04-這周我看了什么
看了這些東西：
01
新人如何培養(yǎng)自己的產(chǎn)品思維疾牲？可以從同理心、元認(rèn)知和目標(biāo)導(dǎo)向三個(gè)方面著手衙解。首先阳柔，在日常生活中，多思考事物的合理性蚓峦，從“用戶-需求-場(chǎng)景”的角度來(lái)思考APP設(shè)計(jì)的合理性舌剂。其次，練習(xí)抽象認(rèn)知事物本質(zhì)的能力暑椰，將問(wèn)題一步一步分解霍转，找到問(wèn)題的核心。最后一汽，是要學(xué)會(huì)以目標(biāo)為導(dǎo)向進(jìn)行實(shí)現(xiàn)路徑的分解避消，并根據(jù)優(yōu)先級(jí)進(jìn)行策略權(quán)衡，確定實(shí)施計(jì)劃召夹。
02
可用性測(cè)試就是觀察目標(biāo)用戶使用產(chǎn)品岩喷，完成典型任務(wù)，從這個(gè)過(guò)程中找出可用性問(wèn)題监憎。主要分成以下幾個(gè)步驟：A.設(shè)計(jì)測(cè)試纱意。測(cè)試任務(wù)要真實(shí)反映用戶的目標(biāo)，列好核心任務(wù)后鲸阔，將任務(wù)轉(zhuǎn)為場(chǎng)景偷霉，要包含目標(biāo)和動(dòng)機(jī)。還需要確定任務(wù)的條件褐筛，最后進(jìn)行預(yù)測(cè)試类少。B.招募用戶。確定測(cè)試者數(shù)量和群體渔扎。C.測(cè)試并記錄瞒滴。D.發(fā)現(xiàn)與分析可用性問(wèn)題。
03
故事板是利用插畫(huà)的形式來(lái)描繪用戶的使用場(chǎng)景和交互流程，能幫助設(shè)計(jì)師直觀地探索和預(yù)測(cè)用戶對(duì)于產(chǎn)品的體驗(yàn)妓忍。那么虏两，如何利用故事板做好用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)？首先世剖，故事板需包含角色定罢、場(chǎng)景和情境。其次旁瘫，故事的描繪要真實(shí)祖凫、簡(jiǎn)單，且能體現(xiàn)用戶的情感和情緒酬凳。最后惠况，可以將故事用幾段文字描述出來(lái)，用箭頭表示過(guò)程宁仔。在每段描述中加上表情符號(hào)稠屠，表示用戶的情感狀態(tài)。
04
A.漏斗模型权埠。首先，畫(huà)出產(chǎn)品的核心流程煎谍。然后攘蔽，列出每個(gè)流程的影響因子。接下來(lái)呐粘，優(yōu)化因子满俗。如漏斗的長(zhǎng)度、節(jié)點(diǎn)的順序作岖、流程的斷離唆垃。
B.痛點(diǎn)路徑模型。痛點(diǎn)路徑是單頁(yè)面用戶關(guān)注痛點(diǎn)的程度鳍咱。痛點(diǎn)程度可以分為四個(gè)等級(jí)降盹。標(biāo)注用戶關(guān)注痛點(diǎn)的視覺(jué)路徑与柑，然后根據(jù)痛點(diǎn)程度確定優(yōu)化目標(biāo)谤辜，可以適當(dāng)調(diào)整視覺(jué)路徑价捧。
C.渠道轉(zhuǎn)化驗(yàn)證模型脯倚。拉新活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)除了數(shù)量以外，還需要精準(zhǔn)推正。該模型可以幫助我們對(duì)比各渠道的轉(zhuǎn)化效率植榕，從而對(duì)不同的渠道投入進(jìn)行合理的調(diào)整尊残。比如下圖寝衫，在人力資金等各資源相同的情況下慰毅，四個(gè)渠道都能帶來(lái)10萬(wàn)的用戶技俐，但渠道4的轉(zhuǎn)化率是渠道1的8倍雕擂，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該加大渠道4的投入井赌，減少渠道1的投入仇穗。
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