日期和時(shí)間:2016年7月27日 14:00-14:40
對(duì)象:錢偉
本次訓(xùn)練的要求是用五項(xiàng)選擇法來幫助被提問者找到解決方案,這次訓(xùn)練的核心要求是是來訪者而不是我們自己思考解決方案痹雅,我們只要做的是不斷推動(dòng)他們的思考進(jìn)程辙浑,在原有基礎(chǔ)上能有更深入的進(jìn)展就好了
我原來的思維方式是喜歡直接給對(duì)方一些建議(對(duì)于下屬也可能是直接提出要求),這樣做雖然也有好處慈俯,但同樣會(huì)帶來幾個(gè)問題:
- 提出的建議不符合對(duì)方的實(shí)際情況,或者不是對(duì)方想要的。
- 讓對(duì)方(尤其是下屬)覺得是命令吮便,覺得必須要去做的。進(jìn)而讓對(duì)方變得只會(huì)執(zhí)行幢踏,不會(huì)思考髓需,懶得思考。
在進(jìn)行本次訓(xùn)練時(shí)房蝉,我作為被提問者僚匆,提出的困難是今年各項(xiàng)目人員流動(dòng)比較大,對(duì)于部門的日常管理造成了很大的困難搭幻。錢偉給我提出的一系列問題白热,讓我認(rèn)識(shí)到,我面對(duì)這個(gè)問題還是有些逃避現(xiàn)實(shí)粗卜,只是頭疼醫(yī)頭的解決危機(jī)屋确,而沒有從根本上解決問題。目前公司確實(shí)存在著续扔,薪資偏低導(dǎo)致人員流動(dòng)大這一客觀存在的不可控制的因素攻臀,既然這是一個(gè)不可控的因素,我們就要從其他方面多想辦法來提高員工的忠誠度纱昧,降低離職率刨啸。
錢偉作為被提問者,提出的困難是加入了一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)识脆,但是苦于無法完成招生的指標(biāo)设联。在幫她解決這個(gè)問題時(shí)善已,我還是反了老毛病。沒有按照要求引導(dǎo)對(duì)方思考离例,而是結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)换团,直接給出了自己的判斷和建議。雖然從她的總結(jié)中看出對(duì)她還是有所幫助的宫蛆,但下次還是要換一種方法艘包,引導(dǎo)她自己思考。
結(jié)營(yíng)總結(jié)
參加本次訓(xùn)練營(yíng)耀盗,我給自己打分在40分想虎,主要的問題
- 有時(shí)會(huì)逃避,沒有積極主動(dòng)的心態(tài)去準(zhǔn)備和面對(duì)訓(xùn)練
- 缺乏一些理論基礎(chǔ)叛拷,藥山推送的文章有些看不大明白
不過還是要感謝藥山和陸姐組織的這個(gè)訓(xùn)練營(yíng)舌厨,也要感謝錢偉的幫助,讓我對(duì)咨詢有了個(gè)初步的了解忿薇,也看到了和一個(gè)入門咨詢師的差距邓线。
后續(xù),對(duì)于藥山發(fā)送的文章煌恢,還要再好好看看骇陈,此外還要再加強(qiáng)些理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。