內(nèi)容引用自行者慎思的《微信發(fā)展歷程中的必然和偶然》合武,雖然錯過了簡書的分享,但還是希望能記錄下來分享的內(nèi)容和所思所想涡扼,對于自己的積累是很有幫助的稼跳。整個系列將用3篇文章完成。
Part 1 微信真的是張小龍下的一盤大棋嗎吃沪?
研究一款產(chǎn)品的版本迭代汤善,可以很好地去觀察產(chǎn)品的成長軌跡。微信從0開始票彪,成長成現(xiàn)在如此龐大用戶量的產(chǎn)品红淡,它其實很符合一般互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展路徑,并沒有傳說中的神乎其神降铸。
一般產(chǎn)品的生命周期分為四部分:啟動期在旱、成長期、穩(wěn)定期推掸、衰退期桶蝎。
啟動期1.0-2.0版本驻仅,這個階段是產(chǎn)品的摸索期階段,微信以提供替代手機短信/彩信的解決方案觸發(fā)登渣,做了可以發(fā)文字信息噪服,發(fā)圖片信息的功能,其實并沒有打到用戶的痛點胜茧,所以剛開始用戶量并不多粘优。到了2.0版本由于抓住智能手機部分用戶并不擅長發(fā)文字信息的切入點,提供了語音信息這個功能呻顽,在市場上抓住了第一批用戶雹顺。
對于所有產(chǎn)品來說,尤其是從0開始廊遍,都是萬事開頭難无拗。在產(chǎn)品啟動期時,是最痛苦的昧碉,是否找到一個用戶的痛點并能否提供一個更優(yōu)于其他的解決方案,決定了一個產(chǎn)品是否能繼續(xù)走下去的重要因素揽惹。這個需要產(chǎn)品人不斷去調(diào)研市場被饿,競品分析,洞察了解用戶人群的需求搪搏,不斷試錯測試市場反應狭握,才能更快速地在啟動期里找到自己的核心點。
成長期2.1-3.5版本疯溺,這個階段是產(chǎn)品的成長階段论颅,在微信引來一波用戶后,基于即時通訊產(chǎn)品是單邊產(chǎn)品囱嫩,要有好友恃疯,微信才能用起來。所以新增匹配通訊錄墨闲、附近的人今妄、漂流瓶、搖一搖和分享二維碼都是在幫用戶添加好友鸳碧,使即時通訊能夠運作起來盾鳞。微信取巧地利用了基于通訊錄的熟人社交,離線消息的QQ的社交關(guān)系鏈和附近的人瞻离、搖一搖的陌生人社交三個場景腾仅,成功地把用戶在現(xiàn)實或虛擬的社交引入到微信平臺上來,用戶量在此刻得到爆發(fā)式增長套利。很多人疑惑推励,微信熟人社交為什么會有附近的人這些陌生人社交功能鹤耍,按照行者慎思的分享,微信完全熟人社交吹艇,其實人數(shù)還是很少惰蜜,無法讓用戶逗留,所以才添加陌生人社交受神,而且抛猖,也是在陌生人社交的功能上線,才奠定了微信這種全民級應用的地位鼻听。所以猜測财著,其實微信熟人社交,并不是一開始就能想出來撑碴,只是在產(chǎn)品的不斷發(fā)展下去后撑教,自然而然形成的一個產(chǎn)品氛圍罷了。
在成長期醉拓,不得不佩服微信的團隊對這些功能組合想法伟姐,這些功能每個社交軟件可能都曾經(jīng)開發(fā)過,單獨的一個功能亿卤,它的價值等于0愤兵,但就是這樣的組合運用,每個新增的功能都是為了同一個目的排吴。給到我們的啟發(fā)是秆乳,我們想到能夠解決用戶痛點的核心功能后,在讓產(chǎn)品發(fā)展下去不斷迭代時钻哩,先問問自己屹堰,現(xiàn)在處于什么階段,這些功能能夠解決什么問題街氢,評估帶來什么樣的效果扯键?
成熟期4.0-5.0版本 成熟期的提升活躍度嘗試和商業(yè)化的嘗試。到了一定的數(shù)量級后珊肃,一個用戶的好友數(shù)量會很龐大忧陪,二八原則決定大部分的好友添加后并不會有任何溝通,僅和最相熟的那么一小群體保持聯(lián)系近范,久而久之嘶摊,早期成長期積累下來的關(guān)系鏈將越來越窄。朋友圈功能就是基于這個背景下一個大膽的嘗試评矩。分享提到叶堆,大部分的好友是點頭之交,并不會時常有共同話題可進行社交斥杜,朋友圈相互看對方的動態(tài)虱颗,可以用點贊沥匈,評論來產(chǎn)生聯(lián)系,創(chuàng)造共同話題忘渔,發(fā)現(xiàn)共同愛好的機會高帖,進而保持社交的聯(lián)系,算是給關(guān)系鏈活躍不足的問題提交一個完美的答卷畦粮。也是朋友圈功能散址,奠定了微信的江湖地位。5.0版本中游戲中心宣赔、微信支付和表情商店是微信商業(yè)化嘗試预麸,并且都取得了成功。
到了產(chǎn)品的穩(wěn)定期儒将,用戶數(shù)量增長開始遲緩時吏祸,如何讓現(xiàn)有用戶活躍和讓產(chǎn)品進行一些商業(yè)化嘗試,就成為產(chǎn)品規(guī)劃時的一個重點钩蚊,如何留住用戶贡翘,如何讓自己的產(chǎn)品獲得商業(yè)上的成功,就成了一個產(chǎn)品強大后需要考慮的事情砰逻。
微信的發(fā)展路徑鸣驱,也是一個很標準的產(chǎn)品生命周期發(fā)展路徑,我們在知道微信的偉大和成功诱渤,同時,也要學習微信在不斷發(fā)展過程中的一些思路谈况。我們進行產(chǎn)品規(guī)劃時勺美,要根據(jù)不同階段、不同時期來設計規(guī)劃產(chǎn)品的功能碑韵,讓產(chǎn)品有序地發(fā)展下去赡茸,這樣,產(chǎn)品離成功才能更靠近一步祝闻。
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