相信許多人都見(jiàn)過(guò)這個(gè)東西凶掰,比如在廣場(chǎng)上,偶爾會(huì)看到有人踩著它從廣場(chǎng)舞大媽的方陣中飄過(guò)妆丘。在國(guó)外锄俄,這東西被叫做 hoverboard(懸浮滑板,雖然并不能懸干准稹)或者 self-balancing scooter(平衡滑板車(chē))奶赠,在國(guó)內(nèi)的叫法就更混亂了:平衡車(chē)、電動(dòng)滑板药有、扭扭車(chē)……等等等等毅戈,我們暫且就用「扭扭車(chē)」這個(gè)比較萌的叫法了。
當(dāng)然苇经,叫什么并不重要扇单,重要的是蜘澜,上周六(12 月 12 日),這種看起來(lái)很炫酷的「玩具」瞪醋,由于專利和安全問(wèn)題银受,被亞馬遜大規(guī)模下架了宾巍。要重新上架赖淤,亞馬遜要求賣(mài)家提供所售扭扭車(chē)相關(guān)的資質(zhì)文件或者證書(shū)咱旱,包括電池認(rèn)證和充電器認(rèn)證吐限;還要求賣(mài)家提供證據(jù)證明所售產(chǎn)品不屬于侵權(quán)產(chǎn)品,因?yàn)閬嗰R遜收到來(lái)自該產(chǎn)品的專利持有者 Razor 公司的投訴描函。
關(guān)于安全問(wèn)題
其實(shí)早在去年狐粱,中國(guó)就有廠商開(kāi)始做獨(dú)輪平衡車(chē),但由于使用難度等原因一直不慍不火互墓。今年 5蒋搜、6 月份判莉,雙輪平衡車(chē)出現(xiàn)之后券盅,由于上手容易锰镀,加之名人效應(yīng)和媒體曝光互站,這個(gè)品類就(莫名其妙地)迅速火爆起來(lái)。
怎么火起來(lái)的也不重要磕潮,重要的是火起來(lái)之后出現(xiàn)的一系列問(wèn)題自脯。從 10 月份英國(guó)爆出扭扭車(chē)爆炸燒了人家整間廚房的事情以來(lái)膏潮,從美國(guó)到中國(guó)香港满力,類似的扭扭車(chē)出現(xiàn)自燃爆炸等安全問(wèn)題的報(bào)道就沒(méi)停過(guò)。
關(guān)于專利糾紛
扭扭車(chē)這個(gè)產(chǎn)品概念最早是由美籍華人 Shane Chen 發(fā)明航厚,在中國(guó)和美國(guó)申請(qǐng)了專利锰蓬。后來(lái)杭州一位大學(xué)老師基于這個(gè)概念幔睬,設(shè)計(jì)出了實(shí)際可用的產(chǎn)品, 并也在中國(guó)和美國(guó)申請(qǐng)了發(fā)明專利和外觀專利互妓。 這位大學(xué)老師后來(lái)成立了騎客公司坤塞,給了很多工廠授權(quán)摹芙,國(guó)內(nèi)工廠持有的專利授權(quán)基本都來(lái)自于騎客浮禾。
11月底盈电,美國(guó)公司 Razor 從 Shane Chen 取得了美國(guó)的獨(dú)家銷售權(quán)。12月12日,亞馬遜接到 Razor 律師的投訴吸重,下架了亞馬遜所有扭扭車(chē)產(chǎn)品。
這幾天這一事件已經(jīng)引發(fā)了太多的關(guān)注和討論歪今,有人反思國(guó)內(nèi)廠商壓低成本犧牲質(zhì)量帶來(lái)的惡果嚎幸,有人對(duì) Razor 利用專利(糾紛)構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)壁壘的行為表示憤慨,也有人為國(guó)內(nèi)扭扭車(chē)制造廠商如何熬過(guò)這次大劫出謀劃策……
如此大規(guī)模下架一整個(gè)品類的商品寄猩,這在亞馬遜全球開(kāi)店戰(zhàn)略以來(lái)還是第一次嫉晶。我們和全球電商解決方案提供商 ESG 的招商總監(jiān)陳智敏進(jìn)行了一些討論,試圖從一個(gè)相對(duì)客觀的角度來(lái)審視這次扭扭車(chē)下架風(fēng)波田篇。
經(jīng)典劇本在跨境電商背景下的重演
中國(guó)出口做這么多年替废,為什么這次的事情尤為突出?陳智敏解釋說(shuō)斯辰,之前出口主要是 OEM 貼牌代工舶担,F(xiàn)OB 交付,只賺代工費(fèi)彬呻,之后的零售過(guò)程由熟悉當(dāng)?shù)刂R(shí)產(chǎn)權(quán)等認(rèn)證體系的當(dāng)?shù)刭I(mǎi)家完成衣陶,責(zé)任與國(guó)內(nèi)制造方無(wú)關(guān)。
而現(xiàn)在由于電商發(fā)達(dá)闸氮,國(guó)內(nèi)買(mǎi)家或者制造公司直接通過(guò)第三方平臺(tái)零售到國(guó)外剪况,直接面對(duì)國(guó)外陌生的零售環(huán)境,風(fēng)險(xiǎn)就相應(yīng)地增大蒲跨。
一方面译断,像這次的專利糾紛,雖然騎客方面已經(jīng)在積極推動(dòng)處理或悲,但短時(shí)間內(nèi)可能也難有定論孙咪,即使是持有騎客專利授權(quán)的國(guó)內(nèi)廠商堪唐,到頭來(lái)也會(huì)受到極大拖累,錯(cuò)失最好時(shí)機(jī)翎蹈。
另一方面论笔,國(guó)內(nèi)廠商之前做數(shù)據(jù)線之類簡(jiǎn)單的白牌產(chǎn)品蘸鲸,沒(méi)什么風(fēng)險(xiǎn)艾岂。而扭扭車(chē)是一個(gè)復(fù)雜沼填、完整的產(chǎn)品,而且涉及大容量電池澄阳、電機(jī)拥知,使用場(chǎng)景復(fù)雜,這樣的產(chǎn)品一旦存在潛在質(zhì)量問(wèn)題碎赢,是一定會(huì)爆發(fā)的低剔。
這次事件對(duì)中國(guó)廠家來(lái)說(shuō)是一次教訓(xùn),但事實(shí)是揩抡,國(guó)內(nèi)廠商習(xí)慣了賺快錢(qián)户侥,知道有風(fēng)險(xiǎn)但還是會(huì)去做,國(guó)內(nèi)產(chǎn)能很「強(qiáng)」峦嗤,只有在一波生意起來(lái)的時(shí)候一股腦涌上去,不抓住就會(huì)白白喪失機(jī)會(huì)屋摔。
而這部分產(chǎn)能烁设,可能是國(guó)家一直想要淘汰掉的,陳智敏強(qiáng)調(diào)說(shuō)钓试。一些電商平臺(tái)上電子商品的客單價(jià)都很低装黑,去掉國(guó)際物流實(shí)際商品的售價(jià)也就幾塊美金,可以想象賣(mài)的都是什么樣的產(chǎn)品弓熏。因?yàn)榭缇畴娚痰拇嬖诹堤罚屵@生產(chǎn)這部分產(chǎn)品的產(chǎn)能得以繼續(xù)留存——畢竟老外也喜歡買(mǎi)便宜的產(chǎn)品。
看過(guò)往十年經(jīng)驗(yàn)挽鞠,一個(gè)品類火起來(lái)疚颊,國(guó)內(nèi)廠家一窩蜂做一個(gè)產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)白熱化之后壓低成本信认,最后誰(shuí)都沒(méi)有錢(qián)賺材义,然后死一批工廠,這種情況每隔一段時(shí)間就會(huì)發(fā)生嫁赏。
以前像 U 盤(pán)其掂、MP3、MP4潦蝇、平板電腦款熬、上網(wǎng)本深寥,甚至 LED 燈,都遇到過(guò)同行競(jìng)爭(zhēng)激化最后沒(méi)利潤(rùn)的問(wèn)題贤牛。而不過(guò)這一次惋鹅,這一經(jīng)典劇本在跨境電商的大背景下重演,只是沒(méi)有演繹到死于同行競(jìng)爭(zhēng)的最終階段盔夜,而是首先受牽制于知識(shí)產(chǎn)權(quán)负饲。但從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),沒(méi)有半點(diǎn)進(jìn)步喂链。
品牌化可能是唯一的長(zhǎng)遠(yuǎn)打算
有人說(shuō)做跨境電商的是國(guó)際搬運(yùn)工返十,許多賣(mài)家也確實(shí)是這樣定位自己的。中國(guó)賣(mài)家太多椭微,有幾十萬(wàn)在國(guó)外第三方平臺(tái)上銷售洞坑,互相競(jìng)爭(zhēng)很激烈,利潤(rùn)已經(jīng)很低了蝇率,還要承擔(dān)平臺(tái)的交易傭金迟杂。所以對(duì)許多賣(mài)家來(lái)說(shuō),貨賣(mài)的出去本慕,有錢(qián)賺就夠了排拷,并不在意產(chǎn)品品質(zhì)如何。
但也已經(jīng)有一些賣(mài)家锅尘、廠商開(kāi)始向注重品質(zhì)的自主品牌方向走监氢,在國(guó)內(nèi)可能并不知名,但在國(guó)外電商平臺(tái)上已經(jīng)有了影響力藤违,讓平臺(tái)消費(fèi)者有了一定的認(rèn)知浪腐。陳智敏提到,在亞馬遜顿乒,Anker 這個(gè)品牌的認(rèn)知度非常高议街,之前線下消費(fèi)者可能很少聽(tīng)過(guò)這個(gè)品牌,但他卻是亞馬遜上該品類做的最好的璧榄,目前還發(fā)展到了很多線下渠道銷售特漩,類似的利用平臺(tái)規(guī)則走出品牌路子的例子還有很多。我們相信犹菱,向國(guó)外第三方平臺(tái)上輸送的中國(guó)產(chǎn)品慢慢會(huì)往品牌化發(fā)展拾稳,但由于受制于經(jīng)營(yíng)思維和營(yíng)銷能力等,可能需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程腊脱。
而在這方面访得,國(guó)內(nèi)的智能硬件廠家走得相對(duì)靠前,有著品牌意識(shí)。他們一般通過(guò)眾籌方式先往外走悍抑,在國(guó)外進(jìn)行一定的宣傳鋪墊鳄炉,并且提前做好了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的布局。
一個(gè)成熟品類的市場(chǎng)必然是通過(guò)一次次洗牌搜骡,大浪淘沙之出現(xiàn)一批有實(shí)力的公司來(lái)主導(dǎo)拂盯,而扭扭車(chē)的下架風(fēng)波更多只是這樣的洗牌過(guò)程中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。誰(shuí)都無(wú)法否認(rèn)這次事件凈化市場(chǎng)的作用记靡,這期間必然伴隨著陣痛谈竿,那些在這個(gè)過(guò)程中痛得停不下來(lái)、痛不欲生的摸吠,可能真的是時(shí)候改變了空凸。
注:關(guān)于專利的部分資料整理自「平衡車(chē)生活網(wǎng)」文章 『亞馬遜強(qiáng)制下架所有扭扭車(chē),意味著什么寸痢?』
來(lái)源:深圳灣