當你所從事的行業(yè)市場持續(xù)波動坠非,作為一名創(chuàng)業(yè)家你該怎么辦敏沉?USATestPrep,一家由兩名美國西南部佐治亞州某中學兩名教師創(chuàng)辦的公司或許會給你他們的解答炎码。從公司的名字可以看出盟迟,這家公司干的事情主要是幫助美國的老師和學生準備州考試(相當于我們的省摸底統(tǒng)考。州考在美國與畢業(yè)潦闲、就業(yè)以及國家摸底統(tǒng)計相關(guān)聯(lián))攒菠。Joe和Jay是該公司的兩位創(chuàng)始人,他們在全職經(jīng)營該公司之前都是佐治亞某高中的老師歉闰。早在1998年辖众,兩人就從老師和學生應付近乎苛刻的州考需求中找到了商機。要知道和敬,他們是多么的超前凹炸,那個時候即便是美國的中學,計算機也是少的可憐昼弟,更別提將計算機用于課程學習了啤它,而且那個時候教育科技(EdTech)這個詞都還沒有被發(fā)明。
Joe和Jay兩人剛開始的時候像所有的創(chuàng)業(yè)家們一樣舱痘,斗志昂揚变骡。兩人分工明確,Joe負責內(nèi)容而Jay負責應用開發(fā)芭逝。兩人白天的時候全職在學校中工作塌碌,一旦有空他們就會著手于自己的事業(yè)。像大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司一樣铝耻,每個人一專多能誊爹,肩負了公司各種角色蹬刷。在積累了足夠的資本的八年后,他們決定全職從事他們的事業(yè)频丘。Jay和Joe先后辭職办成,并從他們專長的科學學科(Science是STEAM的一種)入手,為佐治亞州的高中生提供備考素材與內(nèi)容搂漠。他們還組織了一個內(nèi)容編撰組迂卢,用以覆蓋更多的學科內(nèi)容并還幸運的從中招了一個人成為他們的副總裁。
發(fā)展到今天桐汤,USATestprep已經(jīng)占領了美國南部的大部分市場而克,回憶他們的成功之路,Joe和Jay總結(jié)起來有4條創(chuàng)業(yè)心得怔毛,分別是關(guān)注用戶员萍、個性化產(chǎn)品、利用分布式團隊協(xié)作拣度、簡歷信任碎绎。
關(guān)注用戶
兩人從創(chuàng)立之初,就確立了一條基本的原則:“全面服務老師抗果,學生提升水到渠成”筋帖。在美國的現(xiàn)實情況中,無論老師喜歡與否冤馏,許多州都會使用高風險的標準化測試來評估學生(有點類似全國統(tǒng)考)日麸。兩人針對這一現(xiàn)實情況給老師和學生提供備考工具幫助他們通過考試。為了達到這點逮光,Joe和Jay兩人有自己的用戶出發(fā)“三板斧”代箭。首先他們會雇傭一些以前的教師從業(yè)人員來指導產(chǎn)品設計,并在過程中確定那些真正對教學有用有效的內(nèi)容涕刚。接著梢卸,為了使得備考以及掌握知識更加容易,產(chǎn)品中也會加入少許的有趣游戲因素副女,使得更易被學生接受。除此之外蚣旱,市場調(diào)查也會幫助他們確定教育者的關(guān)注點進而在后面的工作中改進碑幅。
個性化產(chǎn)品
用戶往往都期望受到特別的對待,譬如說從情感上感覺這個產(chǎn)品就是為自己而開發(fā)和設計的塞绿,以滿足他們自己的需要沟涨。在個性化這一點上,Joe和Jay也有兩個策略:用戶需求驅(qū)動開發(fā)异吻,以及因地制宜裹赴。用戶需求驅(qū)動的開發(fā)即根據(jù)老師們腦中的需求開發(fā)高質(zhì)量的工具喜庞,而因地制宜則是指為不同的州和地區(qū)提供不同的產(chǎn)品。
這樣做的一個基本理由是棋返,美國國家和州的評測標準時長變化延都,這讓老師們應接不暇。出于對老師們的感同身受睛竣,他們?yōu)槔蠋焸兌ㄖ茋液椭莸膬煞N產(chǎn)品方案晰房,以不變應萬變。到目前為止射沟,產(chǎn)品的更迭速度已經(jīng)可以縮短至兩周殊者,足以應對考試政策的變化周期了。
利用分布式團隊
Joe和Jay兩人充分明白一個道理验夯,貢獻內(nèi)容的聰明合作者并不需要集中在一地辦公猖吴,就像眾包平臺一樣。因而利用并管理一個分布式團隊就顯得尤為重要挥转,為此他們開發(fā)了一個門戶用于分發(fā)任務海蔽,并利用自由職業(yè)者幫助他們制作和完善內(nèi)容。質(zhì)量控制是眾包時的一個主要問題扁位,他們通過組建一個核心團隊來審核和編輯內(nèi)容使得自由職業(yè)者們上傳的內(nèi)容符合技術(shù)規(guī)范准潭。
建立信任
兩位創(chuàng)始人提到,在教育科技領域域仇,你不能采用滿灌法去要求用戶接受你的產(chǎn)品刑然,而是要讓他們發(fā)現(xiàn)價值。盡管當今大多數(shù)教師的科技常識較他們創(chuàng)業(yè)初期的客戶們大為提高暇务,但有一點需要注意的就是老師們只會買真正幫助他們提高學生成績的產(chǎn)品泼掠。“依靠老師垦细,為了老師”就是USATestprep用來獲得老師們信任的產(chǎn)品生產(chǎn)原則择镇。
Joe和Jay看好教育科技行業(yè)的發(fā)展,并且慶幸他們得益于使用科技改變教育行業(yè)的風云突變括改。他們定位于做“教室助手”腻豌,不僅僅是在備考這條路上,而是將在提供教學素材與改善教學管理水平的商業(yè)方向上持續(xù)發(fā)力嘱能。
芝士時間:
在中國做教育科技行業(yè)吝梅,大致兩邊倒:toB/toG, toC。toB/toG就是響應國家“三通兩平臺”方針進行資源云平臺惹骂,人人通等應用建設苏携;toC以拍照搜題為主。誰能賺錢对粪,誰能聚人氣不言而喻右冻。其實装蓬,專注于內(nèi)容生產(chǎn),也未嘗不是一種好的方向纱扭。
英文原版文章高逼格單詞:amid牍帚,scrappy。amid和in用法一致跪但,表示在什么之中履羞,但更多有情感含義;scrappy用于形容人斗志旺盛屡久。
By Brains Hughes via Entrepreneur
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