薦 語
逆水行舟,不進則退境蔼。
道理聽過無數(shù)遍灶平,有時候就麻痹了。多少固若金湯的企業(yè)轟然倒塌欧穴,我們才發(fā)現(xiàn)所謂的“固若金湯”民逼,不過是我們的幻覺泵殴。
持續(xù)關(guān)注一件事涮帘,久了難免疲憊、懈怠笑诅、喪失警惕调缨,那往往是因為你還沒意識到它到底有多重要。
對企業(yè)來說吆你,“增長”就是這樣一件關(guān)乎生死存亡的事情弦叶,持續(xù)關(guān)注增長、持續(xù)實現(xiàn)增長才是保持前行的發(fā)展之道妇多。
作 者 簡 介
[美] 肖恩·埃利斯(Sean Ellis)
“增長黑客之父”伤哺,增長黑客網(wǎng)絡(luò)社區(qū)GrowthHackers.com的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO,網(wǎng)站擁有180萬全球用戶者祖。肖恩也是增長黑客大會的發(fā)起人立莉。
[美]摩根·布朗(Morgan Brown)
資深創(chuàng)業(yè)公司營銷專家,與肖恩共同創(chuàng)辦了GrowthHackers.com七问,曾任Inman News首席運營官蜓耻,現(xiàn)任臉譜網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理。
精 華 解 讀
以下內(nèi)容為《增長黑客》一書精華解讀械巡,供廣大書友們學(xué)習(xí)參考刹淌,歡迎分享,未經(jīng)允許不可用作商業(yè)用途讥耗。
目 錄
一有勾、 增長黑客的概念
二、 增長黑客的方法論
1. 搭建跨部門合作的增長團隊
2. 確保產(chǎn)品本身是個好產(chǎn)品
3. 確定增長杠桿和北極星指標
4. 進入快節(jié)奏試驗的循環(huán)
三古程、 增長黑客的實戰(zhàn)技巧
1. 獲客:實現(xiàn)營銷語言蔼卡、營銷渠道與市場的匹配
2. 激活:讓潛在用戶真正使用你的產(chǎn)品
3. 留存:喚醒并留住用戶
4. 變現(xiàn):提高每位用戶帶來的收益
5. 避免增長停滯的良性循環(huán)
正 文
一、 增長黑客的概念
增長黑客是硅谷當(dāng)下熱門的新商業(yè)方法論籍琳。
它是指通過創(chuàng)造性的方法菲宴、科學(xué)的數(shù)據(jù)分析工具贷祈,可以用極低的費用在短時間內(nèi)吸引數(shù)以百萬計的用戶的增長方法。
它是一種依賴技術(shù)新渠道喝峦、大數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)分析來實現(xiàn)快速測試產(chǎn)品開發(fā)及營銷的新想法势誊,并利用用戶行為數(shù)據(jù)驗證或?qū)で笱葸M的科學(xué)方法。
二谣蠢、 增長黑客的方法論
雖然每個公司的具體實踐方法可能有所不同粟耻,但是這一套方法論的核心內(nèi)容是一樣的:
搭建跨部門合作的增長團隊;依據(jù)科學(xué)的數(shù)據(jù)分析眉踱,深入了解用戶行為與喜好挤忙;迅速產(chǎn)生新想法并進行測試,根據(jù)嚴格的指標對試驗進行評估并采取相應(yīng)行動谈喳。
那么我們就逐條展開細化:
1. 搭建跨部門合作的增長團隊
企業(yè)搭建增長團隊應(yīng)打破原有的筒倉結(jié)構(gòu)册烈,實現(xiàn)跨部門、跨職能的人員合作婿禽。
增長團隊里應(yīng)當(dāng)有對企業(yè)戰(zhàn)略和目標有深刻了解的人赏僧,有能夠進行數(shù)據(jù)分析的人,也需要能夠?qū)Ξa(chǎn)品的設(shè)計扭倾、功能或營銷方式進行改動并通過編程測試這些改動的工程師淀零。它可以是四五個人的小團隊,也可以是上千人的大團隊膛壹。
但不論規(guī)模大小驾中,增長團隊中應(yīng)包含這些角色:增長負責(zé)人、產(chǎn)品經(jīng)理模聋、軟件工程師肩民、營銷專員、數(shù)據(jù)分析師與產(chǎn)品設(shè)計師撬槽。
除了團隊內(nèi)部的人員組建此改,對外,增長團隊應(yīng)獲得必要的高層支持侄柔,因為增長團隊往往需要抽調(diào)人力或其他公司資源進行試驗共啃,而試驗也并非每次都能達成增長,如果沒有明確且堅定的高層意志暂题,那么增長團隊的行動將會處處受阻移剪。
同時,增長團隊應(yīng)有向公司管理層直接匯報工作的匯報制度與通道薪者,以確保彼此的溝通效率纵苛。
2. 確保產(chǎn)品本身是個好產(chǎn)品
進行增長黑客運作有一個必要的前提:保證你的產(chǎn)品的確是個好產(chǎn)品,的確對用戶有用。
有句話說“增長黑客就像一個放大鏡攻人。如果你有一顆小而玲瓏的鉆石取试,你把它放在放大鏡下,它的光彩會被放大怀吻,但你要放一塊糞便瞬浓,再怎么放大,那也只是一塊糞便蓬坡≡趁蓿”
那么具體我們該怎么做呢?
(1)我們需要用兩個調(diào)查來檢驗自己的產(chǎn)品:
① 不可或缺性調(diào)查
這是一個面對你的用戶的簡單(但很管用)的調(diào)查屑咳,它會從這樣一個問題開始:
如果這個產(chǎn)品明天就無法使用了你會有多失望萨赁?
A. 非常失望
B. 有一點失望
C. 不失望
D. 不適用——已經(jīng)棄用產(chǎn)品
對這個問題的調(diào)查結(jié)果的解讀也十分簡單。如果≥40%用戶選擇了“非常失望”兆龙,那說明這款產(chǎn)品已經(jīng)獲得了足夠的不可或缺性杖爽,團隊已經(jīng)具備了全力驅(qū)動增長的條件了。
對于達不到40%這個門檻的產(chǎn)品详瑞,團隊必須先找到反饋不夠理想的原因掂林。
如果25%~40%的受訪者選了“非常失望”臣缀,那么可能只需要對產(chǎn)品做一些微調(diào)坝橡,或者調(diào)整描述產(chǎn)品的語言等等;
如果“非常失望”的回復(fù)不到25%精置,那么可能目前的用戶并不適合你的產(chǎn)品计寇,或者你的產(chǎn)品需要更具實質(zhì)性的開發(fā),再來談增長黑客的事情脂倦。
在這些情況下番宁,你的不可或缺性調(diào)查工作還需要補充以下這些問題,來幫助你確定下一步的工作:
如果本產(chǎn)品無法使用了赖阻,你會用什么替代品蝶押?
A.我可能不會用其他產(chǎn)品
B.我會用_____________
本產(chǎn)品給你帶來的主要價值是什么?
你向別人推薦過本產(chǎn)品嗎火欧?
A.否
B.是(能否講一下你是如何描述它的)
你認為哪種人最能夠從本產(chǎn)品中受益棋电?
如何改進本產(chǎn)品才更符合你的需求?
我們是否可以通過郵件跟進苇侵,邀請你對回答作出進一步說明赶盔?
這些問題可以幫助你鎖定競爭對手,指出對手所具備而你的產(chǎn)品還欠缺的體驗榆浓,發(fā)現(xiàn)更清晰的客戶群于未,指引你測試新的營銷語言來更好地傳達價值觀……等等。
② 客戶留存率調(diào)查
另一項幫助你檢測你的產(chǎn)品是否適合展開增長黑客攻略的,就是客戶留存率調(diào)查烘浦。
查看客戶留存率抖坪,也就是在一定時間內(nèi)繼續(xù)使用產(chǎn)品或者付費使用產(chǎn)品的用戶比例。由于不同類型的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品本身的特點問題闷叉,這并沒有統(tǒng)一的標準柳击,最好是能夠以行業(yè)內(nèi)具有足夠可比性的成功產(chǎn)品的數(shù)據(jù)作為你的參考基準。
那么片习,如果經(jīng)過這兩項調(diào)查的檢驗捌肴,我們發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品尚不具有不可或缺性,那我們怎么辦藕咏?
答案是:讓它變成不可或缺的產(chǎn)品状知。
(2) 尋找你產(chǎn)品的“啊哈時刻”
“啊哈時刻”是指你的產(chǎn)品或服務(wù)令用戶眼前一亮,發(fā)現(xiàn)它對自己的價值并發(fā)出“啊哈”的贊嘆的時刻——也就是你的產(chǎn)品對用戶來說的核心價值體現(xiàn)在哪里孽查。
挖掘“啊哈時刻”的手段主要有兩種:用戶問卷調(diào)查與數(shù)據(jù)深挖饥悴。
問卷調(diào)查是很有必要的一種與用戶直接交流的調(diào)查形式,通過一些簡單的問題盲再,例如“最初您為何選擇我們西设?發(fā)生了什么使您離開?又是什么令您愿意回來答朋?讓您留下來持續(xù)使用的又是什么贷揽?”等等……只需要幾百份的調(diào)查回復(fù),往往就能讓你洞見你在數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn)的用戶行為背后的動機梦碗。
數(shù)據(jù)深挖的要點在于尋找數(shù)據(jù)的重點禽绪。作者向我們推薦了一些關(guān)注點:
每一個步驟節(jié)點上的用戶行為——他們在哪一個頁面退出了?在哪個頁面停留過久洪规?
跟蹤活躍用戶的行為——他們最喜歡使用的功能是什么印屁?他們不同于其他用戶的地方在哪里?
當(dāng)你在這樣抽絲剝繭地尋找“啊哈時刻”的過程中斩例,你可能發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品的價值與原本自己規(guī)劃或料想的完全不同雄人,那么你可能需要重新定位你的產(chǎn)品,使它成為符合用戶期待的不可或缺之物念赶。
需要注意的是础钠,由數(shù)據(jù)分析和用戶調(diào)查獲得的關(guān)于“啊哈時刻”的想法,還僅僅屬于假設(shè)晶乔,你需要用快速試驗的方法來驗證后珍坊,才能確定其真?zhèn)巍?/p>
一旦確定了創(chuàng)造“啊哈時刻”的條件,增長團隊的注意力就應(yīng)該轉(zhuǎn)移到“如何盡快讓更多用戶體驗到這一時刻”上——
為你的“啊哈時刻”繪制一幅地圖正罢,看看用戶通往“啊哈時刻”的道路上有沒有缺了什么阵漏,或者多了什么阻礙。
仍舊是在以數(shù)據(jù)為憑據(jù)的基礎(chǔ)上,檢查你的各個步驟履怯。比如推特發(fā)現(xiàn)他們的用戶的“啊哈時刻”是收到朋友回还、明星、政客或他們所看重的人發(fā)布的狀態(tài)叹洲,于是推特設(shè)計了全新的用戶入門體驗柠硕,他們引入了推薦功能,并將其安置在新用戶注冊的流程內(nèi)运提,以使他們的用戶一注冊完畢就有了一批自己感興趣的關(guān)注對象蝗柔。
3. 確定增長杠桿和北極星指標
創(chuàng)造并使更多用戶體驗到“啊哈時刻”是破解增長難題的第一步,下一步是明確增長戰(zhàn)略民泵。
這需要你通過一套十分嚴謹科學(xué)的方法來明確你的增長方向癣丧,以及找出你的增長杠桿。
首先必須要做的事情就是整合數(shù)據(jù)資源——你需要建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)倉庫栈妆,花費必要的時間收集數(shù)據(jù)并配備恰當(dāng)?shù)姆治瞿芰π脖啵恍枰芨櫭恳粋€用戶從第一次訪問到經(jīng)歷“啊哈時刻”或者到棄用產(chǎn)品的整個過程。
收集這些數(shù)據(jù)是有必要的鳞尔,以便于當(dāng)你需要的時候嬉橙,就可以調(diào)取使用,但時刻關(guān)注每一組數(shù)據(jù)則并非必要寥假,那容易造成人力的浪費市框。我們需要選出一些相對更重要的數(shù)據(jù)進行密切關(guān)注丐重,它們就是我們需要的增長杠桿蠢箩。
在下一步的快速試驗里,增長團隊需要快速測試各種新的想法,而如果沒有明確的增長方向和杠桿兔沃,篩選想法就會變得無比困難,畢竟增長黑客是要通過快速的試驗尋找并優(yōu)化最具增長潛力的因素级及,而并不是要以最快的速度嘗試每一種想法乒疏,看哪個能奏效,這么做會無謂浪費很多時間饮焦、精力及資源怕吴。
而確定增長杠桿的第一步,是明確哪些指標對你的產(chǎn)品增長來說最為重要——你需要列出自己的基本增長等式县踢。
所有的產(chǎn)品都有幾個共同的推動因素转绷,比如新用戶獲取、高激活率或高留存率等等硼啤,但每個具體的產(chǎn)品和企業(yè)都會有更具體的影響因素议经。
比如易貝的基本增長等式如下:
總商品增長數(shù)量=發(fā)布物品的賣家數(shù)量×發(fā)布物品的數(shù)量×買家數(shù)量×成功交易數(shù)量
亞馬遜的基本增長等式則如下:
收入增長=垂直擴張×每個垂直市場的產(chǎn)品庫存×每個產(chǎn)品頁的流量×購買轉(zhuǎn)化量×平均購買價值×重復(fù)購買價值
你的增長等式兩邊分別是什么,需要根據(jù)公司的實際情況來確定,總之對增長有較大影響的因素都可以列上去煞肾。
而當(dāng)你有了這樣的增長等式后咧织,可以進一步從中找到你的“北極星指標”,它可以幫助增長團隊明確方向籍救,保證他們不走偏习绢,就像天空中指引方向的北極星一樣,從而盡量減少團隊將資源浪費在漫無目的的增長試驗上蝙昙。
要定北極星指標是哪一個闪萄,你需要問自己:增長公式中的哪一個變量最能反映產(chǎn)品不可或缺體驗的實現(xiàn)情況?
比如對易貝來說奇颠,總商品數(shù)量就是衡量客戶滿意度的重要指標桃煎;對于Airbnb來說,北極星指標就是客房的預(yù)訂量大刊;對于微信這類通信應(yīng)用來說为迈,就是用戶發(fā)送的信息數(shù)……
當(dāng)然,北極星指標也會隨著企業(yè)的發(fā)展而變化缺菌,這也需要增長團隊保持清醒和專注葫辐,不要在漫長的時間中令增長的過程逐漸變?yōu)樾问街髁x的走過場。
4. 進入快節(jié)奏試驗的循環(huán)
現(xiàn)在伴郁,你組建了一支增長團隊耿战,擁有了一款值得人們喜歡的好產(chǎn)品,也明確了產(chǎn)品增長的杠桿和北極星指標……還需要什么焊傅?
如果說前三個步驟是在為運行增長黑客做準備剂陡,那么在這一步驟中,你的增長黑客流程則會正式運作起來狐胎,但在此之前鸭栖,我們還需要配備一些東西。
(1) 制定嚴格而科學(xué)的試驗規(guī)范
增長黑客的循環(huán)包含“提出想法→排定優(yōu)先級→測試→反饋分析→提出想法”這樣的必要流程握巢,在你打算實施快速試驗循環(huán)之前晕鹊,必須根據(jù)自己公司的情況,制定嚴格而科學(xué)的試驗過程——
它應(yīng)當(dāng)能收集到你想要的有效數(shù)據(jù)暴浦、有一定的指標用來衡量試驗結(jié)果溅话、應(yīng)當(dāng)有對照組的數(shù)據(jù)作依據(jù)、能根據(jù)數(shù)據(jù)形成科學(xué)的分析報告歌焦,所以試驗的規(guī)劃當(dāng)然需要數(shù)據(jù)分析師的參與及貢獻飞几。
(2) 建立待測試想法庫
對于增長黑客的快速試驗循環(huán)來說,還有一樣非常重要的東西就是待測試想法独撇。這些你們想要測試的想法屑墨,通常來自數(shù)據(jù)分析躁锁,而對這些想法的科學(xué)管理,則會令你的快速試驗循環(huán)更高效绪钥。這里灿里,作者給出了他的建議:建立一個待測試想法庫。
① 收集團隊內(nèi)外的各種建議來產(chǎn)生待測試想法
一個完整的待測試想法程腹,應(yīng)包含想法名稱匣吊、想法描述、假設(shè)以及待測指標四部分寸潦。這些須由想法的提交者寫明色鸳,同時,想法提交者也應(yīng)給自己的想法進行打分见转。
這里作者推薦了ICE評分法:衡量你的想法的ICE——
I=impact(影響力)命雀,即這個想法可能帶來的影響力;
C=confidence(信心)斩箫,即你對這個想法成立有多大的信心吏砂;
E=ease(簡易性),即這個想法操作起來的簡易性乘客。
每一項滿分為10分狐血,分別打分后,將三個分數(shù)相加易核,再除以三匈织,得到一個平均分,這一組ICE評分就是這個想法的初步評分——也由想法的提交者一并提交牡直。
② 為待測試想法排定優(yōu)先級
優(yōu)先級可以參考ICE的綜合平均分缀匕,也應(yīng)該依據(jù)團隊目前的關(guān)注方向,參考其他因素碰逸,例如如果目前團隊關(guān)注的是提高用戶留存率乡小,那么偏向獲客方面的想法可能就需要排在分數(shù)略低的關(guān)于客戶留存的想法之后。
③ 待測想法庫的管理
有時候待測想法庫中的想法數(shù)量過多花竞,無法及時消化劲件,則需要入庫成為儲備想法,在每周制定下周要實施的試驗時约急,既有的想法和新想法都應(yīng)被考慮在內(nèi);當(dāng)待測想法庫中的想法數(shù)量過少時苗分,增長負責(zé)人也應(yīng)及時提醒團隊注意儲備想法厌蔽。
現(xiàn)在有了待測想法庫、有了一個嚴格而科學(xué)的試驗規(guī)范摔癣,進入快速試驗循環(huán)就成了順其自然的事情了奴饮。
增長團隊可以將排定好優(yōu)先級的待測試想法一一部署纬向、實施,并跟蹤記錄相應(yīng)的數(shù)據(jù)變化戴卜,并最終得出結(jié)論逾条,形成書面的總結(jié)。
試驗總結(jié)應(yīng)包括試驗名稱和描述投剥、試驗類型师脂、受影響的特征、關(guān)鍵指標江锨、試驗起止日期吃警、試驗假設(shè)與結(jié)果、潛在干擾因素以及結(jié)論啄育。
無論測試的是產(chǎn)品的哪個方面酌心,這一循環(huán)中的每個步驟都應(yīng)保持固定的節(jié)奏,以每一兩周完成一次循環(huán)為佳挑豌。
此外安券,循環(huán)的流程也應(yīng)當(dāng)包括增長會議。增長團隊應(yīng)每周召開一次會議以回顧指標并更新關(guān)注領(lǐng)域氓英、回顧前一周的測試工作侯勉、從試驗分析中檢視主要收獲、選擇下一周要執(zhí)行的試驗并檢查待測試想法儲備庫债蓝。
三壳鹤、 增長黑客的實戰(zhàn)技巧
在多數(shù)公司中,其收入模式免不了要經(jīng)歷獲客饰迹、激活芳誓、留存、變現(xiàn)這四個步驟啊鸭,我們的增長黑客試驗也會涉及到這整個收益流程的各個階段锹淌,因此,作者非吃疲慷慨地與我們分享了不同階段的實戰(zhàn)經(jīng)驗赂摆。
1. 獲客:實現(xiàn)營銷語言、營銷渠道與市場的匹配
通過A/B測試[1]钟些,優(yōu)化你的營銷語言或文本信息烟号;
通過快速試驗篩選適合自己的少量渠道、專注優(yōu)化政恍、并對隨時涌現(xiàn)的新渠道保持關(guān)注汪拥,不斷進行新的嘗試。
合理設(shè)計病毒循環(huán)篙耗,為用戶的分享行為找到價值迫筑。
[1] A/B測試:即做一個測試時宪赶,設(shè)置實驗組A,以及對照組B脯燃,同時進行搂妻,并對照二者的結(jié)果來分析結(jié)果,驗證假設(shè)是否成立
2. 激活:讓潛在用戶真正使用你的產(chǎn)品
繪制通往“啊哈時刻”的路線圖辕棚,根據(jù)每個步驟的用戶行為數(shù)據(jù)找到可能阻礙用戶通向“啊哈時刻”的障礙欲主,并快速試驗來驗證、改進它坟募。
創(chuàng)建轉(zhuǎn)化和流失的漏斗[2]報告岛蚤。可以根據(jù)用戶的流失節(jié)點懈糯,在適當(dāng)?shù)臅r機(用戶跳出界面或完成了某一步驟后)彈出簡潔的問卷調(diào)查(可能只有1-2個問題)涤妒。
轉(zhuǎn)化=欲望-摩擦[3],你可以增強用戶的欲望赚哗,或者減少使用產(chǎn)品過程中的摩擦她紫。
創(chuàng)造積極的摩擦:一些摩擦步驟可以反過來,給用戶的后續(xù)行為帶來便利屿储。比如游戲開發(fā)者通常會向新用戶介紹游戲規(guī)則贿讹,或提供引導(dǎo)操作。
優(yōu)化新用戶體驗:將新用戶體驗當(dāng)作一次用戶與產(chǎn)品的獨一無二的邂逅够掠;新用戶的第一個著陸頁須完成傳達相關(guān)性民褂、展示產(chǎn)品價值和提供明確的行為召喚這三項任務(wù)。
利用觸發(fā)物:即郵件通知疯潭、推送消息赊堪、著陸頁上的行為召喚信息等等,但使用之前一定要對觸發(fā)物進行試驗竖哩,否則它們很可能成為用戶眼中的“入侵物”哭廉。
[2] 漏斗:即轉(zhuǎn)化和流失可能發(fā)生在從獲客到變現(xiàn)的任一步驟,漏斗即層層篩查相叁,找到客戶究竟在哪一處流失或轉(zhuǎn)化了
[3] 摩擦:即指用戶使用過程中所有妨礙他的東西
3. 留存:喚醒并留住用戶
密切關(guān)注數(shù)據(jù)遵绰,一旦使用率發(fā)生下滑,可快速測試增淹,鎖定重新喚醒客戶的最佳做法椿访。
在客戶留存初期,盡可能優(yōu)化用戶的體驗虑润,讓用戶體驗到的價值越大赎离,長期留存的可能性越大;在客戶留存中期端辱,讓用戶逐漸從產(chǎn)品或服務(wù)中獲得滿足感梁剔,讓使用產(chǎn)品成為他們的一種習(xí)慣;當(dāng)用戶進入長期留存階段舞蔽,確保不斷完善產(chǎn)品荣病,為用戶帶來更大價值,增加新功能時也要提供相應(yīng)的新功能引導(dǎo)渗柿。
根據(jù)企業(yè)的自身特點確定留存的衡量指標个盆;可以通過獲客時間或其他方式將用戶分為不同群組,對衡量指標進行群組跟蹤的數(shù)據(jù)記錄及分析朵栖。
4. 變現(xiàn):提高每位用戶帶來的收益
繪制變現(xiàn)漏斗颊亮,深度分析用戶流失點,通過試驗找出產(chǎn)品的弱點陨溅。
分析付費用戶行為數(shù)據(jù)终惑,找出付費動力所在,并用快速試驗驗證门扇。
根據(jù)企業(yè)自身特點雹有,將用戶通過其創(chuàng)造收益的高低、所在地點臼寄、年齡和性別等等特征進行群組分組霸奕,并對其行為數(shù)據(jù)進行群組跟蹤的分析方式,關(guān)注各群組的貢獻吉拳。
通過問卷調(diào)查质帅,直接了解用戶的需求,通過快速試驗優(yōu)化你的定價留攒。
利用數(shù)據(jù)和算法為用戶定制產(chǎn)品和功能煤惩。
5. 避免增長停滯的良性循環(huán)
哪怕有如此詳盡的“攻略”,增長也并非易事稼跳,而保持持續(xù)的增長更是如此盟庞。我們不能預(yù)測的因素和變動有很多,但為了持續(xù)增長汤善,我們也應(yīng)盡其所能什猖,對增長保持關(guān)注、對用戶滿意度持續(xù)關(guān)注红淡,并積極地去發(fā)現(xiàn)用戶不滿的早期跡象不狮。
就像作者使用的這一比喻一樣:想象自己在汪洋中與鯊魚為伍,我們必須時刻保持警惕在旱,避免陷入自滿和懈怠摇零,像最初一樣堅持落實增長黑客的循環(huán)節(jié)奏,降低增長停滯出現(xiàn)的可能桶蝎。
結(jié) 語
書中有這樣一句話:
“If you are not growing,then you are dying!”(如果企業(yè)不在增長驻仅,那么就在衰亡A鲁)
這話也適用于個人。人生畢竟不像企業(yè)噪服,是非成敗毡泻,似乎都無可厚非,所以我們常常放飛自我偏離軌道粘优,以至于有時候不得不提醒自己“不在成長仇味,就在消亡”。
你來人間一趟雹顺,有沒有全力以赴想要成全的事丹墨?可以反復(fù)嘗試、不斷接近嗎嬉愧?
你的北極星又在哪里呢贩挣?
增長黑客,黑客式增長英染,講來講去揽惹,也不僅僅是商業(yè)的事。
到底都是人的事四康。
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