看書(shū)柱宦,是讓我浮躁的心些椒,沉靜下來(lái)的通幽之選。
這些年看了不少書(shū)掸刊,不知不覺(jué)屯了整整一個(gè)書(shū)架免糕。有的書(shū)確實(shí)很水,滿篇百度搜索之詞忧侧;有的書(shū)真的不錯(cuò)石窑,但不適合中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)。還有些書(shū)的筆墨篇幅蚓炬,歷久彌新松逊。
下面我整理了9本真正帶我入產(chǎn)品之門(mén)的書(shū),這些書(shū)涵蓋了產(chǎn)品經(jīng)理所需的基礎(chǔ)能力和方法論知識(shí):
1肯夏、對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高效介紹经宏;
2、對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理職能的系統(tǒng)論述驯击;
3烁兰、對(duì)用戶體驗(yàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方法論;
4徊都、對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)的實(shí)操案例沪斟;
5、對(duì)提高邏輯思維拆解能力的技巧碟贾。
一币喧、你憑什么做好互聯(lián)網(wǎng)
本書(shū)作者曹政,江湖綽號(hào)“互聯(lián)網(wǎng)百曉生”袱耽,互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)之無(wú)愧的技術(shù)大牛杀餐,CNZZ創(chuàng)始人之一,前4399首席架構(gòu)師朱巨。
前三章主要針對(duì)個(gè)人自身能力發(fā)展史翘,從初入行的新人對(duì)行業(yè)的認(rèn)知、從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的思維方式調(diào)整,到個(gè)人能力與成長(zhǎng)的方向琼讽。
后三章主要針對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程必峰,包括創(chuàng)業(yè)、投資的基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)和思想準(zhǔn)備钻蹬,產(chǎn)品與技術(shù)的均衡關(guān)系和處理吼蚁,以及經(jīng)營(yíng)管理的商業(yè)邏輯。
以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S分析個(gè)人與企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的一些錯(cuò)誤思想及做法问欠,并給出正確解法肝匆。
二、結(jié)網(wǎng)
本書(shū)作者王堅(jiān)顺献,擁有8年的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)旗国,同時(shí)作為導(dǎo)師指導(dǎo)了大量?jī)?yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。深入剖析了互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品運(yùn)作方式和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的成功要素注整。
比如在真實(shí)的工作中能曾,產(chǎn)品經(jīng)理大部分的時(shí)間并不是在設(shè)計(jì)產(chǎn)品,而是在閱讀大量的資訊肿轨,研究競(jìng)品的信息寿冕,分析產(chǎn)品的數(shù)據(jù)表現(xiàn),基于此才能在產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)有條不紊椒袍,有案例可循蚂斤。
論證復(fù)制并不可恥,世界上沒(méi)有幾個(gè)人能重新發(fā)明輪子槐沼,中國(guó)很多好的產(chǎn)品比如微信、淘寶都是研究國(guó)外成功的應(yīng)用例子捌治,在基于中國(guó)群體的實(shí)際需求特色下成功的岗钩。
此書(shū)對(duì)實(shí)際產(chǎn)品工作的指導(dǎo)性非常強(qiáng),更加側(cè)重商業(yè)戰(zhàn)略肖油,側(cè)重怎樣去創(chuàng)建一個(gè)產(chǎn)品兼吓。
三、淘寶產(chǎn)品十年事
本書(shū)由眾多阿里產(chǎn)品經(jīng)理合力完成森枪,細(xì)數(shù)淘寶成立十年來(lái)經(jīng)歷的重大變化视搏,講述了阿里巴巴核心產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及背后的思考。
淘寶產(chǎn)品的歷程县袱,基本就是中國(guó)電商走過(guò)的歷程浑娜。交易的每一個(gè)模塊都有無(wú)數(shù)的坑:大店小店的平衡,搜索結(jié)果的平衡式散,買(mǎi)家賣(mài)家的平衡筋遭,方便與安全的平衡,政策與商業(yè)的平衡。
愿意思考的人們漓滔,也可以從“淘寶”這個(gè)產(chǎn)品编饺,或者說(shuō)社會(huì) 現(xiàn)象、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象里响驴,找到每天都能體會(huì)到的那些變化的原因透且,從而想得更明白,活得更通透豁鲤。
此書(shū)更加側(cè)重真實(shí)案例解讀秽誊,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
四畅形、贏在用戶
本書(shū)作者Steve Mulder养距,互聯(lián)網(wǎng)咨詢公司Molecular的首席顧問(wèn),在用戶研究日熬、信息架構(gòu)棍厌、交互設(shè)計(jì)和可用性領(lǐng)域有超過(guò)10年的工作經(jīng)驗(yàn)。
深入淺出的解析了創(chuàng)建人物角色的每一個(gè)步驟竖席,是一本不可多得的耘纱,對(duì)用戶角色的細(xì)分和需求的調(diào)研分析的入門(mén)書(shū)。
1毕荐、人物角色的定義束析。目標(biāo)—用戶想做什么;行為—他們?cè)趺醋鲈餮牵挥^點(diǎn)—他們是如何看待這些經(jīng)歷以及如何看待他們自己的员寇。
2、用戶研究第美。定性分析蝶锋,偏向了解,調(diào)查手段包括一對(duì)一訪談什往,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查扳缕,可用性測(cè)試;定量分析别威,偏向論證躯舔,調(diào)查手段包括調(diào)查問(wèn)卷,網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析省古,CRM數(shù)據(jù)粥庄。在實(shí)際工作過(guò)程中,往往兩者會(huì)結(jié)合使用衫樊。
3飒赃、生成人物角色分類利花。對(duì)目標(biāo)用戶群體進(jìn)行細(xì)分,可以按照用戶來(lái)網(wǎng)站或應(yīng)用想要完成的目標(biāo)來(lái)細(xì)分载佳;使用周期來(lái)細(xì)分炒事,用戶的使用頻率;用行為和觀點(diǎn)的組合來(lái)細(xì)分
4蔫慧、使人物角色真實(shí)可信挠乳。人物形象信息應(yīng)該包括姓名、照片姑躲、個(gè)人信息睡扬、行業(yè)信息、計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)使用情況黍析、附加屬性卖怜、語(yǔ)錄等等。注意通過(guò)一個(gè)完整的生動(dòng)形象的故事來(lái)展現(xiàn)用戶的使用場(chǎng)景阐枣。
五马靠、用戶體驗(yàn)要素
本書(shū)更加偏重產(chǎn)品決策,將產(chǎn)品設(shè)計(jì)劃分成為了戰(zhàn)略層蔼两、范圍層甩鳄、結(jié)構(gòu)層、框架層额划、表現(xiàn)層五個(gè)方面妙啃,彼此相互貫通,相互牽連俊戳。
越是底層(抽象層)的決策越是要慎重揖赴。比如最底層戰(zhàn)略層,是明確商業(yè)目標(biāo)和用戶目標(biāo)抑胎,企業(yè)肯定想賺錢(qián)储笑,用戶可能想省錢(qián)。
在此過(guò)程中企業(yè)的決策就是要解決兩者之間的沖突圆恤,找到平衡點(diǎn)。企業(yè)必須非常小心慎重腔稀,要對(duì)用戶需求有全面理解盆昙,否則做到一定程度之后再想改版耗費(fèi)將相當(dāng)大,牽連非常廣泛焊虏。而雅虎是最典型的例子淡喜,CEO梅耶爾不管如何售賣(mài)拆解業(yè)務(wù),也積重難返诵闭。
此書(shū)的分層劃分更成為了現(xiàn)在大部分產(chǎn)品分析報(bào)告中所依循的分析邏輯炼团,所以如果想試著開(kāi)始做產(chǎn)品分析報(bào)告或者競(jìng)品分析報(bào)告澎嚣,這是一本不得不讀的基礎(chǔ)書(shū)。
六瘟芝、運(yùn)營(yíng)之光
本書(shū)的作者黃有璨易桃,三節(jié)課的創(chuàng)始人,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)從業(yè)近10年锌俱。
產(chǎn)品是界定和創(chuàng)造用戶長(zhǎng)期價(jià)值晤郑,運(yùn)營(yíng)是創(chuàng)造用戶短期價(jià)值+輔助產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期價(jià)值。產(chǎn)品是1贸宏,運(yùn)營(yíng)是后面的0造寝,運(yùn)營(yíng)是圍繞產(chǎn)品進(jìn)行落地的,具備產(chǎn)品思維吭练,圍繞用戶痛點(diǎn)和需求出發(fā)诫龙,創(chuàng)造驚喜的爆品,
此書(shū)既對(duì)“什么是運(yùn)營(yíng)”這樣的概念認(rèn)知類問(wèn)題進(jìn)行了解讀鲫咽,又帶有大量實(shí)際的工作技巧签赃、工作思維和工作方法,還包含了很多對(duì)于運(yùn)營(yíng)的思考浑侥、宏觀分析和建議姊舵,可謂內(nèi)容完整而全面,同時(shí)書(shū)中加入了作者親歷的大量真實(shí)案例寓落,讓全書(shū)讀起來(lái)深入淺出括丁、耐人尋味。
七伶选、增長(zhǎng)黑客
“增長(zhǎng)黑客”這一概念近年來(lái)興起于美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)圈史飞,最早是由互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者Sean Ellis提出。
增長(zhǎng)黑客是介于技術(shù)和市場(chǎng)之間的新型團(tuán)隊(duì)角色仰税,主要依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)的力量來(lái)達(dá)成各種營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)构资,而非傳統(tǒng)意義上靠砸錢(qián)來(lái)獲取用戶的市場(chǎng)推廣角色。
增長(zhǎng)”不單純是取巧而已陨簇,而是有其內(nèi)在的規(guī)范和邏輯吐绵。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)人口紅利不在,渠道獲客成本不斷增長(zhǎng)的今天河绽,技術(shù)&數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)成了關(guān)鍵方法己单。
此書(shū)圍繞AARRR模型展開(kāi),把增長(zhǎng)目標(biāo)做了分解Acquisition獲取用戶耙饰、Activation激發(fā)活躍纹笼、Retention提高留存、Revenue增加收入苟跪、Referral病毒傳播廷痘。
對(duì)每個(gè)階段都用一整章的篇幅做了詳細(xì)介紹蔓涧,案例豐富。有經(jīng)典的硅谷案例笋额,也有大量的本土案例元暴,知乎、小米鳞陨、facebook昨寞、twitter、大眾點(diǎn)評(píng)厦滤、Uber等互聯(lián)網(wǎng)公司悉數(shù)登場(chǎng)援岩,誠(chéng)意著實(shí)滿分。
八掏导、金字塔原理
本書(shū)是講解寫(xiě)作邏輯與思維邏輯的經(jīng)典著作享怀。采用金字塔結(jié)構(gòu),讓我們的表達(dá)更有邏輯趟咆,讓受眾更好的理解添瓷,采用先重點(diǎn)和結(jié)論、再原因和解釋的順序值纱。
構(gòu)建金字塔的一般方法:自上而下法或自下而上法鳞贷。專治郵件苦難癥或PPT拖延癥。
如果我們想把金字塔原理用的更好虐唠,就要關(guān)注如何更好地做到MECE搀愧,MECE的核心就是分類分類再分類吆倦,各分類要相互獨(dú)立仔引、完全窮舉。相互獨(dú)立嫌佑、完全窮舉是一種思維積累訓(xùn)練杆故,跟運(yùn)動(dòng)一樣迅箩,常常去用,自然就熟能生巧处铛,大腦的灰質(zhì)就會(huì)增多饲趋,反應(yīng)變快。
九撤蟆、學(xué)會(huì)提問(wèn)
在一個(gè)被泛濫信息包圍的時(shí)代篙贸,每時(shí)每刻都會(huì)遇到各種問(wèn)題,大到涉及世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)枫疆,小到個(gè)人生活的決策。誰(shuí)的話可以聽(tīng)敷鸦,誰(shuí)的話需要認(rèn)真聽(tīng)息楔,誰(shuí)的話要怎么聽(tīng)寝贡,便成了一個(gè)困擾我們的難題。
本書(shū)詳細(xì)介紹了關(guān)于提問(wèn)的方法論值依,能很好的幫助我們訓(xùn)練邏輯分析能力圃泡。很多時(shí)候我們不是找不到解決問(wèn)題的辦法,而是連需要解決的問(wèn)題都沒(méi)有找對(duì)愿险。
如果能找對(duì)元問(wèn)題颇蜡,并且正確的分解問(wèn)題,那么解決方法就自然而然的發(fā)生了辆亏。此書(shū)提供了一套可執(zhí)行的尋找問(wèn)題的操作步驟风秤,幫助我們慢慢熟悉批判性思考的方法。