最近，我一直在讀幾本關(guān)于性格色彩的書(shū)籍，結(jié)合之前接觸到的工作經(jīng)驗(yàn)和設(shè)計(jì)知識(shí)诅迷，讓我對(duì)性格色彩對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)影響產(chǎn)生了好奇窃祝，嘗試分析和總結(jié)掐松。
1.四種性格色彩
在“FPA性格色彩”中，用紅粪小、藍(lán)大磺、黃、綠四種色彩的符號(hào)代表不同的性格類(lèi)型糕再。我先簡(jiǎn)單介紹一下這四種性格類(lèi)型的不同特點(diǎn)量没。
紅色性格
優(yōu)勢(shì)：
陽(yáng)關(guān)心態(tài) 積極快樂(lè)；激情澎湃 夢(mèng)想萬(wàn)歲突想；
熱情開(kāi)朗 喜歡交友殴蹄；童心未泯 富有趣味；
樂(lè)于助人 易忘仇恨猾担；善于表達(dá) 調(diào)動(dòng)氣氛袭灯；
真誠(chéng)信任 感染四方；樂(lè)在變化 創(chuàng)新意識(shí)绑嘹；
藍(lán)色性格
優(yōu)勢(shì)：
思想深邃 獨(dú)立思考稽荧；成熟穩(wěn)重 安全放心；
情感細(xì)膩 體貼入微工腋；一諾千金 忠誠(chéng)情誼姨丈；
計(jì)劃周詳 注重規(guī)則；講究精確 迷戀細(xì)節(jié)擅腰；
考慮全面 善于分析蟋恬；執(zhí)著有恒 堅(jiān)持到底；
黃色性格
優(yōu)勢(shì)：
目標(biāo)導(dǎo)向 永無(wú)止境趁冈；求勝欲望 戰(zhàn)勝對(duì)方歼争；
斗天斗地 敢說(shuō)敢做；堅(jiān)定自信 毫不動(dòng)搖渗勘；
控制情緒 抗壓力強(qiáng)沐绒；坦率直接 實(shí)用主義；
快速?zèng)Q斷 敢冒風(fēng)險(xiǎn)旺坠；抓大放小 高效行動(dòng)乔遮；
綠色性格
優(yōu)勢(shì)：
中庸之道 穩(wěn)定低調(diào)；樂(lè)天知命 與世無(wú)爭(zhēng)取刃；
畢生無(wú)火 巧卸沖突申眼；鎮(zhèn)定自若 處事不驚瞒津；
天性寬容 耐心柔和；笑遍天涯 冷面幽默括尸；
先人后己 予取予求巷蚪；領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 以人為本；
看完上面的說(shuō)明濒翻，如果你還是有疑問(wèn)屁柏，那我用一個(gè)經(jīng)典的組合來(lái)解釋。
風(fēng)靡男女老少的電視劇《西游記》有送，里面就塑造了一組典型的色彩性格組合淌喻。
紅色性格：八戒。
藍(lán)色性格：唐僧雀摘。
黃色性格：悟空裸删。
綠色性格：沙僧。
唐僧被抓了阵赠，沙僧說(shuō)：大師兄涯塔，二師兄，不好了清蚀，師傅被妖怪抓走了匕荸。悟空說(shuō)：去打妖怪。八戒說(shuō)：散伙得了枷邪。唐僧說(shuō)：你們這次救我救得不夠完美榛搔，能不能重來(lái)一次。
很顯然东揣，這四種性格并沒(méi)有好與壞之分践惑，只是四種性格在面對(duì)同一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，給出的解決方案卻是截然不同的嘶卧。這就是我這次要分析的重點(diǎn)內(nèi)容童本。
2.性格色彩中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)哲學(xué)
“了解你的用戶，再去做設(shè)計(jì)脸候。”
我們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品的過(guò)程中绑蔫，經(jīng)常會(huì)做很多用戶建模运沦，細(xì)分用戶。這里有一個(gè)普遍的規(guī)律配深，不管我們的產(chǎn)品用戶是賣(mài)給老人携添，年輕人，小孩篓叶，不管用戶是白領(lǐng)烈掠，藍(lán)領(lǐng)還是學(xué)生羞秤，不管是細(xì)分人群還是專門(mén)針對(duì)的用戶建模。再往下分左敌，面對(duì)的都是這四種色彩性格瘾蛋。
案例
假如某一天，我們要買(mǎi)一臺(tái)電視機(jī)矫限。這個(gè)時(shí)候看看不同性格對(duì)待這個(gè)需求是如何處理的哺哼。
先看看用戶在商場(chǎng)的場(chǎng)景：
紅色性格：這個(gè)電視長(zhǎng)得挺漂亮的，畫(huà)面效果也不錯(cuò)叼风，這個(gè)導(dǎo)購(gòu)員挺熱情的取董，好，買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)无宿！
藍(lán)色性格：這個(gè)電視屏幕是OLED的茵汰，我在商場(chǎng)買(mǎi)比網(wǎng)購(gòu)貴了幾百塊錢(qián)，其他的品牌差不多的配置要更便宜孽鸡，這個(gè)電視內(nèi)容要比那一臺(tái)多蹂午，系統(tǒng)用起來(lái)好像更舒服，我多更導(dǎo)購(gòu)員聊幾句梭灿，看看價(jià)格會(huì)不會(huì)更低……
黃色性格：我要買(mǎi)一臺(tái)電視画侣，這個(gè)價(jià)格多少？行堡妒，就這個(gè)配乱。
綠色性格：這個(gè)電視不錯(cuò)，這個(gè)電視也好皮迟，怎么辦搬泥，聽(tīng)導(dǎo)購(gòu)的吧。伏尼。忿檩。
再看看用戶網(wǎng)購(gòu)場(chǎng)景：
紅色性格：這個(gè)電視長(zhǎng)得挺漂亮的，畫(huà)面效果也不錯(cuò)爆阶，這個(gè)圖片設(shè)計(jì)的不錯(cuò)燥透，哇，還有好多新功能辨图，好班套，買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)！
藍(lán)色性格：這個(gè)電視的配置參數(shù)挺高的故河，要是雙十一再來(lái)買(mǎi)吱韭，價(jià)格更便宜，性價(jià)比更高鱼的。這個(gè)電視的新功能是什么理盆，怎么用的痘煤，好像這些功能不太實(shí)用，如果我買(mǎi)沒(méi)有這些功能的產(chǎn)品價(jià)格會(huì)低一些猿规，看起來(lái)這個(gè)散熱效果好像不怎么樣……
黃色性格：買(mǎi)電視衷快，行，就下單坎拐。
綠色性格：這個(gè)電視不錯(cuò)烦磁，這個(gè)電視也好，怎么辦哼勇，找朋友問(wèn)問(wèn)吧都伪。。积担。
上面可以看到陨晶，紅色性格的用戶，容易被電視的外觀帝璧，畫(huà)質(zhì)漂亮的屏幕吸引先誉。這是最受到商家歡迎的顧客。藍(lán)色性格的用戶由于太過(guò)于計(jì)較的烁，反而是最討厭的顧客褐耳。但是，反過(guò)來(lái)看渴庆，藍(lán)色性格雖然討厭铃芦，卻是一個(gè)專家用戶，他的專家建議會(huì)影響其他性格的購(gòu)買(mǎi)選擇襟雷。而黃色性格的用戶只中意自己喜歡的刃滓，綠色性格的用戶就是個(gè)墻頭草，別人說(shuō)哪個(gè)好就買(mǎi)哪個(gè)耸弄。
性格設(shè)計(jì)指向
了解完用戶性格以后咧虎，我們做產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，也就有了大概的指向计呈，用外觀和屏幕吸引紅色性格用戶砰诵；用盡可能性價(jià)比的方案吸引藍(lán)色性格用戶的同時(shí)引導(dǎo)藍(lán)色性格用戶成為“自來(lái)水”；黃色性格的用戶更多在意的是結(jié)果捌显，他們看中的是效率茁彭，要迅速轉(zhuǎn)換。綠色性格的用戶很難把握他們的需求苇瓣，他們自己本身也不知道自己要什么，他們什么也都可以滿足偿乖，所以在做產(chǎn)品的設(shè)計(jì)的時(shí)候击罪，這部分用戶不會(huì)太在意哲嘲。
3.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)
我們花了這么大心思做產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，那么媳禁，在體驗(yàn)設(shè)計(jì)中眠副，是如何根據(jù)性格色彩去做重點(diǎn)設(shè)計(jì)的呢？
先回顧上面的性格色彩竣稽，發(fā)現(xiàn)用戶體驗(yàn)主要還是針對(duì)藍(lán)色性格用戶設(shè)計(jì)囱怕。藍(lán)色性格用戶更像是專家用戶，對(duì)產(chǎn)品每一處都嚴(yán)苛要求毫别。當(dāng)產(chǎn)品滿足了藍(lán)色性格用戶娃弓，也就滿足了其他的用戶。
如何根據(jù)性格色彩讓用戶體驗(yàn)轉(zhuǎn)換為讓用戶買(mǎi)單岛宦？
紅色性格：外觀和視覺(jué)是最重要的台丛。要讓外觀和界面視覺(jué)第一時(shí)間吸引用戶，打動(dòng)了他們砾肺，轉(zhuǎn)換也就不遠(yuǎn)了挽霉。產(chǎn)品的視覺(jué)界面要盡可能用好看的圖片，好看的設(shè)計(jì)來(lái)吸引他們变汪。產(chǎn)品界面的首屏是最重要的侠坎，蘋(píng)果就是深諳此道的專家，不論是手機(jī)還是電腦裙盾，每一代產(chǎn)品都在迭代屏幕和使用艷麗的圖片实胸，第一時(shí)間就讓用戶感受到了產(chǎn)品與其它產(chǎn)品的區(qū)別。小米的patchwall也是在玩這個(gè)套路闷煤。
藍(lán)色性格：這類(lèi)用戶會(huì)一直去對(duì)比童芹，一直去嘗試，會(huì)主動(dòng)去詳細(xì)了解產(chǎn)品的信息鲤拿。所以在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候要更多考慮藍(lán)色用戶的使用習(xí)慣和體驗(yàn)習(xí)慣假褪，用多次嘗試的數(shù)據(jù)來(lái)告知藍(lán)色用戶，讓藍(lán)色用戶接受產(chǎn)品近顷，并通過(guò)文案引導(dǎo)藍(lán)色用戶成為口碑傳播者生音。很多產(chǎn)品會(huì)列很多詳細(xì)數(shù)據(jù)和做很多視頻，更有甚者會(huì)請(qǐng)專業(yè)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)來(lái)測(cè)評(píng)產(chǎn)品窒升，目的也是為了滿足藍(lán)色性格用戶缀遍，讓這類(lèi)用戶多了解產(chǎn)品的參數(shù)和功能。
黃色性格：效率饱须，效率域醇，效率。我用了三個(gè)詞來(lái)闡述對(duì)于效率的重要性。第一時(shí)間把效率體現(xiàn)出來(lái)最重要譬挚。比如這類(lèi)用戶使用電視锅铅，用戶最看中的是電視的首屏內(nèi)容，首先是用戶的歷史記錄减宣，其次是當(dāng)前火熱的電視劇盐须，最后是搜索。這類(lèi)用戶目的性很強(qiáng)漆腌，第一時(shí)間滿足他們的觀看需求就行贼邓。
綠色性格：什么都可以，不用太在意闷尿。拿電視舉例的話塑径，可以看到的是這類(lèi)用戶對(duì)于看什么電視都是可以的，只要能打發(fā)時(shí)間悠砚，或者男女主角長(zhǎng)得還可以晓勇，或者市面上的評(píng)價(jià)還不錯(cuò)。他們都會(huì)去選擇這類(lèi)灌旧。
4.總結(jié)
性格色彩在設(shè)計(jì)產(chǎn)品中更多的意義是在于指導(dǎo)產(chǎn)品具體設(shè)計(jì)執(zhí)行的大方向绑咱。根據(jù)不同用戶的性格，明白用戶重點(diǎn)在意的需求枢泰，盡可能去滿足用戶需求描融。讀懂了用戶，也就能明白自己是為什么而設(shè)計(jì)衡蚂，也就能漸漸達(dá)到“認(rèn)識(shí)自己”窿克。
如果您是PM，您可以通過(guò)這個(gè)方法去理解產(chǎn)品的重心毛甲。如果您是設(shè)計(jì)師年叮，您可以通過(guò)這個(gè)方法去理解為什么要這樣設(shè)計(jì)。
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作者：曾朋友? ? 交互設(shè)計(jì)師只损，目前就職于長(zhǎng)虹創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心，一直致力于“認(rèn)識(shí)自己”七咧。 微信號(hào):friend_zeng 跃惫。 未經(jīng)允許，請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載艾栋。
