轉(zhuǎn)自：產(chǎn)品經(jīng)理日記
對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來說爵川，在進(jìn)行需求分析時(shí)敷鸦，通常會(huì)采用頭腦風(fēng)暴的方法，把大家聚在一起進(jìn)行討論寝贡。
但是很多時(shí)候往往會(huì)上挺熱鬧扒披，會(huì)后似乎并沒有獲得什么實(shí)質(zhì)性的收獲，而且很多人還會(huì)對(duì)此抱怨：
“每次頭腦風(fēng)暴就感覺是一群人聚在一起正兒八經(jīng)地胡說八道圃泡，純粹浪費(fèi)時(shí)間碟案，還不如自己一個(gè)人想！”
“過個(gè)需求動(dòng)不動(dòng)就搞頭腦風(fēng)暴颇蜡，暴出個(gè)什么鬼來算我輸价说！”
“自己其實(shí)不太愿意參加頭腦風(fēng)暴，感覺自己腦子轉(zhuǎn)得不夠快风秤，想不出什么創(chuàng)意鳖目，發(fā)言的總是那么幾個(gè)人...”
So，頭腦風(fēng)暴過時(shí)了么缤弦？
并不是领迈！
事實(shí)上，大部分人所謂的頭腦風(fēng)暴其實(shí)都存在或多或少的“操作不當(dāng)”甸鸟，這是導(dǎo)致頭腦風(fēng)暴低效無產(chǎn)出的主要原因惦费。
那么，產(chǎn)品經(jīng)理在進(jìn)行需求分析時(shí)抢韭，頭腦風(fēng)暴的正確姿勢(shì)是怎樣的呢薪贫？
接下來的部分，來自三節(jié)課聯(lián)合創(chuàng)始人布棉老師的私人心得刻恭。
在進(jìn)行需求分析之前瞧省，首先需要明確你要解決的具體問題，在明確一個(gè)具體問題之后鳍贾，從否定鞍匾、積極、轉(zhuǎn)移骑科、腦洞大開橡淑、分解這五個(gè)維度，分別思考解決問題的可能性——這也就是產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常使用的HMW分析法咆爽。
假設(shè)現(xiàn)在我們要針對(duì)一個(gè)具體問題進(jìn)行需求挖掘：
某O2O服務(wù)APP:
用戶在訂單完成后梁棠，大部分的用戶都不會(huì)回來點(diǎn)評(píng)置森，你會(huì)怎么辦呢？
大部分的人可能會(huì)說符糊，要不要送點(diǎn)優(yōu)惠券或者積分來刺激用戶進(jìn)行點(diǎn)評(píng)凫海？
這種解決問題的思路一開始就是從解決方案入手，而HMW分析法更多的是先找到解決方向男娄，再從每個(gè)大的方向下行贪，去找到可能實(shí)現(xiàn)目的的多重手段，進(jìn)行綜合比較模闲，從而得出最終的解決方案建瘫。
針對(duì)上面提到的這個(gè)問題，利用HMW分析法來尋找解決方案尸折，我們可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行思考暖混。
先將問題拆解成否定、積極翁授、轉(zhuǎn)移、腦洞大開晾咪、分解等5大方向收擦，整理出足夠多的想法，例如：
整理了足夠多的想法之后谍倦，接下來我們就可以通過窮舉的方式針對(duì)每個(gè)HMW去列解決方案啦~
這個(gè)過程中有關(guān)鍵的兩點(diǎn)：
一是想法要多塞赂，要基于核心問題，自由地昼蛀、無拘無束地闡述解決方案宴猾。這個(gè)環(huán)節(jié)我們不關(guān)心對(duì)錯(cuò)、優(yōu)先級(jí)叼旋、復(fù)雜度仇哆，而是要確保我們不會(huì)錯(cuò)失有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的各種可能性和細(xì)節(jié)；
二是拆解的思路不能跑偏夫植。無論思維怎么發(fā)散讹剔，都要基于核心問題，否則最后出來的100~200個(gè)idea有意義的并不多详民。
如果按照HMW分析法來進(jìn)行需求分析和篩選延欠，是不是覺得比平時(shí)漫無目的的頭腦風(fēng)暴要有效率得多了呢？
當(dāng)然沈跨，成為一個(gè)高效率的產(chǎn)品經(jīng)理由捎，你需要了解的不僅僅是HMW分析法，還要掌握深度用戶調(diào)研饿凛、關(guān)鍵用戶分析狞玛、復(fù)雜流程圖設(shè)計(jì)和PRD软驰、項(xiàng)目管理等等在內(nèi)的完整工作方法。一句話總結(jié)就是：路漫漫其修遠(yuǎn)兮为居。
