沖突是無(wú)法避免的舶赔,如何解決沖突就鍛煉一個(gè)人的社交能力了。羨慕那些和家人谦秧、同事關(guān)系都很和諧的人竟纳,如沐春風(fēng),生活順風(fēng)順?biāo)卫稹=鉀Q沖突是有技巧的锥累,讓我們來(lái)看看作者是怎么做到的。
首先要承認(rèn)沖突集歇,承認(rèn)雙方的情緒桶略,在激烈爭(zhēng)吵中,先要雙方都冷靜下來(lái)诲宇,然后完整的表達(dá)出自己的真實(shí)感受际歼,提出問(wèn)題,一起攜手想辦法解決問(wèn)題姑蓝。
區(qū)分問(wèn)題的本質(zhì)鹅心,出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)事不對(duì)人纺荧。關(guān)注當(dāng)下正在發(fā)生的事情旭愧,不要翻舊賬,沒(méi)完沒(méi)了的指責(zé)對(duì)方宙暇,這樣不利于問(wèn)題的解決榕茧,只會(huì)加深互相傷害。親人之間的爭(zhēng)吵客给,一般都是小事情引發(fā)的用押,但傷害的程度很深,別人看來(lái)靶剑,沒(méi)什么蜻拨,但雙方覺(jué)得自己被傷害了,不被對(duì)方理解桩引,很難過(guò)缎讼。避免這樣的傷害,還是要做到對(duì)事不對(duì)人坑匠。
找到問(wèn)題的本質(zhì)后血崭,就要想辦法解決問(wèn)題了。首先接納不同的訴求,雙方做出一定的妥協(xié)夹纫、讓步咽瓷,把可能發(fā)生的矛盾一并考慮進(jìn)來(lái),明確一致意見(jiàn)舰讹,商議出解決方案茅姜。
說(shuō)說(shuō)都容易的,做起來(lái)很難月匣。我個(gè)人覺(jué)得钻洒,發(fā)生沖突,控制自己的情緒很重要锄开,先讓自己冷靜下來(lái)素标,不要沖動(dòng),理性的思考問(wèn)題萍悴,這樣可以減少很多不必要的傷害头遭。每個(gè)人處理沖突的方法不同,前提是要解決問(wèn)題退腥,把這個(gè)作為目標(biāo)任岸,應(yīng)該解決沖突會(huì)簡(jiǎn)單一些。