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成功人士更注重做正確的事情而非把事情做正確。~彼得·德魯克

? ? 管理大師彼得·德魯克指出：“效率是‘以正確的方式做事’旅挤，而效能則是‘做正確的事’饵婆±窕”因為效率和效能具有不相同的重要性沮协，所以，效率和效能不可偏廢卓嫂。每一個人都希望同時提高效率和效能，但是當(dāng)效率與效能無法兼得時聘殖，首先應(yīng)著眼于效能晨雳，然后再設(shè)法提高效率。

看清正確的事

“正確地做事”與“做正確的事”有著本質(zhì)的區(qū)別奸腺〔徒“正確地做事”必須建立在“做正確的事”的基礎(chǔ)上，如果不能以“做正確的事”為方向突照，“正確地做事”將變得毫無意義帮非。只有“做正確的事”，然后才能做到“正確地做事”讹蘑。

在企業(yè)中末盔，如果一位員工在生產(chǎn)線上按照要求生產(chǎn)產(chǎn)品，其質(zhì)量座慰、操作行為都達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)陨舱，那么，他是在“正確地做事”版仔。但是如果產(chǎn)品沒有用戶游盲，那么員工就不是在“做正確的事”。此時無論他所采取的做事方式蛮粮、方法多么正確益缎，結(jié)果都是徒勞無益的。

那么然想，如何看清哪些工作才是“正確的事”呢莺奔？

主動界定自己的職責(zé)

公司里的工作任務(wù)不可能由一個部門獨立完成，而必須依賴不同部門之間的溝通協(xié)作又沾。所以弊仪，員工要主動界定自己的職責(zé)，明確自己的職責(zé)范圍杖刷。

某信息采集人員利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫錄入客戶或員工的檔案信息励饵，技術(shù)部門為之開設(shè)了足夠的權(quán)限，但是由于信息采集人員不善使用滑燃，并且與錄入人員溝通也不順暢役听，認(rèn)為開放的權(quán)限范圍狹窄，要求技術(shù)部開放整個服務(wù)器的權(quán)限。這樣一來典予，這位信息采集人員不但加大了自己的任務(wù)量甜滨，而且還會影響其他部門的工作，以及信息化工作的大局瘤袖。

要避免上述問題的發(fā)生衣摩，該部門的負(fù)責(zé)人必須注意與其他部門、員工的溝通捂敌，了解各自的職責(zé)范圍艾扮。若自己的職責(zé)是業(yè)務(wù)銷售，那么他去做數(shù)據(jù)平臺的錄入工作占婉，極易引發(fā)不必要的麻煩泡嘴。所以，一個好的管理者必然溝通協(xié)作能力很強逆济，而一個高效的員工也必然懂得如何與他人合作酌予。

實際上，一些矛盾和問題的產(chǎn)生奖慌，大多由于員工不清楚自己的崗位職責(zé)抛虫，未深入分析自己的任務(wù)。在日常工作中简僧，他們總是被動地聽從管理者的安排莱褒，一接到任務(wù)就不假思索地迅速投入，這種情況在新員工中表現(xiàn)得尤為突出涎劈。對工作缺乏主動掌控的意識广凸，而導(dǎo)致行為與目標(biāo)偏差。因此蛛枚，首先將自己的責(zé)任界定清楚谅海，這等于問題已解決一半。

看清自己的方向

在華為蹦浦，員工們的工作目標(biāo)是在更大的范圍內(nèi)解決更多的問題扭吁，在更大的空間和時間里產(chǎn)生更大的影響，這就要求他們具備異乎尋常的知識盲镶、技能侥袜、胸襟和魄力。

? 樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)易發(fā)掘個人潛能：以行路為例溉贿，如果目標(biāo)為10公里路程枫吧，那么走到七八公里處人便會因松懈而感到疲勞；但如果目標(biāo)是走20公里宇色，那么在七八公里處時正是斗志昂揚的時候九杂。為什么同樣都是走七八公里颁湖，感覺卻截然不同？因為所定的目標(biāo)愈高遠(yuǎn)例隆，個人產(chǎn)生的潛能愈大甥捺。

? 遠(yuǎn)大的目標(biāo)下人才更有遠(yuǎn)見：沒有遠(yuǎn)見的人只能看到眼前的東西，而有遠(yuǎn)見的人則能看到別人看不見的事物镀层，做到別人做不到的事情镰禾。

華為要求員工根據(jù)SMART目標(biāo)管理法則，直接參與到工作目標(biāo)的制定過程中唱逢，使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)達(dá)成一致羡微，既有由上到下的工作目標(biāo)協(xié)調(diào)，又有員工自下而上的工作目標(biāo)參與惶我。

讓時間投資收益最大化

先列出一個時間投資的價值和回報率清單，如果清單上有10項任務(wù)要完成博投，而其中的2項任務(wù)將比其他所有任務(wù)加起來的價值還要多绸贡，那么，兩項任務(wù)中每項任務(wù)的價值約為所有任務(wù)平均價值的5倍毅哗。換言之听怕，每項任務(wù)給帶來的時間投資收益都相當(dāng)于清單上其他8項價值較低的任務(wù)的5倍。如果能集中精力完成這2項任務(wù)虑绵，那么所投入的時間就將獲得最高的回報尿瞭。

從不同優(yōu)先級的任務(wù)中獲得最佳時間投資收益

處理具有最高優(yōu)先級別的任務(wù)時，任務(wù)執(zhí)行者將從工作任務(wù)中獲得最多的成果翅睛。除此之外声搁，做任何工作相對而言都是一種時間的浪費。

一位華為生產(chǎn)部的普通員工說：“當(dāng)我全力完成一項具有最高優(yōu)先級別的任務(wù)時捕发，我從任務(wù)的完成過程中感受到了強烈的激情疏旨、自尊和滿足感≡幔”

他的感受從另一方面告訴我們：在處理優(yōu)先級別較低的任務(wù)時檐涝，不管我們投入多少時間，所感受到的滿足或快樂感都會略低法挨。當(dāng)一天的工作結(jié)束后谁榜，我們將十分疲憊且壓力重重，備受折磨和打擊凡纳。在這種狀態(tài)下窃植，時間投資往往較大，而收益相比較之下就顯得不夠豐厚荐糜。

所以撕瞧，要想獲得最佳的時間投資收益陵叽，應(yīng)盡可能將大部分時間用于優(yōu)先級較高的工作任務(wù)，減少耗費在低優(yōu)先級工作任務(wù)上的時間丛版。

從操作者身上獲得最佳時間投資收益

不同的任務(wù)執(zhí)行者所具有的技能水平巩掺、特長、潛質(zhì)皆不同页畦，其做事的效率胖替、產(chǎn)生的效能也截然不同。除去外在因素豫缨，一位業(yè)務(wù)熟悉的員工與一位業(yè)務(wù)新手相比較独令，前者在單位時間內(nèi)取得的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于后者，也就是說好芭，前者取得更多的時間投資收益燃箭。

基于此，在華為舍败，管理者在安排重要工作任務(wù)時招狸，往往盡量選擇技能嫻熟的員工；而對業(yè)務(wù)不嫻熟者則給予更多練習(xí)的機(jī)會邻薯，使之盡快提升業(yè)務(wù)水平裙戏，以此在時間管理上獲得更大收益。

花時間思考正確做事的方法

對于管理者來說厕诡，“正確地做事”強調(diào)的是“正確”二字累榜，那么如何才算是“正確”地做事呢？

設(shè)定工作的優(yōu)先級別

首先灵嫌，根據(jù)工作任務(wù)的目標(biāo)要求壹罚，了解任務(wù)的輕重緩急，準(zhǔn)確劃分優(yōu)先工作事項或滯后工作事項寿羞。然后渔嚷，制定周密的任務(wù)執(zhí)行計劃，根據(jù)優(yōu)先級的確定稠曼，優(yōu)先規(guī)劃優(yōu)先級較高的工作任務(wù)形病。接下來，依次分解每個步驟霞幅，循序漸進(jìn)地完成每一個環(huán)節(jié)漠吻。最后，合理分配人力司恳，降低任務(wù)執(zhí)行難度途乃。這種對工作優(yōu)先級別的思考并設(shè)定，是正確做事的前提和準(zhǔn)備扔傅。

選擇最高價值的時間使用方法

最高價值的時間使用方法源自對以往工作經(jīng)驗的總結(jié)和歸納耍共。不過烫饼，要注意的是，有時同一件工作做得太久试读，會養(yǎng)成習(xí)慣杠纵。當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時，行為者往往不易察覺钩骇，更不肯承認(rèn)變化的存在比藻、不愿改變，而仍按照習(xí)慣使用時間倘屹。其實银亲，警覺地面對現(xiàn)實、機(jī)智地改變行為方向纽匙，才能正確地做事情务蝠。

專注地處理工作任務(wù)

行政人員張楠（化名）剛進(jìn)入華為時，工作業(yè)績一般烛缔，經(jīng)常出現(xiàn)工作秩序混亂的狀況馏段，一會兒執(zhí)行這項工作任務(wù)，一會兒又去做另一項任務(wù)力穗。雖然他一整天都在馬不停蹄地工作，卻沒有幾項工作任務(wù)被完全處理好气嫁。這樣一來当窗，績效考核自然是一塌糊涂。于是寸宵，張楠不得不暫時放下手中的所有工作崖面，認(rèn)真思考出現(xiàn)這種狀況的原因。最后梯影，他給自己開出了一個藥方——集中精力做一件事巫员。

實踐證明，他的這個藥方真的開對了甲棍。當(dāng)他集中精力處理具有最高優(yōu)先級別的工作時简识，工作效率得到立竿見影的提高

正確地做事，更要做正確的事感猛，這是提高工作效率和效能的重要方法七扰。無論何時何地，“做正確的事”遠(yuǎn)比“正確地做事”重要——“做正確的事”由戰(zhàn)略決定陪白，“正確地做事”則關(guān)乎執(zhí)行方式颈走。只要做的是正確的事，即使執(zhí)行中存在某些偏差咱士，其結(jié)果也不會致命立由；但如果做的是錯誤的事轧钓，即使執(zhí)行得多么完美無缺，其結(jié)果也必然帶來損失锐膜。

正確地做事”強調(diào)的是效率毕箍，其結(jié)果是讓我們更快地朝目標(biāo)邁進(jìn)；“做正確的事”強調(diào)的則是效能枣耀，其結(jié)果是確保我們的工作是朝著自己的目標(biāo)邁進(jìn)霉晕。效率重視的是做一項工作的最好方法。如果我們有了明確的目標(biāo)捞奕，確保自己是在“做正確的事”牺堰，那么接下來就是“方法”的問題了。

成功人士就是不僅能正確做事颅围，而且更懂得做正確之事的人伟葫。他們非常清楚自己的方向，也善于安排時間院促、控制節(jié)奏筏养，知道自己該在什么時間做什么事情。

做正確的事而不只是正確地做事常拓，這是最棒的做事原則渐溶，它能保證我們時刻朝著正確的方向前進(jìn)。

做正確的事情弄抬，就是我們有自己的指導(dǎo)原則茎辐，我們所做的事情，都是符合我們的目標(biāo)掂恕，愿景和價值觀的拖陆，我們有自己的指導(dǎo)原則一直在遵循，一直走在去成功的路上懊亡。

而把事情做正確依啰，就是別人給你一件事，你能夠做正確店枣，看起來很厲害速警，但是，這件事到底符不符合你的愿景和價值觀呢鸯两？我不知道坏瞄，你可能一生當(dāng)中把 1 萬件事情都做到對了，但是甩卓，這些事情鸠匀，都與你的目標(biāo)沒關(guān)系，你也不可能獲得人生的成功逾柿，不是嗎缀棍？

總結(jié)：

“正確地做事”必須建立在“做正確的事”的基礎(chǔ)上宅此，如果不能以“做正確的事”為方向，“正確地做事”將變得毫無意義爬范。

正確的做事從以下幾點入手：

1.主動界定自己的職責(zé)——首先將自己的責(zé)任界定清楚父腕，不做無用功。

2.看清自己的方向——設(shè)立遠(yuǎn)大的目標(biāo)下人才更有遠(yuǎn)見青瀑。

3.讓時間投資收益最大化——將大部分時間用于優(yōu)先級較高的工作任務(wù)璧亮，減少耗費在低優(yōu)先級工作任務(wù)上的時間。

4.設(shè)定工作的優(yōu)先級別——做最有價值的事斥难。

5.專注地處理工作任務(wù)——一次只做一件事枝嘶，并事事閉合。

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