溝通確實(shí)實(shí)際操作起來(lái)有很多時(shí)候都會(huì)浪費(fèi)時(shí)間；因?yàn)槿伺c人的交流中間必然有大量的冗余秉犹。僅僅是浪費(fèi)時(shí)間也罷，很多時(shí)候溝通之后并沒(méi)有達(dá)到想要的目的、雙方并沒(méi)有完全理解對(duì)方或者以為了解了對(duì)方讨越。
我也時(shí)常琢磨怎么才能提高溝通的效率，沒(méi)有什么系統(tǒng)的方法永毅，說(shuō)一下想到的需要注意的一些事把跨。
1、互相尊重沼死。尊重才會(huì)靜下心來(lái)傾聽(tīng)對(duì)方着逐，這是蠻重要的一件事。當(dāng)然意蛀，尊重往往需要能力作為前提耸别；
2、設(shè)定明確問(wèn)題县钥。溝通之前要明確之間的困惑到底是什么太雨。有的時(shí)候雙方往往沒(méi)有對(duì)于問(wèn)題是什么達(dá)成共識(shí)。
3魁蒜、說(shuō)明原因囊扳。要解釋一件事吩翻，首先要說(shuō)明我們?yōu)槭裁匆鲞@件事、為了達(dá)到什么目的锥咸、為什么別的辦法不能替代這種方式狭瞎。所謂“磨刀不誤砍柴工”，先說(shuō)明為什么要做搏予，后面的解釋就容易得多了熊锭。
4、設(shè)定答案的格式雪侥。我們說(shuō)溝通時(shí)候要形成結(jié)論碗殷，每一方都得到了自己的答案。在溝通之前速缨，每一方都要預(yù)先設(shè)定答案的格式锌妻，只有確定我可以把這個(gè)答案補(bǔ)充完整了、對(duì)方也認(rèn)可了旬牲，在能說(shuō)這一次的溝通結(jié)束了仿粹。
比如，產(chǎn)品讓技術(shù)人員修改一個(gè)功能原茅，首先雙方要互相尊重（即雙方的能力雙方都認(rèn)可）吭历，靜下心來(lái)談；之后明確問(wèn)題：“登錄頁(yè)面要改成什么樣”擂橘。接下來(lái)產(chǎn)品人員要說(shuō)明完整的原因晌区，為什么要改；開(kāi)發(fā)人員預(yù)先設(shè)定答案格式“登錄頁(yè)面保留__個(gè)按鈕通贞，每一個(gè)的職責(zé)是：__朗若，哪一個(gè)是關(guān)鍵要素___』担”我覺(jué)得這樣的溝通效果會(huì)比較好。
