閱讀筆記 | 《引爆社群:移動互聯網時代的新4C法則》

《引爆社群:移動互聯網時代的新4C法則》

書籍:《引爆社群:移動互聯網時代的新4C法則》

閱讀方法:王者速讀法

閱讀目的:做公眾號需要想學運營推廣削罩,新建一個微信群也想學習社群運營爬舰。

第一階段饶深,預覽

要明確目的的解決問題

第一锦募,想獲得什么信息奔浅。做個人公眾號需要學運營推廣的知識馆纳,剛好在做一個互推活動,建立相應的微信群汹桦,想學一些如何做社群的知識鲁驶。

第二,能獲得什么信息舞骆。封面內容書名《引爆社群:移動互聯網時代的新4C法則》和小副標題「從場景钥弯、內容、傳播督禽、連接等角度深度解構社群時代的商業(yè)模式與法則」脆霎,再瀏覽目錄知全書內容分為三大部分,第一部分講述「4C法則」的概念狈惫;第二部分是對「4C法則」的「4C」進行詳細闡述睛蛛,每一個C分為一章;第三部分是對「4C法則」的延伸。

第三忆肾,明確重點內容荸频。掌握「4C法則」的概念,理解每個「C」的內容客冈、特點旭从、應用及其案例。

具體閱讀

1.封面场仲『驮茫「4C法則」,「從場景渠缕、內容摹闽、傳播、連接等角度深度解構社群時代的商業(yè)模式與法則」再小的個體也有自己的品牌褐健;唐興通著。

2.版權頁澜汤。2015年2月出版蚜迅,對于日新月異的移動互聯網及新媒體來說,很多知識可能已經是過時的了俊抵。

3.內容簡介和前言谁不。「4C理論」的核心內容及著作的目標徽诲;營銷因互聯網生態(tài)的發(fā)展而產生的變化刹帕,作者給出的解決方案。

4.推薦語谎替。各家對本書核心內容的歸納及特點評價等偷溺,跟本書推薦理由類似。

5.目錄钱贯。第一部分講述「4C法則」的概念挫掏;第二部分是對「4C法則」的「4C」進行詳細闡述,每一個「C」分為一章秩命;第三部分是對「4C法則」的延伸尉共。

對我而言,重點關心的內容是全書的前五章弃锐,「4C法則」的概念和核心內容袄友,每一個「C」具體內容、特點霹菊、應用及案例等剧蚣。

總結:可能因為書本內容比較陌生,5分鐘要瀏覽完所有的封面、內容簡介券敌、推薦語唾戚、前言,我還真的沒做到待诅,緊趕慢趕叹坦,還是省略大部分的推薦語略過沒讀,抓住最核心的「4C理論」核心內容的闡述和目錄框架對整個內容的架構卑雁。

第二階段募书,快速翻閱全書

對圖表的印象

通過翻閱所有的書頁,瀏覽標題测蹲、圖表莹捡、照片等最顯眼的內容,從圖片獲取的信息幾乎可以省略扣甲,全書的圖片竟然都沒有標題篮赢,很難直接地獲取圖片的內容。未給圖片配置標題琉挖,讀者很難直接從圖片讀出主題及內容信息启泣,這是全本書做得很差的一個地方。

對章節(jié)內容的印象

全書接近200頁示辈,5分鐘還真只能匆匆翻頁寥茫,每頁兩秒,基本只能瀏覽到章節(jié)標題矾麻,再深一點纱耻,可以看到幾個案例的標題,內容里面的突出的小標題。

跟瀏覽目錄相比,沒有本質的差別江场,不過也建立起來對全書的整體印象,可能在閱讀目錄時全書的整個框架自己還并沒有一個條理性的梳理限次,經過該過程,初步建立起對全書內容的框架圖柴灯,對全書的內容架構有更深入的理解卖漫,也有更深入一點的細節(jié)把握,比如幾個案例標題的抓取等赠群。

總結:對文章的關鍵詞有更明晰的辨別羊始,更清楚重點內容的分布;比多閱讀一遍目錄稍微有更多的細節(jié)把握查描,卻還達不到細節(jié)描繪的地步突委;全部圖片都沒有標題柏卤,大大提高讀圖的難度,差評匀油。

第三階段缘缚,跳讀

第一章 移動互聯網時代的「4C法則」

『所謂新4C法則,就是我們可以在適合的場景「Contex」下敌蚜,針對特定的社群「Community」桥滨,通過有傳播力的內容「Content」或話題,利用社群的網絡結構進行人與人連接「Connection」弛车,快速實現信息的擴散與傳播齐媒,以獲得有效的商業(yè)船舶及價值》柞耍』

所以喻括,4C=場景「Contex」+社群「Community」+內容「Content」+連接「Connection」。

本章主要講述營銷環(huán)境的變化贫奠,碎片化唬血、多屏時代的變化,營銷方法體系也需要做出相應的變化唤崭,作者針對新環(huán)境提出的營銷方法體系就是「4C方法」拷恨,然后講述「4C理論」的核心內容,如何用「4C理論」制定營銷解決方案浩姥,以及「4C理論」各核心要素的有效性。

第二章 充滿魅力的場景

本章講述「4C理論」的場景「Contex」状您,包括場景的概念勒叠、要素、應用及案例等膏孟。

概念:場景是傳播的環(huán)境及相關因素的綜合眯分,關注的是顧客在物理位置上的集中、需求的集中柒桑、群體的情緒及狀態(tài)的集中弊决。平常說的「在什么地方說什么話」,也就是傳播要注意場合魁淳。

要素1:位置飘诗。注意「在什么位置做什么事情」,比如傳播陣地的選擇界逛,比如內容跟傳播陣地的屬性匹配等昆稿,有所謂的「最佳位置」、「黃金地段」息拜,通過最有位置溉潭,可以截取最大的流量净响。

要素2:時間。注意「在什么時候做什么事」喳瓣,比如閱讀高峰期的時間點馋贤,受眾習慣的時間點等,有所謂的「最佳時間點」畏陕、「環(huán)境時段」配乓,通過最好的時間點,可以得到最大的曝光量蹭秋。

要素3:情緒扰付。古代有喜怒憂思悲恐驚的7情說;美國心理學家普拉切克「Plutchik」把情緒分為8種基本類型:背痛仁讨、恐懼羽莺、驚奇、接受洞豁、狂喜盐固、狂怒、警惕丈挟、憎恨刁卜。駕馭情緒使用場景可以從回避和渴望的角度解析情緒。

場景應用:利用一個充滿魅力的場景可以產生良好的營銷效果曙咽,有實力可以打造場景蛔趴,其次也可以借勢制造場景,也就是借勢營銷例朱。借勢營銷的方法:

(1) 從新聞孝情、社會熱點中尋找近來有利于營銷的場景;

(2 )從社會化媒體(微博TOP10話題洒嗤,微信朋友圈轉發(fā))尋找熱點場景及語境箫荡;

(3 )特定群體的場景則可以從BBS、專業(yè)領域的話題下手渔隶;

(4) 時刻保持對互聯網場景的監(jiān)測羔挡,才可以很好地借勢;

(5) 預測即將到來的勢间唉,提前做好準備绞灼。

第三章 從個體思維轉向社群思維

本章講述「4C理論」的社群「Community」,包括社群的概念呈野、社群解構的概念镀赌、分類、角色际跪、構建商佛、運營喉钢、應用及案例等。

概念:社群是個體的扎堆聚集良姆,并具有非常類似的共性肠虽。

社群解構就是從社群結構、分類及社群角色等方面探究社群的過程玛追,目的是更好地構建社群税课、應用社群規(guī)律。

社群的分類:從社會學可分為地理社群痊剖、文化社群韩玩、組織社群;從連接性分為品牌社群陆馁、興趣社群找颓、粉絲社群等,還可以從年齡等角度分類叮贩。

社群角色:美國數字營銷專家Lave和Wenger依據網絡社群中「居民」的參與度及其變化把社群成員分為外圍潛水者「Lurker」击狮、入門新手「Novice」、骋胬希客「Regular」彪蓬、領導「Leader」和出走者Outbound「Elder」5種。

社群成員的成長軌跡:新手-潛水-活躍-疏離捺萌。

社群的網絡入口:搜索档冬、社交網絡、移動商店等桃纯。

社群的構建及運營酷誓,有若干策略。

第四章 有傳播力的內容

本章講述「4C理論」的內容「Content」慈参,涉及內容的生產及傳播規(guī)劃等方面呛牲。

內容不是廣告刮萌,好的內容一定要有故事驮配,吸引注意力,達到溝通效果着茸。

有點像定位壮锻,不僅要生產內容,更要規(guī)劃內容涮阔,高質量的內容需要規(guī)劃猜绣。美國營銷專家Ann Handley給出過許多關于內容規(guī)劃及發(fā)布日程的建議,作者修改后給出的版本如下:

每天可以干的

發(fā)布微博敬特,向讀者提供有價值內容掰邢;

將和核心內容相關的新消息發(fā)給社會化媒體粉絲(微信公眾號牺陶、粉絲社區(qū)等);

抽出時間與讀者互動辣之。

每周可以干的

至少推出一篇文章掰伸;

一篇關于「怎么做」的文章;

在相關論壇怀估、社區(qū)參與討論狮鸭;

生成一個內容以價值為導向的簡短視頻。

每月可以干的

針對研究成果或熱門主題寫一篇內容豐富的文章多搀,強調的是豐富性和影響力歧蕉;

發(fā)布一次案例研討或一則讀者的故事;

制作一個PPT康铭,并分享為網絡文檔惯退;

制作一期音頻博客發(fā)到網絡電臺;

組織并推介一次咖啡座談會之類的社交聚會麻削;

整理文稿蒸痹,向其他平臺或出版物投稿。

每季度可以干的

發(fā)布一份基于研究的行業(yè)白皮書呛哟;

制作案例研究集錦叠荠,以PDF格式傳播;

制作一本電子書扫责,內容以干貨榛鼎、聚焦領域為佳;

制作一個視頻鳖孤,解讀季度熱點及發(fā)展趨勢者娱;

舉辦行業(yè)研討會或沙龍,通過網絡分享相關的視頻苏揣、講義黄鳍。

第五章 人與人之間的連接

本章講述「4C理論」的連接「Connection」,講的是傳播的問題平匈。

傳播的兩大種類:人際傳播框沟、大眾傳播。人際傳播可分為兩人間傳播增炭、小群體傳播和公眾傳播忍燥;大眾傳播主要是指傳統媒體的傳播,具有較明顯的單向性隙姿。

引爆流行的核心是撬動中心節(jié)點梅垄;找到有影響力的節(jié)點參與傳播,能夠極大增高傳播的效率输玷。

引爆新用戶最好的方式是「裂變」队丝,激發(fā)用戶的分享感靡馁、自豪感,尋找共識机久,付出一定的代價交換有價值的東西奈嘿,從而獲得社群的井噴式發(fā)展。

裂變吞加,傳播的病毒流行機制裙犹,是一個值得研究的問題。

總結

第六章為「4C的外延和思考」是更多的拓展內容衔憨,略過未讀叶圃。

二十分鐘的閱讀只能抓住一些最核心的東西,許多內容無法深入去看践图,尤其是案例連瀏覽閱讀都無法保障掺冠,更不用說分析比較研究了÷氲常可能主要還是書本的內容對自己來說比較新德崭,案例也不熟悉,所以二十分鐘確實覺得不夠揖盘,只能抓住一些理論性的眉厨,和少部分操作性的內容。


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1.閱讀筆記 | 《「微信+」時代:再小的個體也有自己的品牌》

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