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這本書翻起來很快债沮,覺得只用看目錄就夠了,每一小節(jié)的內(nèi)容以及所舉出的大量例子都是在論述章節(jié)題目鹿鳖。
這本書分為上扁眯、中、下三篇內(nèi)容栓辜。
上篇:社交博情感
關(guān)于如何建立好的社交關(guān)系恋拍,在這本書中,我收獲到的內(nèi)容有三點(diǎn):1.與人交往的方法藕甩;2.如何維系感情施敢;3.如何擴(kuò)大感情圈周荐。
首先說與人交往的方法。與不熟悉的人交往時(shí)坐在交談?wù)吲赃吔┩蓿c熟悉的人交往增加肢體接觸概作,面帶微笑,真誠(chéng)得體的贊美默怨,記住對(duì)方說過的小事讯榕;誠(chéng)信為上;付出真心匙睹;責(zé)己以嚴(yán)愚屁,待人以寬;良好的傾聽方法(保持自己良好的溝通欲望痕檬,適當(dāng)回應(yīng)霎槐,面帶微笑,足夠耐心)梦谜;為朋友的喜悅而喜悅丘跌;善用同理心,設(shè)身處地為他人著想唁桩;及記住別人的生日闭树;節(jié)日祝福。
其次是維系情感:常聯(lián)系荒澡,禮尚往來报辱,相信助人就是助己。
最后是擴(kuò)大情感圈:熟人介紹仰猖,參加活動(dòng)走出自己的小圈子捏肢,發(fā)起活動(dòng)創(chuàng)造自己曝光的渠道,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)從虛擬走向現(xiàn)實(shí)饥侵,把握出行人在旅途都是朋友,勇于搭訕主動(dòng)推銷自己衣屏,化敵為友躏升。
中篇:商戰(zhàn)博情感
真誠(chéng),熱情狼忱,肢體語(yǔ)言膨疏,禮尚往來,實(shí)力钻弄,專家佃却,虛心感激
下篇:管理博情感
了解員工的心理、欲望和需求窘俺;改善員工健康饲帅;真誠(chéng),真心