智慧社區(qū)建設(shè)能夠提升小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平另患,提高業(yè)主生活質(zhì)量纽乱,很多物業(yè)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向智慧社區(qū)平臺創(chuàng)建中。那么昆箕,智慧社區(qū)平臺能夠為業(yè)主的生活帶來哪些便利呢?
一是極大地方便了業(yè)主的生活鸦列。平臺的多項服務(wù)功能為業(yè)主提供了安全、舒適鹏倘、便捷的居住薯嗤、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境纤泵,提高了業(yè)主的工作效率和生活品質(zhì)骆姐。比如手機(jī)搖搖開門,就可以讓業(yè)主從此出行不再需要用磁卡刷卡捏题,非常方便玻褪。再譬如手機(jī)繳費(fèi)功能,從此業(yè)主繳納各種費(fèi)用都不需要再到物業(yè)的前臺來繳費(fèi)公荧,完全可以在手機(jī)APP上直接查詢明細(xì)带射、繳納費(fèi)用。
另外稚矿,智慧社區(qū)APP不僅可以自助繳納物業(yè)費(fèi)庸诱,而且可以自助繳納停車費(fèi)捻浦、水電費(fèi)等各種費(fèi)用晤揣,這一功能使業(yè)主規(guī)避了繁瑣的繳費(fèi)程序,大大節(jié)省了業(yè)主繳費(fèi)的時間成本朱灿,受到了業(yè)主的熱烈歡迎昧识。
二是為業(yè)主的財產(chǎn)和人身安全提供了更多的保障,智慧社區(qū)APP的自動鎖車和搬家放行等功能都可以為業(yè)主提供更加安心的工作和生活環(huán)境盗扒。
三是進(jìn)一步提升了物業(yè)服務(wù)的工作效率跪楞,理順了物業(yè)服務(wù)的工作流程,提高了業(yè)主滿意度侣灶,也降低了物業(yè)管理成本甸祭。尤其是業(yè)主報事報修功能極大地提升了工作效率,讓業(yè)主非常方便快捷褥影。
最為重要的是池户,在報事報修完結(jié)后,業(yè)主還可以根據(jù)維修人員的維修情況直接進(jìn)行評價,業(yè)主如果不滿意校焦,維修人員還必須進(jìn)一步維修直到業(yè)主滿意為止赊抖,這就有效提升了業(yè)主滿意度。從物業(yè)服務(wù)公司的內(nèi)部運(yùn)營來看寨典,這還可以實時跟蹤報事報修的各個環(huán)節(jié)氛雪,可以進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析,及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)耸成,提高運(yùn)營效率报亩。
四是通過引入社區(qū)商家為業(yè)主提供各項便捷服務(wù),為物業(yè)服務(wù)企業(yè)帶來新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)井氢,助力企業(yè)從單純的物業(yè)服務(wù)提供商向資產(chǎn)運(yùn)營及生活服務(wù)集成商轉(zhuǎn)型捆昏。
智慧社區(qū)建設(shè)就是用科技化的手段來更好地服務(wù)業(yè)主,通過完善的服務(wù)來方便業(yè)主的生活毙沾,贏取業(yè)主的滿意骗卜。