? ? ? 在咨詢過程中代箭，開放式問句多于封閉式問句。封閉式問句用來(lái)縮小來(lái)訪者的焦點(diǎn)春塌，傾向于詢問來(lái)訪者確定的事實(shí)晓避。
? ? ? ? 開放式問句則是拓寬了來(lái)訪者的視界，適合詢問來(lái)訪者的態(tài)度摔笤、想法够滑、感受和知覺，從來(lái)訪者身上引導(dǎo)出更多細(xì)節(jié)吕世，聽出誰(shuí)或什么對(duì)他而言是重要的彰触。開放式問句更尊重來(lái)訪者，把說(shuō)什么和怎么說(shuō)的自由交給了來(lái)訪者命辖。
? ? ? ? 雖然開放式問句是被看中并被推薦的技巧况毅，但重要的是我們需要看到整合建構(gòu)解決之道的會(huì)談過程中，閉式問句也是一個(gè)有用且必要的工具尔艇。
