全球化消除了貿易壁壘个粱,縮小了收入差距,并且促進了國家間的經濟合作翻翩。在過去的四分之三個世紀中都许,全球化讓新興市場得以與世界強國進行貿易,從而推動世界各地的經濟發(fā)展嫂冻。然而胶征,世界經濟體系正在經受前所未有的沖擊,種種跡象顯示我們可能正在見證全球化周期的尾聲桨仿。有分析師認為睛低,一些發(fā)展趨勢正在讓時間倒退至經濟民族主義時期,如美國持續(xù)高漲的民族主義情緒,英國公投脫歐钱雷,以及近期的加泰羅尼亞公投獨立骂铁。
全球化放緩還是閉幕?
據《經濟學人》報道罩抗,這些民族主義跡象在全球化的浪潮中掀起了波瀾拉庵,加上經濟大蕭條,促使掌控全球一半以上貿易供應鏈的跨國企業(yè)放緩了全球業(yè)務擴張的步伐套蒂。此外名段,制造業(yè)和服務業(yè)的新技術有利于本土化生產,從而減緩了全球貿易泣懊。
關于這些跡象是否真的顯示全球化周期已經結束尚有爭論伸辟。政治情緒和經濟趨勢可能會轉變,全球化也有可能會猛烈復蘇馍刮。然而信夫,隨著全球貿易的命運越來越清晰,企業(yè)需要開始準備迎接一個不同的世界秩序卡啰。而人力資源領導者則可以采取行動幫助企業(yè)準備好應對一個更多(而不是更少)邊界的商業(yè)世界静稻。
有邊界世界里的先進技術
即便無邊界的商業(yè)世界開始瓦解,回到以全球化之前的方式來運營跨國企業(yè)恐怕也并不現實匈辱。全球化對企業(yè)發(fā)展的影響快速而深遠振湾,重新采用舊的孤立的范式可能會破壞人力資源、財務和生產系統亡脸。
《金融時報》對全球商品貿易下滑以及數據和人員的流動作了重要區(qū)分押搪。“制成品貿易只是全球化的一種形式浅碾。數據和服務的跨境流動也將越來越重要大州,技術的進步正在推動更多海外商務的開展,而不是更少垂谢∠没”
不管全球經濟模式如何變化,企業(yè)仍需為薪酬滥朱、福利和員工培訓提供人性化的數字和移動HCM服務根暑,以滿足員工的需求。如今的跨國企業(yè)員工對他們的雇主有更高的期待徙邻;他們想要消費者級別的個性化人力資源體驗排嫌,并能隨時隨地享受其整體福利項目。很多企業(yè)已經意識到員工想要更好的鹃栽、更鼓舞人心的體驗躏率,因而開始提供涵蓋反饋與參與躯畴、健康健身以及績效管理的應用程序。
本土化的方法
如果經濟和政治的風向繼續(xù)吹向全球化的結束薇芝,跨國企業(yè)勢必要采取一個更本土化的方法蓬抄。
首先,跨國企業(yè)的人力資源部門必須熟悉各地勞動力立法的細微差別夯到。每個國家嚷缭、省、市的勞動法和要求都不盡相同耍贾。并且阅爽,每個市、省荐开、國家甚至地區(qū)都有不同的復雜勞動力問題付翁,與當地經濟情況密不可分。與本土法律和勞動力組織(如工會晃听、教育機構和其他組織)打交道之前需要清楚了解當地的實際情況百侧。
此外,人力資源部門需要持續(xù)提高其遠程招聘員工并辦理入職流程的能力能扒。不管是否全球化佣渴,不是每個潛在員工都住在附近;有些企業(yè)可能已經意識到一些優(yōu)秀的潛在人才在一個地理位置較遠的地方初斑。通過虛擬工具和應用程序進行智能招聘和入職培訓的重要性將被提上議程辛润。
人力資源必須擅于運用工具促進員工的發(fā)展。根據ADP研究院的報告《職場演義2.0:我vs.我們》见秤,大部分國家的員工都認為其雇主未能很好地幫助其職場規(guī)劃和人才管理砂竖。報告顯示,只有一半左右的中國員工在其雇主的人才管理上給出高分秦叛,包括職業(yè)發(fā)展晦溪、薪酬管理、入職培訓挣跋、繼任計劃以及招聘戰(zhàn)略等方面。ADP研究院指出狞换,“能夠彌合管理層和員工之間的脫節(jié)避咆,并能理解和解決各地區(qū)/國家之間細微差異的企業(yè)將處于一個更有利的地位,在這個競爭激烈的時代招聘和留用全球人才修噪〔榭猓”
全球整合性人力資源技術
逆全球化趨勢進一步強調了通過勞動力分析來衡量生產力以及調整業(yè)務戰(zhàn)略的重要性。然而黄琼,由于采用不同的系統樊销,對于能否獲得可信、完整、準確數據的擔憂不斷上升围苫。只有有效整合這些系統裤园,才能通過勞動力分析找到高表現者,找出需要改進的步驟剂府,并辨別人員流失的原因拧揽。隨著全球經濟的界限越來越多,有效衡量招聘腺占、入職淤袜、培訓、管理和員工培養(yǎng)的意義將越來越顯著衰伯。
適應一個逆全球化的商業(yè)世界可能會很復雜铡羡,并且需要花費時間和精力。然而意鲸,推動全球化發(fā)展的移動技術也將幫助向一個更本土化的商業(yè)模式轉變烦周;整合薪酬、人力資源临扮、考勤和人才與福利數據的能力也有助于轉型论矾。一方面,用于合規(guī)問題的本土知識已經具備杆勇,可用于服務人力資源領導層和員工的需求贪壳。另一方面,易于訪問的分析可以幫助定義招聘和留用戰(zhàn)略蚜退,滿足各個省市和地區(qū)的需求和規(guī)定闰靴。此外,全球的人力資源系統往往也涵蓋為員工提供的數字移動服務钻注,如薪酬蚂且、福利、培訓和員工參與等幅恋。這樣的系統能夠提供一個關于勞動力的全面視圖杏死,幫助磨合生產力的本土化差異,從而適時調整人員戰(zhàn)略捆交。
全球化可能會衰退淑翼,但是對于流動性的需求不會
盡管全球化作為一種商業(yè)需求可能會衰退,但是對于當今的勞動力來說品追,全球流動性很有可能會繼續(xù)加強玄括。正如《哈佛商業(yè)評論》所指出的,公司不會走向全球肉瓦,但是它們的員工會遭京。如果全球化失去動力胃惜,市場可能會縮小,但是在一個國家或地區(qū)范圍內哪雕,仍然是一個相當大的商業(yè)世界船殉。員工必須具備流動性,與客戶热监、供應商見面捺弦,簽署交易,建立關系孝扛。他們也將繼續(xù)需要人力資源部門的支持列吼,而人力資源則需要具備足夠的流動性和敏捷度,繼續(xù)成為充當和管理層之間的橋梁苦始。