《第五項(xiàng)修煉》第12天──「RIA學(xué)習(xí)力授權(quán)導(dǎo)師」便簽輸出第4期
「I援奢，重述知識(shí)」
? ? 簡(jiǎn)述運(yùn)用聲稱的理論和實(shí)行的理論工具的行動(dòng)步驟抛腕。
? ? 聲稱的理論，是指我們認(rèn)為自己做事的理論依據(jù)。意指我們內(nèi)心的想法苗踪。例如我們內(nèi)心熱愛(ài)教育触机，相信教育的功能秽褒。
? ? ? 實(shí)行的理論是指我們的行為的理論壶硅。例如對(duì)有些人我們會(huì)覺(jué)得教育不能發(fā)揮作用。
? ? ? 運(yùn)用聲稱的理論和實(shí)行的理論工具步驟：
1.觀察記錄現(xiàn)實(shí)行為表現(xiàn)出來(lái)的理論
2.探尋記錄內(nèi)心聲稱的理論
3.反思其中的差距.
「A1销斟，激活經(jīng)驗(yàn)」
? ? 請(qǐng)寫一個(gè)最近讓自己記憶深刻的事件庐椒，運(yùn)用前面的行動(dòng)步驟找找聲稱理論和實(shí)行理論的差距。
左手欄
（布置同事做事蚂踊，同事推三阻四约谈。內(nèi)心聲稱的理論是尊重同事的不同想法? 實(shí)行的理論是對(duì)同事失望，認(rèn)為他做事不得力）
? ? 聲稱的理論? ?
1我應(yīng)該理解尊重他犁钟，我覺(jué)得容易做的事他覺(jué)得太難棱诱。
實(shí)行的理論
1.我說(shuō)“這很容易，你找個(gè)同事幫你唄涝动÷跹”
聲稱的理論
2.他誠(chéng)實(shí)，這事他確實(shí)做不了醋粟，應(yīng)該理解他
實(shí)行的理論
2.我找其他人解決靡菇，反襯他的不足.
這里反應(yīng)的是心智模式的問(wèn)題。
（總結(jié)心智模式）
第一心智模式是一個(gè)人看待這個(gè)世界的方法米愿。
第二普通人的心智模式有以下幾種誤區(qū)厦凤。大多數(shù)人的心智模式當(dāng)中，都存在用假象的概念去支配行動(dòng)的行為育苟。表現(xiàn)為對(duì)單個(gè)事件的關(guān)注较鼓，容易因?yàn)橐患∈虑槎雎钥匆?jiàn)背后更重要的東西。
第三培養(yǎng)系統(tǒng)思考下的心智模式违柏。誠(chéng)實(shí)面對(duì)自己模式的缺陷和用系統(tǒng)思考方式看人與事博烂。
今天的拆頁(yè)來(lái)自第九章 《心智模式》
**補(bǔ)充閱讀
我們的“心智模式”不僅決定我們?nèi)绾卫斫馐澜纾覜Q定我們?nèi)绾尾扇⌒袆?dòng)漱竖。哈佛大學(xué)的阿吉里斯40多年來(lái)一直在研究心智模式和組織學(xué)習(xí)他認(rèn)為：“盡管人們不(總是)完全遵照自己口頭‘聲稱的理論’(他們所說(shuō)的)去行事脖母，但是他們一定會(huì)完全遵照自己實(shí)際實(shí)行的理論”(他們的心智模式)去做∠泄拢”
心智模式可以是簡(jiǎn)單的一般化概括谆级，比如“人是不值得信賴的”；也可以是復(fù)雜的理論讼积，比如我會(huì)假設(shè)肥照，究竟是什么使我的家庭成員之間有如此這般的關(guān)系。但是勤众，要把握心智模式舆绎，最重要的是理解其作用的活躍性，即它能決定我們的行動(dòng)们颜。假如我們認(rèn)為人是不值得信賴的吕朵，我們的行動(dòng)就會(huì)與持相反觀點(diǎn)的人大不一樣猎醇。假如我認(rèn)為兒子缺乏自信，而女兒又愛(ài)挑釁努溃，我就會(huì)不斷地干預(yù)他們之間的交往硫嘶，總想防止女兒去挫傷兒子的自尊心。
心智模式為什么對(duì)我們的行為有如此巨大的影響力呢?部分原因在于它會(huì)影響我們的觀察梧税。有不同心智模式的兩個(gè)人去觀察同一件事沦疾，會(huì)給出不同的描述，因?yàn)樗麄兛匆?jiàn)了不同的細(xì)節(jié)第队，并且作了不同的解釋哮塞。我和你同時(shí)走進(jìn)一個(gè)人群擁擠的晚會(huì)，我們都得到同樣的基本場(chǎng)景感官信息凳谦，但是我們會(huì)看到不同的面孔忆畅。正如心理學(xué)家所說(shuō)，人們的觀察是有選擇的尸执。一般人是這樣家凯，而想象中的“客觀的”觀察者，比如科學(xué)家剔交，其實(shí)也沒(méi)有什么不同肆饶。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：“我們的理論決定我們?nèi)y(cè)量什么改衩♂＃”物理學(xué)家們?cè)?jīng)做過(guò)多年實(shí)驗(yàn)，結(jié)果與經(jīng)典物理學(xué)相矛盾葫督。然而竭鞍，沒(méi)有人“看見(jiàn)”這些實(shí)驗(yàn)的結(jié)果，而正是這些結(jié)果后來(lái)逐漸導(dǎo)致了20世紀(jì)物理學(xué)的革命—量子力學(xué)和相對(duì)論的誕生橄镜。
工具和技能
盡管殼牌偎快、BP、漢諾瓦和哈雷一戴維森公司分別使用了差異很大的方法來(lái)建設(shè)心智模式修煉的能力洽胶，它們的工作卻都包含兩大類的技能開(kāi)發(fā)晒夹，即反思技能和探尋技能的開(kāi)發(fā)。反思技能涉及放松思考的過(guò)程姊氓，它使我們更能意識(shí)到我們的心智模式是如何形成的丐怯，以及它如何影響我們的行動(dòng)；探尋技能涉及我們和別人面對(duì)面的交往翔横，還特別涉及復(fù)雜和沖突問(wèn)題读跷。下面幾點(diǎn)與開(kāi)發(fā)這些技能的工具和方法一起，構(gòu)成了心智模式修煉的核心內(nèi)容：
?正視我們“聲稱的理論”(我們所說(shuō)的)與我們實(shí)際“實(shí)行的理論”(在我們所做的背后所隱含的理論)之間的區(qū)別禾唁。
?識(shí)別“跳躍性推斷”( leaps of abstraction效览，注意我們?nèi)绾螐挠^察到一般化概括)无切。
?暴露“左手欄”(left- hand column，明確說(shuō)出我們通常不說(shuō)的話)丐枉。
?探尋與宣揚(yáng)的平衡( balancing inquiry and advocacy哆键，有效學(xué)習(xí)協(xié)作的技能)。
拆頁(yè)十五
P188
聲稱的理論和實(shí)行的理論
學(xué)習(xí)總要逐步圍繞實(shí)際行動(dòng)進(jìn)行矛洞。一項(xiàng)基本的反思技能是洼哎，通過(guò)我們說(shuō)的與我們做的兩者之間的差距來(lái)提高意識(shí)水平。比如沼本，我可能聲稱某種觀點(diǎn)(聲稱的理論)：人基本上是值得信任的噩峦。但我從未借錢給別人，面且護(hù)財(cái)如命抽兆，妒忌他人识补。顯然，我實(shí)行的理論辫红、深層的心智模式凭涂，與我聲稱理論不一致。
聲稱的理論和實(shí)行的理論之間的差距贴妻，可能會(huì)引起沮喪切油、失望，甚至玩世不恭的心態(tài)名惩，但這種情況其實(shí)是可以避免的澎胡。差距常常是愿景帶來(lái)的結(jié)果，而不是偽善所致娩鹉。例如攻谁，“相信人”可能真是我愿景的一部分。于是這方面的愿景與我的行為之間的差距就成為創(chuàng)造性變革的潛力弯予。問(wèn)題不在于差距本身戚宦，而在于像第8章“自我超越”中所描述的那樣，面對(duì)差距卻不能說(shuō)出真相锈嫩。如果沒(méi)有覺(jué)察和承認(rèn)我們聲稱的理論和現(xiàn)實(shí)的行為之間的差距就沒(méi)有學(xué)習(xí)收獲可言受楼。
因此，面對(duì)聲稱的理論和實(shí)行的理論之間的差距呼寸，我們要問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題就是：“我真正重視聲稱的理論的價(jià)值嗎?”“那真是我的愿景的一部分嗎?”假如我們實(shí)際上對(duì)聲稱的理論并不忠誠(chéng)艳汽，那么這個(gè)差距就并不是現(xiàn)實(shí)和愿景之間的張力，而只是現(xiàn)實(shí)和我(或許是因?yàn)轭櫦皠e人怎么看而)表白的觀點(diǎn)之間的差距等舔。
由于實(shí)行的理論非常難以辨認(rèn)骚灸，你可能需要另一個(gè)人------一個(gè)有著“冷酷的慈悲心”的伙伴來(lái)幫助你。在開(kāi)發(fā)反思技能的過(guò)程中慌植，你們就是對(duì)方最大的財(cái)富甚牲。如古語(yǔ)所說(shuō)义郑，智如目者，不能自見(jiàn)其睫丈钙。
「I非驮，重述知識(shí)」
簡(jiǎn)述運(yùn)用聲稱的理論和實(shí)行的理論工具的行動(dòng)步驟。
「A1雏赦，激活經(jīng)驗(yàn)」
請(qǐng)寫一個(gè)最近讓自己記憶深刻的事件劫笙，運(yùn)用前面的行動(dòng)步驟找找聲稱理論和實(shí)行理論的差距。
