1筏养、店長:目前大家對庫存的把控還是有些問題,主要表現(xiàn)在月底集中入庫的情況很嚴(yán)重常拓。關(guān)于月底集中到貨入庫渐溶,我個人覺得是可以避免的,一方面可以提高我們對客戶的熟悉度弄抬,做好庫存的規(guī)劃茎辐。另一方面工廠方面盡量做到28以后的貨物要求月初出庫。多協(xié)調(diào)溝通掂恕,肯定會有改觀的拖陆。以上都是給大家的一點建議,僅供參考懊亡。
2依啰、關(guān)賬:今天下半前會關(guān)賬。留給我們的回款的時間只有一天店枣,從昨天的數(shù)據(jù)來看速警,很多門店的回款還是有些問題叹誉,預(yù)報差額很大。請大家抓緊時間闷旧,做最后一搏长豁。內(nèi)勤方面要及時配合店長做好回款登機提醒,以免重復(fù)催款忙灼,給客戶不好的影響匠襟。
3、管理:永遠(yuǎn)為員工空出時間管理迪士尼迪士尼樂園世界度假村前高級副總裁李?科克雷爾(Lee Cockerell)擁有40多年的服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗该园,曾分別在希爾頓酒店和萬豪酒店做過高管宅此。他在《創(chuàng)造魔力:迪士尼打造“神奇業(yè)務(wù)”的十個領(lǐng)導(dǎo)力策略》(Creating Magic:10 Common Sense Leadership Strategies from a Life at Disney)一書中,分享了兩個管理經(jīng)驗:第一爬范,在員工需要你時父腕,盡可能挪出時間幫忙。在迪士尼工作時青瀑,科克雷爾會讓所有員工知道璧亮,他永遠(yuǎn)會為任何想與他討論任何事的人空出時間。很多高管對這種做法有疑問斥难,怕開放會面時間只會讓自己更忙碌枝嘶,但科克雷爾的經(jīng)驗是:這種做法可以塑造出更快樂、更有效率的工作環(huán)境哑诊,也減少了很多會占用他大量時間的問題群扶,反而節(jié)省出許多時間。比如镀裤,在員工之間的摩擦升級成憎恨和對抗心態(tài)前竞阐,解除他們的憂慮,留下可能會為此離職的人才暑劝÷嬗ǎ科克雷爾還分享了一個時間管理方面的必備訣竅:行程上永遠(yuǎn)要留出一段空白時段,讓自己有時間應(yīng)付突發(fā)狀況担猛。因為突發(fā)狀況往往比預(yù)期事件重要得多幕垦。第二,善用“ARE”的免費資源傅联∠雀模“ARE”就是感激(appreciation)、認(rèn)同(recognition)與鼓勵(encouragement)蒸走。 科克雷爾擔(dān)任芝加哥萬豪酒店餐飲總監(jiān)時仇奶,有位經(jīng)理的表現(xiàn)十分出色,于是科克雷爾給他寫了一封信载碌,稱贊了他的天份并表達對他的倚重猜嘱。幾個月后,科克雷爾去這位經(jīng)理家中做客時嫁艇,驚訝地發(fā)現(xiàn)那封信被悉心裱起來了朗伶,掛在玄關(guān)顯目的位置。此后科克雷爾就把“給員工致謝視為自己的首要工作步咪,因為寫那封信用了不到五分鐘论皆,而那位經(jīng)理卻能因此而獲得極大的成就感。 科克雷爾說猾漫,“ARE”能量点晴,完全免費而且能永續(xù)使用,能夠增加員工的自信及自尊心悯周,驅(qū)動員工及團隊的績效粒督,并能讓組織穩(wěn)健運行。