今天重讀了《非暴力溝通》孽糖，真正的感受到非暴力溝通的重要性枯冈，他可以更好的表達(dá)自己的需求，讓對(duì)方發(fā)自內(nèi)心的愿意滿足你的需求办悟。
非暴力溝通的四要素：觀察尘奏，感受，需要病蛉，請(qǐng)求炫加。
觀察，保持完整的客觀铺然，而不作任何評(píng)論俗孝，不帶評(píng)論的觀察是人類智力的最高形式。
感受魄健，通過(guò)建立表達(dá)感受的詞匯表赋铝，我們可以更清楚地表達(dá)感受，從而使溝通更為順暢诀艰。在表達(dá)感受時(shí)示弱有助于解決沖突柬甥。他人的言行也許和我們的感受有關(guān)，但并不是我們感受的起因其垄。
請(qǐng)求苛蒲，為了改善生活，我們希望他們做什么绿满。我們避免使用抽象的語(yǔ)言臂外，而借助具體的描述，來(lái)提出請(qǐng)求喇颁。我們將自己想要的回應(yīng)講的越清楚漏健，就越有可能得到理想的回應(yīng)。非暴力溝通的目的不是為了改變他人來(lái)迎合我們橘霎。相反蔫浆，非暴力溝通重視每個(gè)人的需求，它的目的是幫助我們?cè)诔鞘泻蛢A聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系姐叁。
學(xué)會(huì)傾聽也是非常重要的瓦盛，傾聽可以使身心痊愈，是談話生動(dòng)有趣外潜，還能預(yù)防潛在的暴力原环。具體的方法是體會(huì)他人的感受和需要，給他人反饋处窥，隨時(shí)保持對(duì)他人的關(guān)注嘱吗，放下己有的想法和判斷。
好好愛自己滔驾，當(dāng)自己的表現(xiàn)不完美時(shí)谒麦，體會(huì)憂傷俄讹，自我寬恕。不做任何沒有樂趣的事情弄匕。深入理解我們行為的動(dòng)機(jī)颅悉，用“選擇”做代替“不得不”。
充分的表達(dá)憤怒迁匠，不歸咎于別人剩瓶。憤怒的原因是思維方式造成，尚未滿足的需要城丧。生氣后的四種選擇責(zé)備自己延曙，指責(zé)他人，體會(huì)自己的感受和需要 亡哄，體會(huì)他人的感受和需要枝缔。阻止憤怒的四個(gè)步驟：停下來(lái) ，除了呼吸蚊惯，什么都別做愿卸；想一想是什么想法使我們生氣；體會(huì)自己的需要截型；表達(dá)感受趴荸。
表達(dá)感激，才能重獲生活的熱情宦焦。
