HI,我是朱牧丞
之前有幸受邀去參加了一次數(shù)碼產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)的發(fā)布會,而這場發(fā)布會到今天仍然讓我記憶猶新鹅巍。
在這場發(fā)布會中小米千扶,百度和喜馬拉雅各自介紹自家的智能音箱料祠。
首先開始介紹的是小米和百度這兩家公司的高管。
而這兩位高管講的全都是一堆技術(shù)澎羞,這個聲音用了什么髓绽,這個網(wǎng)用了什么,這個材質(zhì)用了什么妆绞,然后包括說我們已經(jīng)做出了華強(qiáng)北都做不出來的價格顺呕,因為我們補(bǔ)貼用戶,但是現(xiàn)場仍不為所動括饶。
直到喜馬拉雅的高管上臺株茶,我原本以為他會和前面兩位高管一樣,主要介紹產(chǎn)品的參數(shù)和說明图焰。
但是沒想到的是他從頭到尾沒有介紹多少產(chǎn)品的參數(shù)和說明启盛,而是講了兩個故事。
一技羔,母親的故事
第一個講的是關(guān)于母親的故事僵闯,他說:
這款產(chǎn)品的開發(fā)不是為了別人,最早是我想給我自己家里的老人和孩子藤滥。
他講他的母親用這個音箱可以不用麻煩他們就可以查天氣鳖粟,只要跟他說小雅,小雅拙绊,今天天氣怎么樣向图?小雅就會音箱就會給他報天氣。
他母親要回老家的時候时呀,跟他說张漂,兒子,這個音箱可不可以讓我?guī)ё呓髂龋缓笏驼f航攒,可是你在老家,我已經(jīng)給你放了一個趴梢,你直接回去漠畜,你一說話他就能連上了,你要查天氣坞靶,要聽歌憔狞,要聽相聲都可以。
母親跟他說彰阴,可是這個是每天跟我說話的那個瘾敢,你在我家放的那個,我不熟。
所以簇抵,當(dāng)產(chǎn)品有了溫度庆杜,沒有人能夠抗拒其中的粘性,現(xiàn)場所有想要陪伴老人但是沒有時間的人下單了碟摆。
二晃财,兒子的故事
第二個講的是關(guān)于孩子的故事,他說:
有一天他下班回家典蜕,兒子給他一幅畫断盛,他問兒子,你畫的是什么愉舔?
兒子說爸爸钢猛,這是我畫的春江水暖鴨先知。
上幼兒園的兒子畫出了春江水暖鴨先知屑宠,他說你從哪兒學(xué)的厢洞?
兒子說我就聽這個小雅音箱啊,里面有一個婷婷唱古詩典奉,婷婷唱古文躺翻,我聽著聽著我就把它畫出來了,爸爸的心頭一熱卫玖。
999買孩子對古詩的熱愛貴嗎公你?
買孩子未來可能成為畢加索,成為莫奈假瞬,貴嗎陕靠?
不貴。
現(xiàn)場有孩子的人下單了脱茉,因為家長都希望孩子少看平板剪芥,多聽知識。
他說琴许,我的兒子自從有了這個税肪,平板都看得少了很多,眼睛視力都變好了榜田,又一批家長下單了益兄。
發(fā)布會結(jié)束后臺一看數(shù)據(jù),賣了190多萬箭券。
三净捅,賣故事而不是賣產(chǎn)品
所以我們在銷售一件商品的這個過程當(dāng)中,最低級的銷售賣的是產(chǎn)品和技術(shù)辩块,最高級的銷售賣的是故事和體驗蛔六,因為故事可以幫助產(chǎn)品和服務(wù)不銷而銷荆永。
他沒有講一個字,321上鏈接国章,大家下單屁魏。
他沒有講一句這樣的話,但是大家聽著聽著都被觸動了捉腥,大家聽著聽著都想到了自己,每一個有父母的你画,每一個有孩子的抵碟,都迅速的秒下單了。
最后我也給我爸媽買了一個坏匪,我常年出差拟逮,也不在父母身邊,我每次回家的時候适滓,我爸媽就會經(jīng)常給我說敦迄,兒子,你幫我看看這個軟件怎么裝凭迹,你幫我下一個什么什么的時候罚屋,我其實既心痛又心煩。
第一是我覺得怎么每次都要裝一個新軟件嗅绸,他真的是想要裝軟件嗎脾猛?不是的,我父母只是想多跟我說說話鱼鸠。
那第二我也希望真的能夠幫到他們猛拴,我說我買一個,你們就跟他說話蚀狰,就像跟我一樣愉昆,從此什么查天氣啊,聽什么鳳凰傳奇呀麻蹋,聽郭德綱啊跛溉,這些事再也不用我操心了。
所以少講技術(shù)哥蔚,多用故事倒谷,技術(shù)沒有溫度,故事才有溫度糙箍,而溫度能夠讓人一直暖下去渤愁。
四,故事真實感
那么深夯,聽完上面的故事抖格,我相信大家應(yīng)該能發(fā)現(xiàn)诺苹,故事對于一個品牌的重要性,但是很多人在撰寫品牌故事的時候雹拄,只是簡單的把故事敘述出來收奔,缺乏必要的渲染和烘托,我在服務(wù)學(xué)員和客戶的時候發(fā)現(xiàn)滓玖,很多人在故事營銷中走了不少的彎路坪哄。
比如,在撰寫自己品牌故事的時候势篡,采用的完全是平鋪直敘的方式去撰寫翩肌,寫出來的東西也只是向大眾直白的傳遞一個事實,或者某一些信息禁悠,完全無法使顧客產(chǎn)生情感上的共鳴念祭,更不用說調(diào)動顧客的購買欲望。
甚至我發(fā)現(xiàn)很多品牌故事看起來就非常的假碍侦,故事情節(jié)里存在著大量的包裝和漏洞粱坤,完全經(jīng)不起仔細(xì)的推敲,消費者看了自然不會為你的虛假宣傳買單瓷产。
我們要明白一個事實薪鹦,如今是一個信息高度發(fā)達(dá)的時代虑灰,人們的眼球整天充斥著各種濾鏡過濾過的真假難辨的數(shù)據(jù)和信息夷野,所以院峡,消費者早已對五花八門的營銷廣告產(chǎn)生免疫。
在這樣的前提下疤估,作為品牌的創(chuàng)始人灾常,你想要把一個故事裝進(jìn)顧客的腦袋里,并且通過故事建立起他對品牌的信任感和忠誠度铃拇,其實是一件非常困難的事情钞瀑。
所以,在這樣的情況下慷荔,品牌故事的“真實感“就顯得彌足珍貴雕什。
如果你的品牌故事缺乏“真實感“那么在與顧客溝通的時候很難讓他們產(chǎn)生一種”的確如此“的共鳴。
這樣一來显晶,就算你把品牌故事寫得天花亂墜贷岸,也無法讓顧客為你的品牌和產(chǎn)品買單。
再比如磷雇,在各種品牌和產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天偿警,你的品牌故事并沒有凸顯出品牌以及產(chǎn)品的個性,這樣根本無法提升品牌在消費者心中的辨識度和記憶度唯笙,以后等他們需要消費的時候螟蒸,自然也不會把你的品牌以及產(chǎn)品作為首選盒使。
那么,要想避免這樣的問題出現(xiàn)七嫌,我們在撰寫品牌故事的時候就要側(cè)重對于品牌獨特性的陳述少办,深度挖掘出屬于品牌自身具有的個性,唯一性诵原,獨特性英妓,這樣你的品牌故事才能在差異化突圍中取得勝利。
作者:朱牧丞·簡美品牌創(chuàng)始人
許多人在生活绍赛,工作以及與他人溝通中總是因為不會表達(dá)而無法得到他人的認(rèn)可鞋拟。
事實上,如果我們愿意去學(xué)習(xí)和改變惹资,學(xué)會講一個好故事,完全可以幫助我們應(yīng)對職場航闺,事業(yè)褪测,教育以及生活中所遇到的難題和困境。
所以潦刃,我們?yōu)榇蠹覄?chuàng)造了一套框架侮措,來幫助大家系統(tǒng)的學(xué)會講一個好故事,讓大家的想法得到家人的支持乖杠,工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可分扎,品牌得到消費者的信任。
選擇【簡美】你將獲得:
1胧洒,作為父母畏吓,用故事給孩子講道理,實現(xiàn)有效溝通卫漫。
2菲饼,作為職場人,用故事影響同事列赎,老板和客戶宏悦,實現(xiàn)職位晉升。
3包吝,打造個人品牌饼煞,用故事與潛在客戶建立信任,讓消費者為你的產(chǎn)品和服務(wù)買單诗越。
4砖瞧,中小型企業(yè),用故事簡化產(chǎn)品信息掺喻,創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)的營銷材料芭届,與顧客建立聯(lián)系并讓業(yè)績增長储矩。