蔑滓，英國乒乓球名將，憑借自學(xué)考入牛津大學(xué)攻讀政治學(xué)遇绞、哲學(xué)與經(jīng)濟學(xué)键袱，以一等成績畢業(yè)。他雄踞英國乒壇榜首近十年摹闽，并兩次代表英國參加奧運會蹄咖。薩伊德現(xiàn)為《泰晤士報》知名專欄作家，英國廣播公司時事節(jié)目《新聞之夜》（Newsnight）撰稿人付鹿，也是美國有線電視新聞網(wǎng)的忱教溃客铝量。
「失敗是你不懂《黑匣子思維》」
1.面對失敗的2種態(tài)度
《黑匣子思維》這本書開篇就介紹了航空業(yè)和醫(yī)療行業(yè)面對失敗的2種態(tài)度，讓我們明白了“失敗是成功之母”這句話银亲，在現(xiàn)實生活中為什么乏人問津慢叨。首先，作者通過一次常規(guī)手術(shù)务蝠，因為醫(yī)生的失誤拍谐，導(dǎo)致患者死亡的真實案例，讓你了解到醫(yī)生被稱為高危職業(yè)的真正原因馏段，從中也發(fā)現(xiàn)了醫(yī)療行業(yè)面對失敗采用的是閉路循環(huán)模式轩拨。在醫(yī)療行業(yè)里面認(rèn)為醫(yī)生犯錯就等于無能。
《黑匣子思維》的出現(xiàn)是因為一次航空事故院喜，而且航空領(lǐng)域危險程度遠大于醫(yī)療行業(yè)亡蓉，一架飛機失事不僅飛機上面乘客有生命危險，駕駛飛機的全體機組人員也一樣有危險喷舀，就因為這個原因航空領(lǐng)域面對失敗時采用的是開發(fā)循環(huán)砍濒，于是黑匣子這個產(chǎn)物就誕生了，現(xiàn)在所有的飛機上面都安裝上了硫麻，目的就是用來記錄飛機失事的原因爸邢。便于大家總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。
黑匣子：裝在飛機上的記錄跟蹤器拿愧，來自航空業(yè)杠河，black box，有2個裝置對應(yīng)的2種功能：1個是聲音記錄浇辜、一個是飛行記錄券敌。
《黑匣子思維》這種開發(fā)放循環(huán)類似于被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)型企業(yè)的PDCA循環(huán)，計劃-實施-檢查-處理柳洋。這種循環(huán)的好處是在不斷的發(fā)現(xiàn)問題學(xué)習(xí)經(jīng)驗待诅，能夠不斷的完善制度和工作流程，避免出現(xiàn)大的事故膳灶，因此才會被廣泛的應(yīng)用在制造業(yè)咱士，能夠大大的降低成本。但是轧钓，目前看教育、醫(yī)療锐膜、司法等領(lǐng)域應(yīng)用的還是比較少毕箍，因此真心希望大家都來閱讀一下《黑匣子思維》這本書。
2.面對失敗的心理準(zhǔn)備
《黑匣子思維》書里面提到了在司法界經(jīng)常出現(xiàn)冤家錯案道盏，并不是制度的問題而柑，而是大家面對失敗時沒有做好心理準(zhǔn)備文捶。即使DNA技術(shù)已經(jīng)指出是冤假錯案，還是會找出許借口證明自己審批無誤媒咳。小的時候考試不及格粹排，就有孩子擔(dān)心父母責(zé)罰于是用紅筆修改成績。
記得有一個特別有趣的小故事涩澡，一所名校老師要求考試后顽耳，孩子把當(dāng)天的測試卷子帶回家拿給家長簽名，希望家長可以看到卷子的分?jǐn)?shù)妙同，了解孩子的學(xué)習(xí)情況射富。可是班級里面有位同學(xué)測試100分滿分值得了“10”分粥帚，這樣的測試卷字胰耗，拿回家就只有一種結(jié)果家長把孩子教育一頓，脾氣好一點的家長和孩子一起上火芒涡，幫助孩子分析問題柴灯。脾氣不好的就會把孩子打一頓，我身邊就有這樣的家長费尽，因此老師這樣做是為什么呢弛槐？
原因是老師不敢面對失敗，孩子成績不好的確和家庭教育以及孩子的努力程度有一定的關(guān)系依啰，但是學(xué)習(xí)是要教學(xué)相長乎串，因此老師其實也是要負(fù)責(zé)任的，而老師擔(dān)心大家質(zhì)疑他的教學(xué)水平速警，就把責(zé)任推給了家長和孩子叹誉。采取測試卷字簽字這種方法。不過這故事中的孩子很聰明闷旧，他為了免去家長的一頓痛打长豁，把卷子中的“10”分，自作主張用紅筆改成“90”分忙灼。結(jié)果孩子的父母也細看匠襟，就給簽了名字。
第二天老師看到孩子交的有家長簽名的卷子该园，就奇怪這樣的卷子家長怎么會簽字呢酸舍？應(yīng)該會主動打電話給他或是在卷子上面寫字來關(guān)心一下孩子的成績。于是老師只好主動給家長打電話詢問原因里初，結(jié)果一問不要緊發(fā)現(xiàn)原來還是孩子改了考試成績啃勉。可想而知孩子回家面臨的就是一次更嚴(yán)重的責(zé)罰双妨。
這里我們再來分析一下孩子面對錯誤的心理淮阐，他看到考試成績之后叮阅，知道自己這次考得不好，但是卷子拿回家父母看到了一定會批評教育泣特，有的家長甚至?xí)蛄R孩子浩姥，于是孩子很多情況下就會用謊言來掩蓋事實的真相。因為我們從小給孩子灌輸?shù)募彝ソ逃砟罹褪欠稿e就是失敗状您。
前兩天出門辦事勒叠，聽到兩個家長對話，感覺特別有趣竞阐，一個人說“我女兒昨天學(xué)會撒謊了缴饭，昨天下雨，她放學(xué)回家沒帶鑰匙就在小賣店等我骆莹，見到我就哭了颗搂，因為天氣太冷，她穿得太少了幕垦。結(jié)果小賣店的人說孩子在小賣店里面丢氢，也不冷啊。你說這么小的孩子就學(xué)會撒謊了先改，長大了可怎么辦疚察？應(yīng)該好好管教一下〕鹉蹋”另外一個家長說“這很正常貌嫡，誰小的時候都說過謊話，只要不是原則性問題就好该溯〉撼”
這段對話不禁讓我聯(lián)想到《黑匣子思維》把這種情況稱之為認(rèn)知失調(diào)癥。其實我們很小的時候就開始就患上了認(rèn)知是調(diào)癥狈茉，那么夫椭，什么是認(rèn)知失調(diào)癥呢？下面是《黑匣子思維》的具體解答氯庆。
看完書上這段解讀蹭秋，相信大家應(yīng)該知道了，對話中的孩子屬于第一種選擇堤撵，她之所以要說謊是在掩蓋她對天氣判斷不足這個事實仁讨，其實人之所以一生下來就是因為我們不想讓別人看到自己的失敗，不敢講真話粒督，擔(dān)心別人看輕自己陪竿，希望能通過說謊來掩蓋事實真像，保護自尊心屠橄。因此像《楊乃武與小白菜》這樣的故事族跛，才會流傳至今，最后這件案子最終居然鬧到了古代的最高法院锐墙，還是由慈禧太審理后方能沉冤得雪礁哄，還楊乃武清白，真的讓人細思極恐溪北。
3.失敗的3種類型
了解了面對失敗的心態(tài)和心理桐绒，下面我們再來了解一下失敗的三種類型。
1之拨、致命的失敗茉继，就是航空、醫(yī)療領(lǐng)域中的失斒辞恰烁竭；
2、日常生活中經(jīng)常遇到的小錯誤吉挣，導(dǎo)致的失斉伤骸；
3睬魂、為了能夠保證成功终吼，進行測試時發(fā)生的失敗。
這個世上有三類人氯哮，第一類是“可燃”型的人际跪，第二類是“自燃”型的人，第三類是“難燃”型的人喉钢。在人生的旅途中哪有人會一帆風(fēng)順姆打，都是跌倒之后堅強的站起來，最后走上成功之路的出牧。三種人就代表了三種失敗穴肘，絕大多數(shù)人一般情況下只能遇到第2、3種失敗舔痕，面對這2種失敗三種類型的人的做法是完全不同的评抚。
1、“可燃”型人如果遇到失敗伯复，在別人的提醒下會承認(rèn)錯誤慨代，并加以改善；
2啸如、“難燃”型人如果遇到失敗侍匙，一般很快就忘記了，因為他不想做弱者叮雳，也不愿意聽別人的觀點想暗；
3妇汗、“自燃”型人如果遇到失敗，他們會總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)说莫，持續(xù)改進讓自己更完美杨箭。
第三類中的人大多數(shù)都是成功人士，因為他們敢于直面挫折和失敗储狭，這一點是我們普通人很難做到的互婿，乒乓球運動員丁俊暉的陪練曾經(jīng)說過：“我在平時訓(xùn)練中，贏過很多次丁俊暉辽狈，但是為什么我不能代表中國對出戰(zhàn)呢慈参？很簡單就是我心理素質(zhì)不如世界級選手」蚊龋”也就是說這樣的人在大賽中即使遇到了一個失球心理素質(zhì)也過關(guān)驮配，即使打丟一個球也很難影響他的情緒。這種強大的思維模式就是《黑匣子思維》里面提到的成長思維尊勿。
「成長離不開《黑匣子思維》」
1.《黑匣子思維》是精益創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵
創(chuàng)業(yè)像是開車僧凤，不是發(fā)射火箭。一個成功的企業(yè)的關(guān)鍵取決于它的內(nèi)部是否形成了一個良好的內(nèi)循環(huán)元扔，世界上知名企業(yè)躯保，在創(chuàng)業(yè)初期都離不開精益創(chuàng)業(yè)。任何一個企業(yè)創(chuàng)辦之初需要驗證兩個假設(shè)澎语，第一個增長假設(shè)途事，一個是價值假設(shè)。創(chuàng)業(yè)之初擅羞，把失敗當(dāng)成經(jīng)過驗證的認(rèn)知尸变。
那么，其實精益創(chuàng)業(yè)的大前提就是需要具備《黑匣子思維》减俏，因為書中提到蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯在美國開的第一家店也失敗了召烂。但是他卻失敗當(dāng)作了經(jīng)過驗證的認(rèn)知，蘋果門店現(xiàn)在遍布全球娃承，蘋果手機也在每年9月份發(fā)布新款奏夫。任何一款產(chǎn)品的暢銷都經(jīng)過了無數(shù)次的測試，才能檢驗出其增長性和價值性历筝。
我們應(yīng)該如果做才能實現(xiàn)精益創(chuàng)業(yè)呢酗昼？書中給了我們一個好方法叫做MVP，第一代iPhone于2007年1月9日由蘋果公司前首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯發(fā)布梳猪，并在同年6月29日正式發(fā)售麻削，這就是第一代iPhone，當(dāng)時上市的時候特別丑幾乎無人問津，但是上市后經(jīng)過用戶購買測試呛哟，他們又推出了iPhone3G叠荠、iPhone 3GS，當(dāng)時的樣子并不美觀竖共，因此購買的人不多蝙叛，但Apple store里面的軟件卻已經(jīng)非常好了俺祠。
因此公给，在美國本土的購買量開始上升，開始銷往全球蜘渣。最終經(jīng)過不斷的測試淌铐，蘋果推出的iPhone4，成為了劃時代的產(chǎn)品蔫缸，完成了精益創(chuàng)業(yè)腿准。任何一個產(chǎn)品要想知道其價值和增長性，就最好的方法就是先生產(chǎn)出來一個樣品拾碌，然后進行測試最后才能變成一個成熟的爆款產(chǎn)品吐葱。
2.隨機對照試驗證明了《黑匣子思維》的重要性
1、生產(chǎn)出來MVP產(chǎn)品校翔，測試改進的時候往往會有爭議弟跑。于
是就有很多企業(yè)推出了新產(chǎn)品試用問卷調(diào)查，但是測試效果很好的產(chǎn)品防症，生產(chǎn)出來卻無人購買孟辑，具體有一下3點原因。
1蔫敲、客戶在根本就沒有試用饲嗽，但因為拿了產(chǎn)品，也會給出好評奈嘿，這樣就失去了贈送的意義貌虾。
2、參加問卷調(diào)查的人發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題裙犹，如感覺不好也不會提意見尽狠，即使不好用也會反饋好。
3伯诬、要想真正知道新產(chǎn)品的問題出在哪里晚唇，最好的方法是詢問沒有給出反饋的人，因為這絕大部分人都是因為產(chǎn)品使用中問題盗似，才不能給予及時的反饋哩陕。
這樣看最好的方法并不是搞問卷調(diào)查，因為很多人拿到使用小樣，往往都會填寫好悍及，但是那些寫不好的才是真正發(fā)現(xiàn)問題源頭的人闽瓢。為了避免這種現(xiàn)象出現(xiàn)，《黑匣子思維》給出了一個方法叫做隨機對照試驗心赶，這種方法如今已經(jīng)被應(yīng)用到各種領(lǐng)域扣讼，避免造失敗。
谷歌在變更工具欄顏色缨叫，為了確認(rèn)哪一種更能提升點擊率椭符，就采用到了這個方法，具體步驟如下：
1耻姥、谷歌迪萬就提出選擇兩種不同的藍色销钝；
2、用戶進入谷歌網(wǎng)站時看的畫面是隨機的琐簇；
3蒸健、并且把他們的行為記錄下來。
這樣就不帶有感情色彩的去評判產(chǎn)品婉商，做了一次隨機調(diào)查似忧。最后結(jié)構(gòu)顯示更多的人愿意點擊帶點綠色藍色工具欄。后來最終降低了失敗的幾率丈秩，避免了浪費盯捌。因此隨即對照練習(xí)證明了《黑匣子思維的重要性》
「擁有《黑匣子思維》，三步讓你成為高效能人士」
1.樹立信念
《黑匣子思維》中提到癣籽，美國挽唉、英國人的數(shù)學(xué)普遍水平不如中國人，其中主要原因是他們認(rèn)為數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)是靠天賦筷狼，而不是后天努力學(xué)習(xí)能夠提高的瓶籽。但是，中國人埂材、日本人塑顺，卻認(rèn)為數(shù)學(xué)是可以通過后天練習(xí)能夠提高，因此中國上海市因為是金融中心俏险，上海人的數(shù)學(xué)成績居然名烈世界第一严拒。因此，一旦我們相信一件事情竖独，全身心的學(xué)習(xí)裤唠，就能夠脫穎而出。
因此莹痢，如果你想要成功种蘸，一定要有先豎立信念墓赴，因為人往往事情做到一半，遇到瓶頸干不下去了于是就想要放棄航瞭，但其實如果再堅持一下就會成功了诫硕，這就是信念豎立的還不夠堅定導(dǎo)致的。許三多的營長高成曾經(jīng)說過他最佩服的人就是許三多刊侯，因為他讓他知道了什么是“信念”章办，他心目中最不好的兵，雖然一次有一次的失敗滨彻，卻一次又一次的通過自己的努力達到了他要求的標(biāo)準(zhǔn)藕届，甚至在他最失意的時候，讓他看到了他的嚴(yán)格要求讓許三多成長了疮绷。從一顆弱不禁風(fēng)的小草成長為參天大樹翰舌，于是他感慨的說“有容乃大，無欲則剛冬骚，容是自己，欲是別人懂算。”成功的第一步就是樹立一個堅定的信念只冻。
2.堅定毅力
有了信念還需要有堅定的毅力。很多時候不僅需要信念计技，《黑匣子思維》介紹貝克漢姆6歲就開始踢球喜德，每天下午進行顛球培養(yǎng)球感，可是他的球技其實并不好垮媒，剛開始只能顛球5舍悯、6下，但是他卻從每次失敗中總結(jié)經(jīng)驗睡雇，靠著堅定的毅力萌衬，學(xué)會了如何更好的控球，如何保持精神集中它抱，擺正身體姿勢秕豫，讓顛球的時間不斷的延長。6個月之后观蓄，他居然可以顛球50下了混移。
3年后他的顛球記錄是2 003次，整個過程用時15分鐘侮穿，到最后他的腿都開始疼了歌径。我們看各種競技比賽時，評論員點評時往往會加上一句“這反應(yīng)了運動員的意志品質(zhì)”亲茅，因此面對失敗的第二步就是要有堅定的毅力回铛，否則想要獲得成功很困難金矛。
3.成長型思維
人有兩種思維：一種是固化思維模式，一種是成長型思維模式勺届。很多人大學(xué)畢業(yè)找工作的想法是終于不用學(xué)習(xí)了驶俊，于是他進入公司3年也不學(xué)習(xí)新知識、新技能免姿，和他一同畢業(yè)的同學(xué)三年過后已經(jīng)變成了領(lǐng)導(dǎo)饼酿，可他還是做著基礎(chǔ)性的工作。這時候他就開始抱怨公司不公平胚膊。具有成長型思維的人故俐，無論任何困難擺在前面，他永遠都會先思考解決問題紊婉，用那個方法解決更快更好药版。
那么，如何擁有成長型思維呢喻犁？
1槽片、勇于面對失敗，不為失敗找借口肢础，而是要分析出錯的原因还栓；
2、不斷學(xué)習(xí)新的技能传轰，拓寬自己的眼界剩盒，豐富知識面；
3慨蛙、專注于一點提升自己的能力辽聊，使自己在某一個領(lǐng)域內(nèi)成為專家。
以上這三點如果你能夠做到期贫，即使這一次失敗了跟匆，遲早有一天會成功，且變能成為高效能人士唯灵！
《黑匣子思維》這本書我用20天閱讀了3遍贾铝，雖然書中的很多概念比較深奧，需要查字典或者百度搜索埠帕，但我也從中學(xué)會了許多臨界知識垢揩。這本書涉及到了航空、醫(yī)療敛瓷、司法叁巨、體育、心理學(xué)呐籽、商業(yè)锋勺、科技等許多領(lǐng)域蚀瘸。真的是一本讓人讀過之后，還想反復(fù)閱讀的好書庶橱，每讀一次都有一個全新的體會贮勃。
