微信后臺(tái)功能列表及操作說明:
功能列表選項(xiàng):????????????????????????????????????????????????????
1功能: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
1.1群發(fā)功能???????????????????????????????????????????????????????????
? ? ? 操作說明:? ? ? ? ?
群發(fā)功能下分為新建群發(fā)信息及已發(fā)送兩個(gè)標(biāo)簽。
????? 我們每天在微信公眾號(hào)發(fā)布內(nèi)容就是通過信件群發(fā)信息這個(gè)功能實(shí)現(xiàn)的清女。群發(fā)的受眾為訂閱我們公眾號(hào)的讀者沟启;受眾群體可根據(jù)群發(fā)對(duì)象(全部用戶蒂秘,標(biāo)簽選擇,后面我會(huì)詳細(xì)介紹)碎税、性別、地區(qū)進(jìn)行篩選,方便運(yùn)營(yíng)者針對(duì)不同的群體發(fā)布不同的內(nèi)容貌矿,使定位更準(zhǔn)確。同時(shí)罪佳,我們可以在已發(fā)送選項(xiàng)下查看公眾號(hào)的歷史信息逛漫。
??????我們可根據(jù)需要在新建圖文選框中自有編輯將要發(fā)布的新內(nèi)容或在素材庫(kù)中調(diào)用已儲(chǔ)存的素材。根據(jù)素材內(nèi)容的不同赘艳,作者可自由選擇文字尽楔、圖片、視頻第练、語(yǔ)音等不同的表達(dá)方式對(duì)內(nèi)容進(jìn)行撰寫阔馋。需要注意的是,一天我們只能發(fā)布一次消息娇掏。另外呕寝,網(wǎng)上有專門針對(duì)微信編輯的編輯器,運(yùn)營(yíng)者可根據(jù)自身習(xí)慣選擇使用婴梧。
功能列表選項(xiàng):
1.2自動(dòng)回復(fù)? ? ?
操作說明:
自動(dòng)回復(fù)下包含三個(gè)子項(xiàng):
被添加自動(dòng)回復(fù)下梢;消息自動(dòng)回復(fù);關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)塞蹭。
?顧名思義孽江,不對(duì)名詞解釋做太多贅述。個(gè)人理解為作者設(shè)置好的”庫(kù)“番电,供受眾群體查詢或引導(dǎo)閱讀岗屏。
功能列表選項(xiàng)
1.3自定義菜單:????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
操作說明:
菜單信息可選擇發(fā)送內(nèi)容或者跳轉(zhuǎn)網(wǎng)頁(yè),需要注意的是目前跳轉(zhuǎn)網(wǎng)頁(yè)選項(xiàng)需要驗(yàn)證頁(yè)面地址漱办,因此鏈接網(wǎng)址只能從素材庫(kù)中選擇这刷。
功能列表選項(xiàng):
1.4投票管理??
操作說明:? ? ? ? ? ? ? ?
可在圖文內(nèi)容中插入的一種互動(dòng)形式,投票形式默認(rèn)為匿名娩井,受眾可查看數(shù)量結(jié)果暇屋,運(yùn)營(yíng)者和用戶均無權(quán)查看投票粉絲的微信號(hào)。
?我們?cè)诰庉嬐镀眱?nèi)容時(shí)應(yīng)注意:
1洞辣、選項(xiàng)不能為空且長(zhǎng)度不能超過35個(gè)字咐刨;
2昙衅、投票最多可設(shè)置10個(gè)問題、每個(gè)問題最多設(shè)置30個(gè)選項(xiàng)定鸟;
3绒尊、投票截至?xí)r間只能在當(dāng)前時(shí)間之后的半年之內(nèi);
4仔粥、投票名稱婴谱、問題項(xiàng)不能為空且長(zhǎng)度不能超過35個(gè)字;
5躯泰、投票內(nèi)容一旦刪除谭羔,投票數(shù)據(jù)無法恢復(fù),且圖文消息中不可查看麦向;
6瘟裸、投票圖片為300像素?*300像素,格式png诵竭,jpg话告,gif。大小不超過1M卵慰;(個(gè)人推薦jpg格式)
7沙郭、投票將統(tǒng)計(jì)該投票在各個(gè)渠道的綜合結(jié)果總和,包括群發(fā)消息裳朋,自動(dòng)回復(fù)病线,自定義菜單等。
功能列表選項(xiàng):
2 管理:
2.1消息管理
操作說明:
消息管理中包含全部消息和已收藏的消息鲤嫡。初級(jí)運(yùn)營(yíng)者的困惑往往是查看不到活動(dòng)的讀者反饋送挑,其實(shí)這個(gè)問題非常好解決。我們?cè)凇叭肯ⅰ毕聲?huì)看到“隱藏關(guān)鍵詞”消息這個(gè)選項(xiàng)暖眼,我們只要不勾選這個(gè)選項(xiàng)惕耕,就可以看到受眾群體參與活動(dòng)時(shí)給我們的留言了。
功能列表選項(xiàng)
2.2用戶管理
操作說明:
此界面可查看已關(guān)注本公眾號(hào)的個(gè)人用戶诫肠。
此頁(yè)面下可編輯用戶升至星標(biāo)用戶或拉入黑名單司澎。星標(biāo)用戶方便編輯歸類用戶,也可自行創(chuàng)建歸類区赵。黑名單用戶將無法與公眾號(hào)再進(jìn)行相關(guān)互動(dòng)惭缰,彼此無法查看內(nèi)容及留言。同時(shí)笼才,搜索功能可協(xié)助運(yùn)營(yíng)者查找特定用戶。
功能列表選項(xiàng)
2.3素材管理
操作說明:
素材管理即管理我們的“庫(kù)”络凿。在該模塊下運(yùn)營(yíng)者可對(duì)所有圖文骡送,視頻昂羡,語(yǔ)音進(jìn)行編輯、修改或刪除摔踱,是與內(nèi)容發(fā)布密切相關(guān)的模塊兒虐先。
功能列表選項(xiàng)
3統(tǒng)計(jì)
操作說明:
統(tǒng)計(jì)模塊分別從用戶、圖文派敷、菜單蛹批、消息、接口五個(gè)方向幫助我們分析相關(guān)數(shù)據(jù)篮愉。
統(tǒng)計(jì)模塊兒作為后臺(tái)程序腐芍,可幫助運(yùn)營(yíng)者有效分析用戶數(shù)據(jù)。新媒體作為一個(gè)平臺(tái)试躏,其核心就是幫助企業(yè)與相關(guān)受眾進(jìn)行對(duì)接猪勇。微信平臺(tái)是一個(gè)雙向通道,用戶通過平臺(tái)了解企業(yè)颠蕴、產(chǎn)品泣刹、服務(wù);企業(yè)通過平臺(tái)鎖定精準(zhǔn)客戶犀被,展開營(yíng)銷椅您,擴(kuò)大影響力,形成口碑寡键。作為一個(gè)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者襟沮,我們的最大工作就是幫助企業(yè)精準(zhǔn)定位受眾群體,使?jié)撛诳蛻敉瓿蓪?shí)際消費(fèi)昌腰,轉(zhuǎn)化為有效客戶开伏。用戶的關(guān)注點(diǎn)是什么,他的需求到底有哪些遭商?通過分析相關(guān)數(shù)據(jù)固灵,或許我們可以一窺答案。隨著數(shù)據(jù)的不斷積累劫流,時(shí)間巫玻,時(shí)間,會(huì)給我答案祠汇。(大數(shù)據(jù))
題外話:
最近微信明顯加強(qiáng)了對(duì)廣告的管制仍秤,特別禁止以誘導(dǎo),福利的方式圈粉兒可很。個(gè)人觀點(diǎn)用簡(jiǎn)單粗暴活動(dòng)的形式是很難精確定位客戶群體的诗力,還會(huì)引起目標(biāo)受眾的反感。我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)中應(yīng)與市場(chǎng)部通力配合我抠,做好線上線下活動(dòng)的交互苇本,才能匡主真正的粉絲袜茧,不掉粉,不分神瓣窄,精準(zhǔn)營(yíng)銷笛厦。