好久沒寫東西了，今天中午在得到聽了一本叫“跨越鴻溝”的書搜吧，有點(diǎn)收獲在這里記錄一下市俊。
這本書告訴了我們一個(gè)高科技產(chǎn)品，如果從研發(fā)到大眾市場(chǎng)滤奈，高科技產(chǎn)品并不是發(fā)明了就完事了摆昧，后續(xù)的市場(chǎng)營(yíng)銷非常的重要，營(yíng)銷沒有做好再好的發(fā)明也可能只是徒勞而已蜒程。
書中舉了一個(gè)我們目前科技行業(yè)經(jīng)常能夠看到的例子绅你，一個(gè)剛成立的公司，風(fēng)頭強(qiáng)勁昭躺，ABCDE輪融資源源不斷忌锯，媒體鋪天蓋地的報(bào)告，公司開始擴(kuò)張领炫，開始全面鋪開市場(chǎng)偶垮，結(jié)果鋪著鋪著發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)份額并沒有增加，反而是被不斷為擴(kuò)張而增加的人力物力成本壓得喘不過氣來帝洪，結(jié)果投資方合作伙伴公司內(nèi)部開始掐架似舵，最后一地雞毛。
這是科技圈經(jīng)常能看到的現(xiàn)象葱峡，究其原因在于沒有理解不同市場(chǎng)存在著鴻溝砚哗，書中將用戶分為五類：
1，創(chuàng)新者-喜歡新東西族沃，不在乎產(chǎn)品缺陷（發(fā)燒友）
2频祝，早期使用者-喜歡嘗新，第一批使用產(chǎn)品的非發(fā)燒用戶
3脆淹，早期大眾-較喜歡嘗新常空，在產(chǎn)品市場(chǎng)鋪開一段時(shí)間后接受產(chǎn)品
4，后期大眾-從眾用戶盖溺，在產(chǎn)品占領(lǐng)大部分市場(chǎng)后依靠別人推薦購(gòu)買
5漓糙，落后者
其中書中將1,2用戶劃分為早期市場(chǎng)，3,4,5劃分為主流市場(chǎng)烘嘱，不同用戶之前都存在著一定的鴻溝昆禽，但是這些鴻溝都是次要的小差距蝗蛙，主要鴻溝在于不同市場(chǎng)中，那么如果鑒別用戶是否在同一市場(chǎng)呢醉鳖，書中給出了一個(gè)觀點(diǎn)捡硅，如果兩個(gè)用戶之間的購(gòu)買行為無法互相參考，那么他們便處于兩種不同的市場(chǎng)盗棵，這是一個(gè)新的認(rèn)知觀點(diǎn)壮韭，舉個(gè)例子，創(chuàng)新者和早期大眾纹因，創(chuàng)新者往往是產(chǎn)品的第一代用戶喷屋，他們追求的是體驗(yàn)新科技，喜歡研究科技產(chǎn)品瞭恰，不怎么在意新產(chǎn)品的缺陷屯曹，而早期大眾雖然也喜歡用新科技產(chǎn)品，但他不喜歡研究惊畏，他買了以后希望的是產(chǎn)品問題耐用恶耽，為了方便生活，所以他們之間就構(gòu)不成互相推薦購(gòu)買的參考颜启，所以他們就處于兩種不同的市場(chǎng)之中驳棱。
了解到市場(chǎng)是如何細(xì)分的，以及不同用戶和市場(chǎng)存在著巨大的鴻溝农曲，那么我們就要想辦法再面對(duì)不同用戶和不同市場(chǎng)的時(shí)候采用不同的策略以跨越鴻溝社搅。
書中給出的觀點(diǎn)是面對(duì)不同用戶間的小差距我們只需要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整營(yíng)銷策略便可以克服，但是面對(duì)不同市場(chǎng)的大鴻溝時(shí)要參考諾曼底登陸乳规，在占據(jù)一個(gè)市場(chǎng)向另一個(gè)市場(chǎng)擴(kuò)張的時(shí)候形葬，要尋找一個(gè)合適的細(xì)分點(diǎn)，不能太小也不能太大暮的，符合公司的戰(zhàn)略的點(diǎn)笙以，然后集中力量把他占領(lǐng)，然后以這個(gè)點(diǎn)為根據(jù)地逐步向整個(gè)市場(chǎng)擴(kuò)張冻辩。
書中最后一個(gè)觀點(diǎn)是定位猖腕，也就是要在目標(biāo)客戶頭腦中創(chuàng)造一個(gè)烙印，比如說微信是一種生活方式恨闪，支付寶是一種支付手段等倘感。
聽完這本書我想到的典型案例就是小米，小米剛剛開始做手機(jī)的時(shí)候就是定位發(fā)燒系列咙咽，只做一款手機(jī)面對(duì)一類用戶老玛，成功后再逐步擴(kuò)張市場(chǎng)，同時(shí)推出不同產(chǎn)品面對(duì)不同客戶，最后占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)蜡豹。
