我想叉讥,每個人在長期平淡的工作中窘行,都會產(chǎn)生倦怠感,而對工作的厭煩图仓、疲憊抽高,將導(dǎo)致工作效果不佳。
如果說“員工對工作從未倦怠過”透绩,這是不可能的翘骂,因為人的生理機(jī)能決定了人的體力、注意力帚豪、智力的高峰運(yùn)作時間的限度碳竟。長期從事同樣的工作,最先失去的是新鮮感狸臣,然后是成就感莹桅,最后可能懷疑工作的價值。
雖然烛亦,表面看上去诈泼,員工們都在忙碌,還有人微笑著小聲討論工作中的某個問題煤禽,看起來似乎沒什么不對铐达,可是,這也許是假象檬果,他們對工作的倦怠感正一點點在心中滋長瓮孙。一般情況下唐断,工作的倦怠感不會直接表現(xiàn)在員工的臉上,盡管已經(jīng)感到厭煩杭抠,但絕大多數(shù)員工還是會努力地維持忙碌和有效率的假象脸甘,這也是雖然某些員工看起來很努力,但工作業(yè)績卻不盡如人意的原因之一偏灿。所以丹诀,不要等到員工們將對工作的厭煩表現(xiàn)在臉上,管理者再去想辦法解決這一問題翁垂,那時將為時已晚忿墅。
我認(rèn)為,重燃員工的工作熱情和激情沮峡,應(yīng)該從重新審視崗位職責(zé)開始疚脐。
一、管理者可以邀請員工參與討論和制訂他所在崗位的崗位職責(zé)邢疙,這能幫助管理者發(fā)現(xiàn)原有崗位職責(zé)的不足棍弄,同時了解該員工的職業(yè)發(fā)展空間,以及在該員工的崗位設(shè)置上存在哪些不合理的問題疟游。
二呼畸、管理者與員工進(jìn)行溝通,了解他們最想做的工作是什么颁虐,并告訴員工蛮原,要達(dá)到他們的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),還需要什么知識另绩、技能和經(jīng)驗儒陨,從什么方面可以學(xué)習(xí)和得到這些知識、技能和經(jīng)驗笋籽,需要多長時間的歷練蹦漠,以及企業(yè)可以為員工提供哪些幫助……只有明確了職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo),員工的工作熱情和激情才會重新燃起车海。
三笛园、在企業(yè)內(nèi)部,可以開展“工作輪崗”活動侍芝,使員工在掌握多種工作技能的同時研铆,實現(xiàn)員工工作的豐富化和多元化,使他們保持對工作的新鮮感和成就感州叠。
四棵红、采用激勵的手段,激勵員工工作的方法除“工作輪崗”外留量,拓展員工工作職責(zé)范圍和交給員工更具挑戰(zhàn)性的工作窄赋,也是保持員工工作激情的非常有效的方法哟冬。
如此這般楼熄,既明確了員工的工作職責(zé)忆绰,避免了他們對工作的倦怠,同時可岂,又幫助員工進(jìn)行了合理的職業(yè)規(guī)劃错敢,為他們設(shè)立了工作目標(biāo)。
因此缕粹,通過改變員工工作的內(nèi)容稚茅、工作量和工作方式,為員工帶來新鮮感平斩,刺激他們身上已經(jīng)麻木的神經(jīng)亚享,讓他們在新鮮變化和刺激壓力中重新喚醒自身的能量和才智,是企業(yè)管理者進(jìn)行人力資源管理必須要考慮的問題绘面。