近來面試砰碴,被問到一個問題--“什么是優(yōu)秀的互聯網產品躏筏,你覺得哪些互聯網產品比較優(yōu)秀”,當時思路并不清晰呈枉,沒有能很好作答趁尼。
事后考慮埃碱,還是想,結合自己使用過的一些產品酥泞,一些了解砚殿,做一下進一步思考。
而在此之前芝囤,另一個問題--“為什么要有似炎,自己的,對優(yōu)秀的互聯網產品的理解”悯姊,同樣具有非常重要的意義羡藐。
我想,應該是基于以下幾點原因:
能夠更好的發(fā)現悯许,自己負責的產品的不足以及改進的方式
有助于確定產品的未來發(fā)展方向仆嗦,產品規(guī)劃更合理
能夠以主人翁意識,有自己的觀點和主見先壕,能夠獨當一面瘩扼,打造優(yōu)秀的產品
確定清楚,什么是好的產品垃僚,才能讓團隊有方向集绰,有側重
明白了這樣的緣由,我們可以再往下思考冈在,如何判斷產品是否優(yōu)秀
一倒慧、什么是優(yōu)秀的互聯網產品
我們知道,一款產品的誕生包券,是為了滿足某一類用戶在特定場景下的特定需求纫谅。
從這個角度來說,如果一款產品確實能幫助用戶解決問題(有用)溅固,并且快速付秕、簡單、高效(好用)侍郭,那么询吴,它就稱得上是一款優(yōu)秀的產品。
但實際上亮元,一款產品猛计,往往不僅僅為了滿足C端用戶需求,它還會涉及B端商家爆捞、研發(fā)團隊/公司奉瘤、投資者。而在不同角色眼里,同一個產品標準不一樣盗温,結論也不一樣藕赞。
但是,無論是哪個角色卖局,他們的判斷依據都是:這個產品是否能否滿足我的需求斧蜕。只不過,每個角色的需求不一樣而已砚偶。
根據這一點批销,簡述一下我對“優(yōu)秀互聯網產品評價標準”的看法(借鑒了BLUES的文章)
- C端用戶:
更看重產品是否好用,是否超出自己的預期染坯。
例如網易云音樂风钻,讓用戶能下載音樂是合格的產品,而能夠根據利用數據推測用戶喜好進行歌單推薦才是好的產品酒请,因為它超出了用戶的預期骡技,讓用戶爽到極致
- B端用戶
對于企業(yè)用戶來說,最重要的是這個產品是否有用羞反,產品能夠真正幫助企業(yè)解決某些業(yè)務問題就值得購買布朦。
至于是否美觀好用,可能并不是最重要的昼窗。
例如是趴,像我們公司內部使用的辦公系統(tǒng),操作并不易用澄惊,但確實能解決公司的業(yè)務問題唆途,將業(yè)務規(guī)范化、標準化掸驱,提高工作效率肛搬。
- 產品團隊/公司:
對產品開發(fā)團隊來說,一個產品能不能被用戶喜好毕贼,真正認可非常重要温赔。
這個產品能不能持續(xù)盈利,給公司帶來收入鬼癣,以保證后續(xù)的迭代更新陶贼,開發(fā)出更好的產品,也非常重要待秃。
- 投資人/企業(yè):
投資人最關心產品的發(fā)展前景拜秧,對是否有用,好用反倒是次要的章郁,他們是希望這款產品能活下來枉氮,在未來給他們帶來回報。
例如,超級課程表嘲恍,初期的產品體驗并不好,但卻吸引了很多投資者雄驹。很關鍵的一點在于佃牛,超級課程表占領了學生校園市場,這個市場的發(fā)展空間很多医舆,給超級課程表足夠的時間俘侠,活下來,產品體驗自然會慢慢變好蔬将。
二爷速、自己覺得非常棒的三款互聯網產品
喜馬拉雅
1、為什么說喜馬拉雅是一款優(yōu)秀的產品
上文霞怀,我們提到惫东,評價一款產品是否優(yōu)秀,可以從C端用戶毙石、B端用戶廉沮、產品團隊、投資人四個角度徐矩,分析該產品對他們的需求滿足程度來判斷滞时。
而喜馬拉雅是ToC產品,所以我們只需要從C端用戶滤灯、產品團隊坪稽、投資人來判斷。
其中鳞骤,C端用戶重視使用價值窒百、產品體驗方面的需求,產品團隊豫尽、投資人重視發(fā)展前景贝咙、盈利方面的需求。
而喜馬拉雅在使用價值拂募、產品體驗庭猩、發(fā)展前景、盈利方面做得很不錯陈症,
所以蔼水,可以稱之為優(yōu)秀的產品。其具體表現在:
1.1录肯、使用價值
- 滿足了聽眾在路上趴腋、在家休息、睡覺前,隨時收聽喜歡的知識优炬、娛樂颁井、生活方面的音頻節(jié)目的需求,使其放松身心蠢护、獲取知識雅宾、打發(fā)等待過程中無聊的時間。
- 滿足了主播葵硕,上傳自己的聲音眉抬,快速積累粉絲,提升人氣懈凹,進而實現變現蜀变、盈利的需求,使其受人喜歡介评、尊重库北,并獲取收入。
1.2们陆、產品體驗
- 好用
? 擁有豐富的音頻庫贤惯,簡潔易用的播放界面,能讓人很容易搜索到喜歡的音頻棒掠,并進行播放孵构。
- 好看
? 界面簡潔,顏值高
- 好玩
? 可以和關注的主播互動烟很,和有相同愛好的聽友互動颈墅。
1.3、發(fā)展前景
據艾瑞咨詢2016年報告雾袱,2015年中國移動電臺市場恤筛,喜馬拉雅FM市場占有率為23.6%,滲透率為24.7芹橡,遠超其他移動電臺毒坛。
中國移動電臺市場份額預計可達3000億,用戶規(guī)模仍在不斷增長林说,喜馬拉雅在該領域有多年的積累煎殷,目前保持在行業(yè)第一的地位。
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1.4腿箩、盈利
喜馬拉雅FM為用戶提供“PGC+UGC+社交”的多維度電臺服務豪直;已形成網絡廣告、版權分銷珠移、只能硬件弓乙、粉絲經濟等相對多元的盈利模式末融。
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下面,我們將主要從喜馬拉雅滿足了哪些使用價值暇韧、產品體驗方面的需求需求勾习,如何滿足這些需求,來談懈玻,為什么它可以稱之為優(yōu)秀的產品巧婶。
2、產品概述
2.1酪刀、產品簡介
喜馬拉雅FM是國內知名音頻分享平臺,聽眾可以隨時收聽音頻钮孵,主播可以隨手上傳聲音作品骂倘,打造個人電臺。
2.2巴席、產品五要素
2.3历涝、切入市場的策略及亮點
用戶痛點
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聽眾:
想聽一些即時新聞資訊,只能用收音機
想一款喜歡的相聲漾唉,只能去論壇找盜版荧库,更新也不方便
不知道聽什么,想找到自己喜歡的赵刑,猶如大海撈針
想聽有聲小說
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主播:
如何擴大自己的影響力分衫,如何提升的自己的聲音質量。
針對這一的痛點般此,喜馬拉雅切入市場的策略
- 提供豐富的音頻
涵蓋有聲小說蚪战、新聞談話、綜藝節(jié)目铐懊、相聲評書小品邀桑、音樂節(jié)目、教育培訓科乎、財經證券壁畸、兒童故事、笑話大全茅茂、健康養(yǎng)生捏萍、個性電臺,全面滿足用戶聽音頻的需求空闲。
- 提出PUGC生態(tài)戰(zhàn)略照弥,內容生產以UGC+PGC+獨家版權組成,同時打通產業(yè)上下游形成完整的音頻生態(tài)鏈
堅持PGC(專業(yè)生產內容)进副,為主播提供包括資金这揣、資源悔常、培訓、服務和工具在內的一系列支撐條件给赞,并由此形成了完整的主播生態(tài)鏈机打。加V認證主播,以此保證內容質量片迅;成立喜馬拉雅大學培訓草根音頻主播成為專業(yè)主播残邀,完成由UGC到PGC的轉化;投入5000萬基金扶植優(yōu)質PGC柑蛇,完成了對內容深度的維護芥挣,品牌的梳理以及創(chuàng)造了巨大價值
3、用戶分析
3.1耻台、場景
3.2空免、從場景中分析出用戶需求和用戶群分類
4、產品分析
通過上面的詳細分析盆耽,我們已經能夠很清楚用戶的需求了蹋砚,
那么,我們想知道的是摄杂,喜馬拉雅是如何滿足這些用戶需求的坝咐?