180319經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記

柳井正認(rèn)為創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)的必要條件是什么华蜒?

全身心對(duì)待部下,具體要怎樣做豁遭?

為什么要時(shí)而做“魔鬼”叭喜,時(shí)而做“菩薩”?

所謂經(jīng)營(yíng)者蓖谢,一言以蔽之捂蕴,就是“取得成果的人”譬涡。

這是我對(duì)經(jīng)營(yíng)者的定義。經(jīng)營(yíng)者需要“取得成果”啥辨,并為此而努力涡匀。所謂成果,即“承諾的事情”溉知。

經(jīng)營(yíng)者必須對(duì)顧客陨瘩、社會(huì)、股市以及員工做出“企業(yè)將向這個(gè)方向發(fā)展”级乍、“我要這樣做”舌劳、“為要做什么”等承諾,并努力去兌現(xiàn)自己的承諾玫荣。這就是所謂的“取得成果”甚淡。

因此,這不單單是指業(yè)績(jī)上的某項(xiàng)數(shù)值捅厂。所謂“成果”贯卦,不僅包括“業(yè)績(jī)上的數(shù)值”,還包含“其它的成果”恒傻。

作為經(jīng)營(yíng)者脸侥,一旦做成這樣的承諾,就一定要兌現(xiàn)盈厘,要想方設(shè)法使之變成現(xiàn)場(chǎng)睁枕。這就是經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任。

一沸手、建立信賴(lài)關(guān)系:

既是萬(wàn)行之始外遇,亦是萬(wàn)行之本

1.經(jīng)營(yíng)是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)

無(wú)論經(jīng)營(yíng)者自己多么能干、多么有干勁契吉,一個(gè)人能做的事畢竟是有限的跳仿。

例如,面對(duì)每天來(lái)店的顧客捐晶,所有商品的出貨菲语、接待顧客、整理商品惑灵、收銀等工作山上,一個(gè)人做得過(guò)來(lái)嗎?

陳列于店鋪的各種各樣的商品英支,它們必需的企劃佩憾、設(shè)計(jì)、制版、縫制妄帘、捆包等工作楞黄,是一個(gè)人能夠完成的嗎?

與此同時(shí)抡驼,還要去世界各地開(kāi)拓工廠鬼廓、建立合作伙伴關(guān)系,這一個(gè)人做得到嗎致盟?

即便是那些自認(rèn)為很優(yōu)秀桑阶,能為人所不能為的人,如果你讓他把上面這些工作內(nèi)容寫(xiě)在紙上勾邦,他就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)一個(gè)人能做的事真的很微不足道。

經(jīng)營(yíng)畢竟還是要由團(tuán)隊(duì)來(lái)完成的割择。如果一個(gè)經(jīng)營(yíng)者不具備創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)眷篇、運(yùn)作團(tuán)隊(duì)的能力,不努力提高自己在這方面的能力荔泳,那他就什么也做不成蕉饼。

即使經(jīng)營(yíng)者擁有革新的能力、賺錢(qián)的能力玛歌,但如果他不具備建設(shè)團(tuán)隊(duì)并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力昧港,他也做不成什么大事。

2.自私的領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法創(chuàng)建成功的團(tuán)隊(duì)

創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)的必要條件是什么支子?

為了讓大家易于理解创肥,我首先談?wù)勈裁礃拥娜瞬荒軇偃晤I(lǐng)導(dǎo)工作。

不能勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的人都是只想著讓自己獲得成功的人值朋。

領(lǐng)導(dǎo)者必須是能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功的人叹侄。

大家是否也這樣看?這一點(diǎn)非常重要昨登,領(lǐng)導(dǎo)絕不能只讓自己獲得成功趾代。

真正的領(lǐng)導(dǎo)者能夠和團(tuán)隊(duì)成員共享目標(biāo),與大家同甘共苦丰辣、真誠(chéng)相待撒强,并站在最前沿引領(lǐng)大家沖鋒陷陣,能夠使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都能充分品嘗到獲得成就笙什、自我成長(zhǎng)及自我實(shí)現(xiàn)的甘美飘哨。

同時(shí),自己也能夠因此而品嘗到成就感得湘,并收獲自我成長(zhǎng)和自我實(shí)現(xiàn)的滿足感杖玲。

這是一條看似簡(jiǎn)單、但卻非常重要的定義淘正,如果你是經(jīng)營(yíng)者摆马,我希望你千萬(wàn)不要忘記它臼闻。

領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行如果只是為了一己之利,那么很快就會(huì)被大家看穿囤采。于是誰(shuí)也不會(huì)再去認(rèn)真貫徹你的要求了述呐。

這樣的人只是將團(tuán)隊(duì)成員當(dāng)成自我實(shí)現(xiàn)的工具而已。既然是工具蕉毯,就不會(huì)委以重任乓搬,而是想自己獨(dú)占全部成果。而且代虾,這樣的人還誤以為进肯,只要自己下達(dá)指令,團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)任勞任怨地完成工作棉磨。

如果這樣來(lái)當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者江掩,就沒(méi)有哪個(gè)團(tuán)隊(duì)成員還會(huì)滿懷熱情地去對(duì)待工作了。

他們會(huì)抱著“成敗與我無(wú)關(guān)”的心態(tài)來(lái)工作乘瓤,認(rèn)為“既然你把我們當(dāng)成打醬油的环形,那你就一個(gè)人干吧,責(zé)任也是你一個(gè)人扛”衙傀。

帶著這樣的心態(tài)去工作抬吟,本應(yīng)充滿主動(dòng)性的工作就變成了機(jī)械的操作,更別提對(duì)顧客的關(guān)心了统抬。這樣的組織并不能稱(chēng)為團(tuán)隊(duì)火本。

團(tuán)隊(duì)并非僅僅是一群人的集合,而是領(lǐng)導(dǎo)者和成員聪建、成員和成員緊密聯(lián)系在一起发侵,大家朝著共同目標(biāo)奮斗的一種狀態(tài)。

所以妆偏,無(wú)論多少個(gè)人集合在一起刃鳄,如果缺乏團(tuán)隊(duì)的狀態(tài),都將一事無(wú)成钱骂。更有甚者叔锐,出不來(lái)成果,卻徒增了成本见秽,這樣的組織恐怕堅(jiān)持不了多久愉烙。

3.信賴(lài)才是一切

那么,要想建設(shè)團(tuán)隊(duì)解取,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言最重要的是什么呢步责?換句話說(shuō),什么是從始至終都至關(guān)重要的呢?

那就是信賴(lài)蔓肯。

身為領(lǐng)導(dǎo)者的你遂鹊,如果得不到團(tuán)隊(duì)成員的信賴(lài),即便你有再出色的思路蔗包、再輝煌的經(jīng)歷秉扑,團(tuán)隊(duì)成員都不會(huì)從心里接受你,都不會(huì)產(chǎn)生追隨你一起奮斗的意愿调限。

即使你發(fā)火舟陆,對(duì)方也不過(guò)就是心里念叨著“又開(kāi)始罵人了”,然后為了早點(diǎn)脫身耻矮,嘴上“好的秦躯,好的”地應(yīng)付一氣,但卻不會(huì)真心接受你的批評(píng)并愿意去改正裆装。

反之宦赠,即使被你表?yè)P(yáng)了,對(duì)方也不會(huì)太高興米母,只會(huì)覺(jué)得“不過(guò)是想哄我高興罷了”。

如果人與人之間如果缺乏信賴(lài)毡琉,就不可能相互理解铁瞒。

構(gòu)筑信賴(lài)關(guān)系的基本原則:

那么,如何才能與團(tuán)隊(duì)成員建立起信賴(lài)關(guān)系呢桅滋?

有些人認(rèn)為慧耍,重要的是領(lǐng)導(dǎo)者自身要有能力,并且要讓團(tuán)隊(duì)成員覺(jué)得你的專(zhuān)業(yè)水平非常高丐谋。

可是芍碧,在很多團(tuán)隊(duì)中卻經(jīng)常發(fā)生這樣的事:“盡管他很優(yōu)秀,但是我卻不愿意追隨他号俐∶诙梗”

雖說(shuō)有能力是很重要的條件之一,但因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是產(chǎn)生于人與人之間的饭尝,所以源自人性更根本的東西才更為重要巫玻。

我認(rèn)為堕虹,在得到了他人的信賴(lài)的基礎(chǔ)上,還有一樣不可或缺的基本原則贞远。如果缺少了它,無(wú)論你做什么笨忌、怎么做蓝仲,效果都微乎其微,只能浮于表面卻無(wú)法觸及本質(zhì)。

這就是:你是否是一個(gè)言行一致袱结、始終如一的人亮隙。

4.言行一致

承諾了,就要遵守擎勘。

如果你對(duì)部下說(shuō)到了夢(mèng)想咱揍,那么你就要比任何人都認(rèn)真地去追尋它。

如果你對(duì)部下說(shuō)了“讓我們把該做的事情做好吧”棚饵,那么你就必須身先士卒煤裙、率先垂范。

如果你說(shuō)了“讓我們更好地配合共同攜手奮斗吧”噪漾,那你就要第一個(gè)顯示出與大家全力協(xié)作的姿態(tài)硼砰。

如果你說(shuō)了“要以最高標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)”,那你自己就必須這樣去做欣硼;如果你說(shuō)了“我們要打破常識(shí)”题翰,那你就要以這樣的姿態(tài)來(lái)工作,欣然接受部下超出常規(guī)的想法诈胜。

如果你做不到這些豹障,那誰(shuí)還會(huì)相信你呢?

一個(gè)言行不一的人焦匈,是根本不可能令人信任的血公。

但是請(qǐng)不要誤會(huì),我的意思并非要求領(lǐng)導(dǎo)者都成為全能的超人缓熟。

其實(shí)累魔,團(tuán)隊(duì)成員中比你更有創(chuàng)意的人應(yīng)該不在少數(shù),有些你做不好的事別人卻可能輕松完成够滑。所以垦写,我并不是要求領(lǐng)導(dǎo)者在所有領(lǐng)域都擁有高人一頭的能力。

我只是想提醒你問(wèn)問(wèn)自己:“對(duì)于你自己說(shuō)過(guò)的話彰触、承諾的事梯投,或者對(duì)于你正在說(shuō)的話,你是否是那個(gè)最忠實(shí)的踐行者况毅?”

團(tuán)隊(duì)成員并不是一群領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么就信什么的人晚伙,他們會(huì)聽(tīng)其言,然后察其行俭茧,最后再?zèng)Q定對(duì)方是否值得自己信任咆疗。

5.始終如一

還有一點(diǎn)也很重要,那就是你是否能做到始終如一母债。

對(duì)你自己的信念午磁、你信奉的價(jià)值觀以及你追求的東西尝抖,不要?jiǎng)訐u,更不要輕易改變迅皇。

對(duì)于這一點(diǎn)昧辽,我也希望大家不要誤解,為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取的具體方法和行動(dòng)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)登颓,必須根據(jù)形勢(shì)的變化而改變搅荞。

但是,最終的目標(biāo)框咙、你崇尚的信念和價(jià)值觀始終都不能改變咕痛。這里面具有一種普適性。說(shuō)得再深入一點(diǎn)喇嘱,從這里可以感受到一種很強(qiáng)的道德觀茉贡、社會(huì)性以及客觀事物的一種真實(shí)性。也就是說(shuō)者铜,這是一種與追求真善美相類(lèi)似的價(jià)值腔丧。

只有能夠?qū)⑦@些視為自己核心價(jià)值的人,才有可能得到對(duì)方的真正信任作烟。

有些人僅憑自己的一時(shí)之念或是對(duì)方的身份就改變自己的態(tài)度和承諾愉粤,因得失而輕易改變自己的想法和為人原則,自己的想法經(jīng)常發(fā)生動(dòng)搖拿撩,卻還用“那時(shí)候我是這么想的衣厘,但是現(xiàn)在……”來(lái)為自己辯解。

這樣做事和做人的人绷雏,最終必將失去他人的信任。

言行一致怖亭、始終如一涎显,這是人應(yīng)有的品質(zhì)。換句話說(shuō)兴猩,由此可以看清一個(gè)人的誠(chéng)信度期吓。

如果構(gòu)筑不起信任關(guān)系,就無(wú)法建設(shè)團(tuán)隊(duì)倾芝。因此讨勤,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言,最關(guān)鍵的就是要構(gòu)筑信任關(guān)系晨另。請(qǐng)大家不要忘記潭千,團(tuán)隊(duì)成員對(duì)你的認(rèn)識(shí),就是從你日常的一言一行中品味出來(lái)的借尿。

二刨晴、全心全意屉来、全身心面對(duì)部下

1.人只有在別人百分之百盡全力對(duì)待他時(shí),才會(huì)改變

如果不能建立起牢固的人際關(guān)系狈癞,組織就幾乎不可能發(fā)揮作用茄靠。這里所說(shuō)的人際關(guān)系也就是我們?cè)谇懊嫠f(shuō)的信賴(lài)關(guān)系。

建立牢固人際關(guān)系的第一步蝶桶,就是作為領(lǐng)導(dǎo)者要以誠(chéng)信為本慨绳,言行一致、始終如一真竖,這一點(diǎn)非常重要脐雪,是任何時(shí)候都必須重視的。

那么疼邀,確立了這種根本原則之后喂江,在直接與每一個(gè)部下相處時(shí),做到什么程度才算好呢旁振?這是人們經(jīng)常會(huì)問(wèn)的問(wèn)題获询。

答案很簡(jiǎn)單,那就是百分之百拐袜。

領(lǐng)導(dǎo)者在作為上司與部下相處時(shí)吉嚣,要全身心對(duì)待部下,只有這樣部下才會(huì)接納你蹬铺,除此以外沒(méi)有別的辦法尝哆。

所以說(shuō),該與部下相處到什么程度并沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)甜攀,重要的是要全身心對(duì)待部下秋泄。否則你就不可能使他改變,也不可能真正打動(dòng)他规阀。

不要妄想只通過(guò)浮于表面的交往就能改變一個(gè)人恒序,這在人際關(guān)系上是不可能發(fā)生的事。

2.站在部下的立場(chǎng)上認(rèn)真傾聽(tīng)

那么谁撼,所謂全身心對(duì)待部下歧胁,具體地說(shuō)是要怎樣做呢?

最重要的就是厉碟,要真正為對(duì)方著想喊巍。

有些人能讓對(duì)方體會(huì)到“他是真正為我著想才這么做的”,那么箍鼓,他們是通過(guò)什么方式與對(duì)方交往的呢崭参?

不妨結(jié)合自身的經(jīng)歷回想一下。他們到底是什么樣的人呢款咖?

是的阵翎,一定是能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)上逢并,順應(yīng)對(duì)方的思維方式,感同身受地傾聽(tīng)對(duì)方心聲的人郭卫。只有這樣去傾聽(tīng)對(duì)方的心聲砍聊,對(duì)方才會(huì)覺(jué)得“這個(gè)人或許能夠理解我”。

每個(gè)人對(duì)事物的看法贰军、想法玻蝌、感受、立場(chǎng)词疼、經(jīng)歷以及性格和感情等都是不一樣的俯树,如果我們不能順應(yīng)對(duì)方的情況來(lái)傾聽(tīng),是不可能收到好效果的贰盗。

正因?yàn)槊總€(gè)人的情況都是不同的许饿,所以我們只有站在每一個(gè)人的立場(chǎng)上,順應(yīng)并理解每一個(gè)人的思維方式及情感舵盈,他們才會(huì)認(rèn)為我們?cè)谡J(rèn)真傾聽(tīng)他們的心聲陋率。

如果你不能以這樣的態(tài)度去與對(duì)方交流,就不可能被對(duì)方接納秽晚,對(duì)方會(huì)認(rèn)為“即使說(shuō)了瓦糟,他也不會(huì)理解”,并往往因此而不說(shuō)出他們的真實(shí)想法赴蝇。

3.調(diào)動(dòng)自己的所有資源菩浙,思考怎樣做才是對(duì)部下有益的

在認(rèn)真傾聽(tīng)部下的心聲之后,還要用心理解并接受部下句伶。但是劲蜻,這并不等同于部下說(shuō)什么是什么。

所謂用心理解并接受考余,是指針對(duì)部下所說(shuō)的話先嬉,運(yùn)用自己所有的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和能力進(jìn)行分析秃殉,考慮應(yīng)該如何給他提出最好的意見(jiàn)和建議坝初。

如果部下的想法不對(duì)或是過(guò)于簡(jiǎn)單浸剩,那就必須指出他的想法哪里不對(duì)钾军,或是哪里過(guò)于簡(jiǎn)單;如果想讓他從不同的視角來(lái)考慮绢要,那就需要給他一個(gè)從不同視角考慮的提示吏恭。

有時(shí)還要與他們產(chǎn)生共鳴,并分擔(dān)他們的煩惱重罪。

有一百個(gè)人就有一百個(gè)正確答案樱哼。我們必須認(rèn)真考慮這一百個(gè)答案哀九。

其實(shí),部下是很敏感的搅幅。他完全能看穿你是真為他著想還是僅僅出于上司的立場(chǎng)才這么做的阅束。

有些上司任何事都講邏輯,他們喜歡說(shuō):“從邏輯上來(lái)講茄唐,這件事的情況是這樣的息裸,所以應(yīng)該這么做。你必須這么做沪编,你必須理解呼盆。”而且還認(rèn)為這就是上司與部下的交往方式蚁廓。

如果這邏輯是對(duì)方的邏輯還好一些访圃,但那些人在這么說(shuō)時(shí)往往都是按照自己的邏輯,我行我素地行事相嵌,而且絕無(wú)通融的余地腿时。

這樣做后,他們還認(rèn)為自己已經(jīng)盡到了上司的職責(zé)平绩,認(rèn)為自己做得無(wú)可挑剔圈匆。甚至還因自認(rèn)為在邏輯上贏了部下,占了上風(fēng)而沾沾自喜捏雌。

其實(shí)跃赚,在邏輯上贏了部下又如何呢?上司的自我滿足其實(shí)對(duì)于經(jīng)營(yíng)并沒(méi)有任何幫助性湿,重要的是如何去感動(dòng)部下并使部下發(fā)生改變纬傲,這才是上司應(yīng)盡的責(zé)任。

但是肤频,人不是那么容易就能被感動(dòng)的叹括。人一般不可能在聽(tīng)完上司的一番邏輯之后,馬上就在內(nèi)心完全接受上司宵荒。

要想讓部下接受自己汁雷,就必須讓他覺(jué)得你是能夠理解他的境遇和情感的人。

為了做到這一步报咳,在實(shí)際工作中你必須站在對(duì)方的立場(chǎng)上侠讯,努力去理解對(duì)方的思維方式和情感模式。除此之外沒(méi)有別的辦法暑刃。

不難想象厢漩,這么做是需要花費(fèi)相當(dāng)大的精力的。

這不是只花30%或40%的精力就可以做到的事岩臣,不花費(fèi)100%的精力絕無(wú)可能做到溜嗜。那些沒(méi)能與部下建立良好的互信關(guān)系或是在與部下的關(guān)系上失敗的人宵膨,都是因?yàn)橹幌敫冻?0%或40%的精力去應(yīng)對(duì)。

對(duì)于那些如不集中并耗費(fèi)100%的精力就不可能取得成功的事炸宵,你必須花費(fèi)100%的精力去做辟躏,也就是需要全身心投入。

4.時(shí)而做“魔鬼”土全,時(shí)而做“菩薩”

另外鸿脓,還有一點(diǎn)很重要。

那就是涯曲,如果真為對(duì)方著想野哭,身為領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)際工作中就必須時(shí)而做“魔鬼”,時(shí)而做“菩薩”幻件。

領(lǐng)導(dǎo)的工作就是要讓部下的未來(lái)一片光明拨黔。

因此,如果真為部下的未來(lái)考慮绰沥,就必須如魔鬼般對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的指導(dǎo)篱蝇,直至其能夠勝任某項(xiàng)工作。

如果在這時(shí)看似善解人意地對(duì)部下說(shuō)“不必非達(dá)到那個(gè)程度”之類(lèi)的話徽曲,或許當(dāng)時(shí)可以皆大歡喜零截,但部下的未來(lái)卻可能因此而變得一片黑暗。

如果部下以低標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己并因此而自我滿足秃臣,那你必須做“魔鬼”涧衙,毫不客氣向他指出“你失敗了”。

而且奥此,還必須做一個(gè)為部下設(shè)立一個(gè)又一個(gè)目標(biāo)弧哎,向部下提出越來(lái)越高要求的“魔鬼”。

因?yàn)槿绻贿@樣做稚虎,團(tuán)隊(duì)就無(wú)法取得成果撤嫩,不能取得成果,未來(lái)就會(huì)變得越來(lái)越黯淡蠢终,并將最終失去未來(lái)序攘。

做“魔鬼”有一點(diǎn)至關(guān)重要,那就是不能因?yàn)椴幌矚g某個(gè)部下就嚴(yán)格要求他寻拂,也不能感情用事程奠,憑自己的心情去做,而是要讓部下明白嚴(yán)格要求他是為了讓他擁有一個(gè)美好的未來(lái)兜喻。

這無(wú)須時(shí)刻掛在嘴邊梦染。只要你真是這樣想的赡麦,部下一定能感受得到朴皆。也許有時(shí)由于部下不能馬上理解而被部下在背后罵帕识,但是將來(lái)總有一天會(huì)得到他們理解的。

話雖如此遂铡,但現(xiàn)實(shí)中確實(shí)也存在沒(méi)能得到所有人理解的情況肮疗。

這時(shí),你要堅(jiān)信“將來(lái)他們一定會(huì)理解的”并堅(jiān)持去做扒接。

雖然也許得不到一句感謝的話語(yǔ)伪货,但是你要明白你并不是為了獲得感謝才去做的。

只要自己現(xiàn)在扮演的“魔鬼”角色能給部下帶來(lái)一個(gè)光明的未來(lái)钾怔,即使得不到感謝又有什么關(guān)系呢碱呼?

畢竟重要的不是領(lǐng)導(dǎo)的自我滿足,而是部下的未來(lái)宗侦。

另外愚臀,如果你只是“魔鬼”的話,部下不會(huì)追隨你矾利,也得不到成長(zhǎng)姑裂。所以,當(dāng)你認(rèn)為部下做得不錯(cuò)男旗,或者比以前有進(jìn)步時(shí)舶斧,你就要做“菩薩”,好好地表?yè)P(yáng)他并對(duì)他的工作予以認(rèn)可察皇,這同樣非常重要茴厉。

只有這樣,才能使部下感受到自己沒(méi)有白承受“魔鬼”的折磨什荣,自己的努力是值得的呀忧,也才能因此而理解領(lǐng)導(dǎo)如“魔鬼”般嚴(yán)格要求自己的一番苦心。

作為“菩薩”溃睹,僅僅表?yè)P(yáng)部下而账,對(duì)部下的工作予以認(rèn)可是不夠的,還應(yīng)關(guān)心部下的健康狀況和家庭情況因篇,這種關(guān)心也是“菩薩”應(yīng)有的一個(gè)側(cè)面泞辐。

一方面在平時(shí)工作中像“魔鬼”一樣嚴(yán)厲,另一方面又對(duì)部下的事如此關(guān)心竞滓。只有這樣的領(lǐng)導(dǎo)者咐吼,才能激發(fā)部下的干勁,使部下愿意為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望而努力工作商佑。

要想做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)锯茄,你就必須能夠體察他人的苦處,對(duì)人性以及與他人一起工作的真諦等有所領(lǐng)悟,而且你的職位越高肌幽,對(duì)這些事情的領(lǐng)悟就要越透徹晚碾。

與他人一起工作并非一件簡(jiǎn)單的事,光靠表面的東西是很難把工作做好的喂急。

對(duì)于這一點(diǎn)格嘁,光理解是不夠的,還須通過(guò)實(shí)踐親自體會(huì)廊移。

領(lǐng)導(dǎo)與部下的相處都是在實(shí)際工作中進(jìn)行的糕簿,所以如果只理解理論,而不去實(shí)踐狡孔,就沒(méi)有任何意義懂诗。在實(shí)踐中體會(huì)才是至關(guān)重要的。

在這里我想告訴大家的是苗膝,你們必須通過(guò)“實(shí)踐→自問(wèn)自答→再次實(shí)踐”這一過(guò)程來(lái)進(jìn)行體驗(yàn)响禽,并反復(fù)重復(fù)這一過(guò)程,直至與部下的相處之道已經(jīng)成為你們的一種身體本能荚醒,成為你們的習(xí)慣芋类。

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