今天是七月份的月會(huì)八月份的開始。
首先铛只，要給顧客一個(gè)干凈舒適的接待環(huán)境，貼心周到的服務(wù)糠溜，安撫一下顧客的情緒淳玩。其次要用專業(yè)的技能以及專業(yè)知識(shí)給顧客解決車出現(xiàn)的問(wèn)題，在不損害店里利益又可以讓顧客接受的優(yōu)惠方案和價(jià)位非竿，讓顧客信任蜕着，愿意再次進(jìn)廠。后期的回訪也很重要红柱，詢問(wèn)顧客車輛現(xiàn)在的狀況承匣，有沒(méi)有什么需要我們以后改進(jìn)的地方，以便顧客下次來(lái)更好的服務(wù)顧客锤悄。顧客滿意就是對(duì)我們最大的肯定韧骗。
