溝通無處不在癌椿,無論職場還是與家人親戚朋友相處以及親密關(guān)系辱挥,良好的溝通有助于升級關(guān)系,非暴力溝通我看了七遍啊央,曾經(jīng)從老爸口中的脾氣王到現(xiàn)在內(nèi)心逐漸平和,一切的美好都和《非暴力溝通》這本書有著密切的聯(lián)系涨醋,在這里奉上我的讀書瓜饥,希望能夠有助于大家學(xué)習(xí)
①非暴力溝通的四大要素:
1.觀察(不比較不評判)
學(xué)會示弱,是好好解決問題的方法之一
2.感受(真實浴骂、真誠的表達(dá))
根源:我們自己
少說乓土,“我覺得”
多表達(dá)感受,描述需求得到滿足后的“喜悅、感恩趣苏、幸福狡相、甜蜜”;
多用“我感到拦键,因為我……”的句式來表達(dá)感受
不需要迎合任何人谣光,但要對自己負(fù)責(zé)檩淋,在愛的基礎(chǔ)上幫助他人芬为,共贏。
3.需要
具體蟀悦、明確媚朦,請求也是。
讓對方明白日戈,給他反饋询张、回應(yīng),感激浙炼。
4.請求
②傾聽
表達(dá)自己和傾聽他人都是好的開始
傾聽份氧,有賴于我們體會他人的能力修煉,
培養(yǎng)對自己的愛弯屈,提醒自己時刻自我察覺蜗帜。
不強迫指責(zé)自己,不怪罪他人资厉,更專注于自己的需求是否得到滿足厅缺。
學(xué)會自我寬恕,聆聽內(nèi)心真實的需要宴偿,讓自己有選擇權(quán)湘捎,可以不做任何沒有樂趣的事。
暴力的根源往往在于人們忽略了彼此的感受和需要窄刘。
③充分表達(dá)憤怒
我們的心情不該取決于他人的行為窥妇,要有意識的用“我生氣是因為我需要”來取代“我生氣是因為他們”
同一件事不同的需求導(dǎo)致不同的感受
學(xué)會傾聽,感受他人的需要娩践,就能發(fā)現(xiàn)彼此相同的人性活翩。
④懲罰
不自覺地會運用語言暴力或是冷暴力攻擊,為了讓對方“認(rèn)錯欺矫、悔改”纱新,用帶來“痛苦”去做懲罰
不但加強了對方的敵意和抵觸情緒,更使雙方關(guān)系更加疏遠(yuǎn)穆趴。
希望可以多關(guān)注自己和他人的需求
多問:
1.如果我不喜歡他現(xiàn)在的行為脸爱,那我希望他怎么做?
2.我希望他基于怎樣的原因去做我想要他做的事未妹?(來滿足我的愿望)
⑤重獲生活的熱情
專注于我們想要做的簿废,而不是追究錯在哪里
在非暴力溝通中空入,你生氣,不是因為我對你做了什么族檬,而是你期待我有不同的行為方式歪赢。
不把人當(dāng)作診斷的對象,而專注于彼此作為人的感受和需求单料,人們會給出積極的反應(yīng)埋凯。
⑥表達(dá)感激
我們贊美別人時,總會不自覺把自己放在了裁判的位置 扫尖,很少說出揭示內(nèi)心的活動白对。
表達(dá)感激的三部分:
1.對方做了什么,使我們的生活得到了改善
2.我有哪些需要得到了滿足
3.我的心情怎樣换怖?