如果是一款運(yùn)營(yíng)過(guò)一段時(shí)間的產(chǎn)品，進(jìn)行用戶細(xì)分是相對(duì)比較容易的往果，依據(jù)已有的用戶進(jìn)行分類整理疆液，挖掘潛在的用戶，整合在一起便可以形成大體的用戶分類結(jié)構(gòu)陕贮。但是如果是一款未上市的產(chǎn)品呢堕油？該怎么瞄準(zhǔn)目標(biāo)用戶然后進(jìn)行分類呢？按照產(chǎn)品的類型肮之，選擇相應(yīng)的方法似乎是個(gè)好辦法掉缺。
1. 如果是 O2O/互聯(lián)網(wǎng)+ 項(xiàng)目，肯定是線下有公司/團(tuán)隊(duì)在做了戈擒，這些團(tuán)隊(duì)的人了解咨詢應(yīng)該是有效的方法了眶明，當(dāng)然這并不能代替用戶訪談，為了更加精確的了解需求筐高，之后的用戶訪談還是要做的搜囱。
2. 內(nèi)容/社交類的產(chǎn)品，可以按照 Alan Cooper 大爺?shù)挠脩艏?xì)分策略來(lái)操作了凯傲，按照年齡犬辰、性別、收入冰单、學(xué)歷幌缝、職業(yè)、婚姻狀況诫欠、互聯(lián)網(wǎng)熟悉程度涵卵、消費(fèi)能力等進(jìn)行分類浴栽，進(jìn)行排列組合連線即可。
3. 工具類產(chǎn)品轿偎，工具類產(chǎn)品的用戶使用產(chǎn)品都是抱著強(qiáng)烈的目的性來(lái)的典鸡。面向企業(yè)的產(chǎn)品（如云服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等）進(jìn)行用戶細(xì)分還是比較容易的坏晦，分類規(guī)則早已確定萝玷，如按企業(yè)規(guī)模、所屬行業(yè)等昆婿。面向個(gè)人的工具類產(chǎn)品（如記賬球碉、天氣類產(chǎn)品），用戶的性別仓蛆、收入睁冬、學(xué)歷等對(duì)產(chǎn)品的意義不大，可以考慮按照用戶的使用頻率分類看疙。
4. 電商產(chǎn)品豆拨，電商項(xiàng)目一直是創(chuàng)業(yè)的熱門領(lǐng)域，電商產(chǎn)品可以按照銷售的產(chǎn)品分類進(jìn)行用戶細(xì)分能庆。大家知道電商項(xiàng)目銷售的產(chǎn)品種類多施禾，子產(chǎn)品多。對(duì)于綜合性的電商搁胆，可以從主干的大類入手再慢慢細(xì)化拾积。而垂直類電商，相對(duì)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單很多丰涉，因而可以做到對(duì)每個(gè)產(chǎn)品的潛在用戶進(jìn)行分析拓巧。
實(shí)際上，在產(chǎn)品上市前一死，個(gè)人認(rèn)為進(jìn)行用戶細(xì)分還是比較困難的肛度，此時(shí)用戶細(xì)分主要的目的是為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供合理的決策。其實(shí)可以轉(zhuǎn)變思路投慈，用需求細(xì)分代替用戶細(xì)分承耿，同時(shí)抓住主要用戶即可。
