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霍土生從1985年經(jīng)營(yíng)日用品小賣(mài)部開(kāi)始創(chuàng)業(yè)轧房,剛改革開(kāi)放拌阴,做生意的并不多。他說(shuō)奶镶,那時(shí)很好做生意迟赃,政策也較寬陪拘,消費(fèi)者對(duì)于商品有一種新鮮感,而且由于我比較講信譽(yù)纤壁,所以許多消費(fèi)者愿到我的小賣(mài)部買(mǎi)東西左刽。
經(jīng)過(guò)生意的實(shí)踐,霍土生覺(jué)得要做大做強(qiáng)酌媒,就必須把誠(chéng)信放在經(jīng)商的首位欠痴。于是他秉承誠(chéng)信經(jīng)商、客戶至上的原則秒咨,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)喇辽,漸漸贏得客戶的認(rèn)同,生意越做越紅火雨席。生意好了菩咨,霍土生開(kāi)始坐不住了:這樣開(kāi)小賣(mài)部畢竟是小打小鬧,如何才能有所突破呢陡厘?他回想起幾年時(shí)間做生意的點(diǎn)點(diǎn)滴滴抽米,想起了所有關(guān)心、支持他的顧客以及身邊所有的朋友糙置,心里豁然開(kāi)朗:要做大生意云茸,就要把顧客的需求放在第一位,為消費(fèi)者提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)谤饭。于是标捺,一個(gè)大膽的想法在他大腦里出現(xiàn)。
1992年揉抵,正是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的邊沿宜岛,霍土生憑著敏銳的洞察力和個(gè)人魅力,說(shuō)服霍土德功舀、霍土發(fā)萍倡、莫恩亮,共同發(fā)起建立雨佳商貿(mào)有限公司辟汰,在公司成立初期列敲,4位股東都承受著巨大的壓力開(kāi)始公司運(yùn)作,籌資金帖汞、找產(chǎn)品戴而、開(kāi)辟銷(xiāo)售渠道、組建銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)翩蘸。沒(méi)有成功的任何模式所意,一切從零開(kāi)始,摸著石頭過(guò)河,4個(gè)人常常湊在一起討論扶踊,確立了公司的宗旨:“真品與真情共在泄鹏,雨佳與客戶同心”,此宗旨不僅確立了只做真品秧耗,不售假冒偽劣產(chǎn)品备籽,不欺騙顧客的承諾,給了銷(xiāo)售商和消費(fèi)者信心的保證分井,同時(shí)也拉近了公司與客戶的距離车猬,在這個(gè)基礎(chǔ)上,公司還完善了退換貨制度尺锚,讓顧客購(gòu)銷(xiāo)無(wú)憂珠闰,免去了許多的顧慮,并把“信譽(yù)第一瘫辩、客戶滿意铸磅、薄利經(jīng)營(yíng)、以量求利”作為公司經(jīng)營(yíng)理念杭朱。
在全體員工的努力下,雨佳公司兢兢業(yè)業(yè)吹散、不斷進(jìn)取弧械,逐步完善了經(jīng)營(yíng)管理體系、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系空民,與供應(yīng)商刃唐、經(jīng)銷(xiāo)商都建立了穩(wěn)固和良好的關(guān)系,在桂林市及周邊地區(qū)確立了主導(dǎo)地位界轩,不僅代理名牌日化用品画饥,還開(kāi)辟了酒水市場(chǎng),銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布桂林市各大商場(chǎng)浊猾,如微笑堂抖甘、好又多、華榮葫慎、喜洋洋衔彻、桂怡、百貨大樓偷办、家園等艰额,公司現(xiàn)擁有現(xiàn)代化管理配送中心,倉(cāng)庫(kù)面積達(dá)3000多平方米椒涯,送貨車(chē)十幾部柄沮,員工200多人。公司進(jìn)貨、銷(xiāo)售祖搓、倉(cāng)儲(chǔ)狱意、財(cái)務(wù),全部電腦化管理棕硫,以便公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握商品信息髓涯,作出決策。公司以給廣大消費(fèi)者提供最優(yōu)良的產(chǎn)品為己任哈扮,努力引進(jìn)各種優(yōu)良品纬纪,將銷(xiāo)售工作和售后服務(wù)工作緊密地聯(lián)系在一起,使顧客深深地體會(huì)到公司優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)滑肉。
2003年包各,畢業(yè)于西南財(cái)經(jīng)大學(xué)的霍井富入主雨佳商貿(mào)公司,給雨佳注入了一針強(qiáng)心劑靶庙,使雨佳公司真正實(shí)現(xiàn)了從家族管理到現(xiàn)代化管理的轉(zhuǎn)變问畅,霍土生表示,原來(lái)是憑感覺(jué)做生意六荒,現(xiàn)在是看數(shù)據(jù)做生意』つ罚現(xiàn)在雨佳公司不僅完善了各種管理與營(yíng)銷(xiāo)體系,在風(fēng)險(xiǎn)控制方面也制定出了快速反應(yīng)的機(jī)制掏击,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的沖擊卵皂。在行政方面,雨佳公司制定了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)砚亭、目標(biāo)到人的目標(biāo)管理體系灯变,可謂上足發(fā)條,準(zhǔn)備向更高的目標(biāo)沖擊捅膘。
2004年添祸,雨佳公司的總資產(chǎn)已突破1000萬(wàn)元。至此寻仗,霍土生以誠(chéng)信為本刃泌,為消費(fèi)者提供貨真價(jià)實(shí)的商品為己任,順利實(shí)現(xiàn)了從小賣(mài)部到大公司的轉(zhuǎn)變署尤。