通用電氣CEO杰克.韋爾奇的管理方式和方法被很多中西方的企業(yè)學(xué)習(xí)和效仿瓷叫,他將自己一生的管理智慧總結(jié)了在《贏》這本書里面谎砾,這本書是一本貫穿文化、戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)力的經(jīng)典教科書韵洋,被企業(yè)家譽(yù)為“管理圣經(jīng)”竿刁。
他認(rèn)為管理很簡單,就三個步驟:
1搪缨、定戰(zhàn)略:制定一個大方向上的規(guī)劃食拜,找到聰明、實用副编、快速獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的辦法负甸;
2、找對人:把合適的人放到合適的位置上痹届,以落實這個大的規(guī)劃呻待;
3、探索最佳實踐經(jīng)驗:以不屈不饒的態(tài)度改進(jìn)執(zhí)行队腐。
第一步蚕捉,定戰(zhàn)略。
拿通用電氣的成功發(fā)展戰(zhàn)略思想舉例:“逐漸放棄那些已經(jīng)成為大眾化行業(yè)的領(lǐng)域柴淘,轉(zhuǎn)向創(chuàng)造高價值的技術(shù)性產(chǎn)品迫淹,或者轉(zhuǎn)向銷售服務(wù)而不是實物的行業(yè)∮凭停”確定公司行動指南千绪,在每個領(lǐng)域做成為數(shù)一數(shù)二的領(lǐng)導(dǎo)者充易,這讓它一度成為全世界市值第一的公司梗脾,這一套實用的方法可以幫我們制定戰(zhàn)略,用5張PPT就能搞定盹靴。
五張PPT實際是五組問題:
第一張:今天的競技場是什么樣的炸茧?
1瑞妇、在你所屬的產(chǎn)業(yè)里,都有些什么樣的競爭對手梭冠,它們是大是小辕狰、是新企業(yè)還是老牌公司?
2控漠、在全球市場和每個國家的市場里蔓倍,這些企業(yè)各自占有多大的份額?你的企業(yè)哪個市場更擅長盐捷?
3偶翅、這個行業(yè)有些什么特征?是大眾化的碉渡、高附加值的聚谁,還是介于兩者之間?是長周期的滞诺,還是短周期的形导?它處在行業(yè)增長曲線的什么位置?決定利潤率的主要因素是什么习霹?
4朵耕、每個競爭者的優(yōu)勢和劣勢有哪些?他們的產(chǎn)品是否出色淋叶?各自在研發(fā)上花了多大力氣憔披?各個對手的銷售能力如何?其企業(yè)文化在多大程度上是業(yè)績導(dǎo)向的爸吮?
5芬膝、這個行業(yè)的主要顧客有哪些,他們有怎樣的購買方式形娇?
這張PPT主要是對企業(yè)所處的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析锰霜,幫助你明確努力的大方向。在制定戰(zhàn)略時桐早,先學(xué)會跳出來癣缅,對公司和行業(yè)全局做個宏觀的把握,然后你就知道哄酝,應(yīng)該放棄什么友存、應(yīng)該在哪些領(lǐng)域加大投入。
第二張PPT和第三張PPT我們放在一起講陶衅,這兩張PPT是讓你近距離觀察和分析你的競爭對手屡立,還有你自己。通過觀察分析搀军,你就會明白自己處在什么位置,是在領(lǐng)導(dǎo)市場還是需要奮起直追膨俐。
第二張PPT的主要內(nèi)容是最近的競爭形勢如何?
1.過去一年里勇皇,你的各個競爭對手都有哪些可能改變市場格局的舉動?
2.?是否有人引進(jìn)了可以改變游戲局面的新產(chǎn)品、新技術(shù)或者新的銷售渠道?
3.?是否出現(xiàn)了新的進(jìn)入者,它在去年的業(yè)績?nèi)绾?
這三點是讓你用“放大鏡”觀察分析你的競爭對手焚刺。
第三張PPT主要觀察自己的近況如何?
1.過去一年敛摘,你的表現(xiàn)對市場競爭格局有何影響?
2.你是否收購了?新企業(yè),引進(jìn)了新產(chǎn)品乳愉,挖走了對手的主要銷售人員,或者從某家創(chuàng)新企業(yè)得到了-項新技術(shù)的特許權(quán)?3.你是否失去了過去的某些競爭優(yōu)勢?
這三點是讓你用“放大鏡”來觀察你自身兄淫。
通過這兩張PPT的對比分析,你就能清晰地看到蔓姚,自己企業(yè)所面臨的競爭形勢拖叙,這可以幫你明確下一步要采取的行動。
如果說赂乐,第二張PPT和第三張PPT是用“放大鏡”觀察你的競爭對手和你自己本身薯鳍,那么第四張PPT是用“顯微鏡”來觀察并預(yù)測你未來可能面臨的威脅。
第四張PPT:有哪些潛在的變量?
1.在下一年挨措,你最擔(dān)心什么一-?-競爭對手有沒有可能做出什么事情挖滤,把你封殺出局?
2.你的對手可能推出什么樣的新產(chǎn)品和新技術(shù),甚至改變游戲規(guī)則?
3.會不會發(fā)生針對你的兼并收購?
想找到正確的戰(zhàn)略浅役,就必須假定你的對手也非常出色斩松,至少和你同樣出色,他們的動作也非尘跫龋快惧盹,甚至更快。在預(yù)測未來的時候瞪讼,再極端的偏執(zhí)想法都不過分钧椰。
最后一張PPT:你有什么勝招?
1.你能做些什么來改變競爭格局一一企業(yè)兼并、新產(chǎn)品符欠,還是全球化?
2.怎樣做才能讓顧客保持黏性嫡霞,比以前更忠實于你,比依賴別人更依賴你?
這張PPT是從觀察分析跨越到行動的時刻希柿。你要作出決定诊沪,是否推出新產(chǎn)品,實施并購或者投資新的生產(chǎn)線曾撤。
完成了這5個方面端姚,你的戰(zhàn)略就會變得非常清晰可行了,即使之前沒有考慮過戰(zhàn)略思路挤悉,這個練習(xí)過程能幫助我們制定出戰(zhàn)略渐裸。
韋爾奇說:戰(zhàn)略就是選準(zhǔn)一個方向,然后不顧一切地去實現(xiàn)它。
嘗試著和團(tuán)隊一起用這5張PPT來找到共同的戰(zhàn)略目標(biāo)橄仆,也同時檢視當(dāng)初制定戰(zhàn)略是是否忽略了哪些方面。