親愛的朋友：
今天我們來聊聊在銷售文案的創(chuàng)作過程中，經(jīng)常會(huì)踩到的那些“坑”擂送，特別是新入行不久的新媒體小編悦荒、電商文案、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)嘹吨、產(chǎn)品經(jīng)理……你可以對(duì)照一下搬味，看看自己是否曾寫過類似文案！
一、吹噓炫耀
用戶只對(duì)自己的事情感興趣碰纬，同樣萍聊，你的文案能給他帶來什么好處和利益，才是他最關(guān)心的事情悦析。
不幸的是寿桨，很多糟糕的作者（甚至有許多不錯(cuò)的作者）都喜歡自己的聲音，他們熱衷于用自己創(chuàng)造的成果去影響讀者的腦瓜强戴。比如一家用粉碎機(jī)是這樣描述產(chǎn)品的亭螟，
“它可以同時(shí)處理多達(dá)10頁(yè)的A4紙，這個(gè)速度是當(dāng)今市面上最快的文檔安全解決方案才能達(dá)到的……”
天哪骑歹，類似的廣告你見過不少吧预烙？
二、行話連篇
事情發(fā)生在在公司季度銷售會(huì)議上道媚，公司銷售部副總裁站起來發(fā)言：
“現(xiàn)在最大問題是我們有限的增長(zhǎng)環(huán)境扁掸，這對(duì)我們的增長(zhǎng)預(yù)期有負(fù)面影響。除非我們員工的激勵(lì)方案超過我們?yōu)榭赡懿坏貌贿x擇重塑面向客戶的品牌權(quán)益而導(dǎo)致傭金基數(shù)提升的止損位參數(shù)衰琐∫埠”
真的需要這樣講話么？我們的大腦喜歡有條理羡宙、有結(jié)構(gòu)狸剃、簡(jiǎn)單的語言，而行話做不到這一點(diǎn)狗热。
明明是鐵鍬钞馁，為什么一定要說成土壤挖掘設(shè)施呢？
三匿刮、冗長(zhǎng)啰嗦
相信我僧凰，說話拐彎抹角、毫無生氣根本不會(huì)增加你的銷售機(jī)會(huì)熟丸。遺憾的是训措，從來沒有人坦率地承認(rèn)自己的文案廢話連篇。
請(qǐng)看下面光羞，
“我們必須面對(duì)多位響應(yīng)者進(jìn)行采訪绩鸣，這不可避免地會(huì)對(duì)工作完成時(shí)間造成負(fù)面影響∩炊遥”
你能琢磨出作者的意思是什么呀闻？我想這句話修改一下，效果會(huì)更好潜慎，可以改成：
“因?yàn)槲覀儾坏貌粚?duì)許多人進(jìn)行訪談捡多，項(xiàng)目將會(huì)持續(xù)更長(zhǎng)時(shí)間蓖康。”
可見垒手，你的文案完成以后蒜焊，必須進(jìn)行精簡(jiǎn)提煉。刪掉冗長(zhǎng)的形容詞科贬，重復(fù)用詞山涡，同義詞，抽象詞唆迁，經(jīng)過幾輪提煉和修改，你的文案會(huì)更有說服力竞穷。
四唐责、談?wù)撟约?/b>
先看下面的例子：
“我們已經(jīng)開發(fā)出來激動(dòng)人心的新視野相機(jī)探測(cè)器●”
“我很榮幸地寫信告訴您所有的詳細(xì)情況鼠哥。”
“有如此多的選擇看政，我相信肯定有一款產(chǎn)品適合您朴恳。”
很多資深經(jīng)理或主管在寫銷售文案都會(huì)像上面那樣寫允蚣。結(jié)果會(huì)這樣于颖？
如果你想證明自己的產(chǎn)品有多牛，不要自說自話嚷兔，要拿出更有說服力的證據(jù)森渐。比如第三方權(quán)威的認(rèn)證、檢測(cè)報(bào)告冒晰、用戶反饋同衣、專家證言，以及解決客戶疑慮的保證等等壶运。
五耐齐、模板文案
很多文案工作者在內(nèi)容枯竭，或任務(wù)緊急時(shí)蒋情，就會(huì)想要尋找捷徑……
這有錯(cuò)么埠况？
沒錯(cuò)，學(xué)習(xí)經(jīng)典文案恕出、抄寫經(jīng)典文案對(duì)提升我們的寫作功力有很大幫助询枚。最忌諱的是，把原文案內(nèi)容不加改進(jìn)浙巫，一股腦的粘貼過去金蜀。
這對(duì)你的客戶不尊重刷后。比如有些人還這樣寫：
“請(qǐng)關(guān)掉手機(jī)，鎖上門渊抄，拿著你喜歡的飲料尝胆，不要讓任何人打擾你，認(rèn)真的閱讀這封信护桦，你的人生將發(fā)生不可思議的改變……”
你對(duì)你的客戶如此不尊重含衔，以至于用這些陳詞濫調(diào)對(duì)客戶表述信息，怎么可能有好的結(jié)果呢二庵？
六贪染、過分夸張
和客戶建立信任的方法，一要實(shí)力催享，二要誠(chéng)實(shí)杭隙。但很多寫作人員不是這樣做的，
“親愛的女士/先生因妙，告訴你一個(gè)激動(dòng)人心的消息痰憎，我們新開發(fā)的……”
坦誠(chéng)地說，你打開過多少以此開頭的信件多電子郵件呢攀涵？捫心自我铣耘，它們給你什么樣的感覺呢？
我猜可能是：厭煩以故、令人憤怒蜗细、受人恩惠、王婆賣瓜……讀者只希望你向他們說明什么原因使你的產(chǎn)品如此特別据德。
哪些詞匯讓用戶覺得你夸大其詞呢鳄乏？如“激動(dòng)人心”、“神奇”棘利、“獨(dú)特”橱野、“革命性”、“稀奇”之類的詞善玫。這類詞不僅不會(huì)喚起讀者的情感水援，還會(huì)讓他們快速地遠(yuǎn)離你。
七茅郎、主觀判斷
在面臨新的銷售文案寫作任務(wù)時(shí)蜗元，即使是經(jīng)驗(yàn)豐富的人也會(huì)覺得有挑戰(zhàn)，特別是遇到自己不熟悉的領(lǐng)域系冗。如果你仍然用過去的經(jīng)驗(yàn)奕扣，用自己的理解來寫，就只能寫出平庸的文案掌敬。
你必須從用戶出發(fā)惯豆，要認(rèn)真思考過什么才能深深打動(dòng)他們池磁，你清楚產(chǎn)品能夠給用戶帶來什么好處，如何讓他們快速行動(dòng)等等楷兽。
OK地熄，今天先寫到這里，希望對(duì)你有所幫助芯杀。
祝你好運(yùn)端考！
真誠(chéng)的，
張十七
網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心研究員
火山文案創(chuàng)始人
成交型文案教練/撰稿人
