2019年8月19日正式加入敏捷內(nèi)部教練團(tuán)隊(duì)，本著好記性不如爛筆頭的信念、為了紀(jì)念初涉敏捷的這一天、順便貫徹敏捷文化精神-分享萤皂，文筆很差的我操起鍵盤把當(dāng)天A小隊(duì)的敏捷導(dǎo)入會(huì)過程記錄了下來，記下敏捷老師的一系列套路勾笆，方便本人和各路小白后面的模仿和升華敌蚜。

一、準(zhǔn)備背景：

隊(duì)長(zhǎng)意向：小隊(duì)長(zhǎng)都有意向接受敏捷轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)（作為首批導(dǎo)入敏捷的小隊(duì)窝爪，盡量選擇意向比較強(qiáng)弛车、接受度比較高的，能更快建立標(biāo)桿效應(yīng)）

小隊(duì)人員安排：4個(gè)行方項(xiàng)目經(jīng)理蒲每，10個(gè)左右外包人員

需求情況：目前在建的需求是一個(gè)大需求纷跛，其他以解決生產(chǎn)問題或小功能需求為主，開發(fā)中的需求大概10多個(gè)邀杏，隊(duì)長(zhǎng)提出目前想優(yōu)先考慮這個(gè)比較受業(yè)務(wù)關(guān)注的大需求贫奠。

二、導(dǎo)入會(huì)內(nèi)容：

會(huì)議一開始隊(duì)長(zhǎng)提出個(gè)問題望蜡，希望我們敏捷轉(zhuǎn)型能優(yōu)先解決業(yè)務(wù)需求問題唤崭，業(yè)務(wù)需求文檔質(zhì)量差、需求繁多脖律、需求評(píng)審不到位一直被公認(rèn)為是研發(fā)質(zhì)量和效率的瓶頸谢肾。項(xiàng)目經(jīng)理每天疲于大小需求的澄清溝通工作、生產(chǎn)問題排查小泉、跟進(jìn)需求進(jìn)度芦疏、關(guān)聯(lián)系統(tǒng)評(píng)審、測(cè)試資源協(xié)調(diào)等日常工作微姊。但是攘外必先安內(nèi)酸茴，我們目前最重要的是先把自己工作內(nèi)容理清理順、回歸項(xiàng)目管理初衷兢交、提高項(xiàng)目質(zhì)量薪捍，把我們自己從繁雜錯(cuò)亂的需求中解脫出來，解決我們的“忙-盲-门湓”飘诗。教練提出以下敏捷導(dǎo)入計(jì)劃：

1、看板可視化

通過知微或物理看板實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目過程可視化界逛，知微原理是把IT管理平臺(tái)上業(yè)務(wù)提出的需求導(dǎo)入，在知微形成3個(gè)任務(wù)卡片：業(yè)務(wù)需求（對(duì)應(yīng)平臺(tái)需求）纺座、系統(tǒng)任務(wù)（對(duì)應(yīng)需求關(guān)聯(lián)系統(tǒng)和測(cè)試任務(wù)）息拜、個(gè)人任務(wù)，將導(dǎo)入進(jìn)來的系統(tǒng)任務(wù)拆分（創(chuàng)建）為2周內(nèi)能完成迭代（標(biāo)準(zhǔn)是SIT測(cè)試完成）的系統(tǒng)任務(wù)，團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人再把創(chuàng)建后的系統(tǒng)任務(wù)拆分為1天內(nèi)能完成的個(gè)人任務(wù)少欺。

2喳瓣、導(dǎo)入迭代

通過迭代計(jì)劃會(huì)、每日站會(huì)赞别、迭代回顧會(huì)導(dǎo)入迭代管理模式畏陕。每日站會(huì)落實(shí)24小時(shí)對(duì)齊機(jī)制，計(jì)劃會(huì)和回顧會(huì)是兩周一次仿滔，計(jì)劃會(huì)團(tuán)隊(duì)成員一起對(duì)齊下個(gè)迭代的目標(biāo)惠毁、系統(tǒng)任務(wù)計(jì)劃、開發(fā)容量崎页，回顧會(huì)總結(jié)前一個(gè)迭代實(shí)施的成效和改進(jìn)點(diǎn)鞠绰。

3、業(yè)務(wù)需求

需求管理是下一步目標(biāo)飒焦，到目前我們已經(jīng)在業(yè)務(wù)部門宣貫需控制需求顆粒度蜈膨、年度或季度需求拆分為月度需求提。

三牺荠、Q&A：

1翁巍、任務(wù)卡片誰(shuí)來拆？

前期建議小隊(duì)長(zhǎng)拆系統(tǒng)任務(wù)休雌、包括個(gè)人任務(wù)灶壶，拆完后分派給大家認(rèn)領(lǐng)，后期讓開發(fā)人員自己拆挑辆。

2例朱、團(tuán)隊(duì)里有些外包資源還在兼顧其他系統(tǒng)開發(fā)或測(cè)試，是否需協(xié)調(diào)全工作量投入鱼蝉？

建議團(tuán)隊(duì)里一半以上的人100%投入到敏捷轉(zhuǎn)型洒嗤，保證交付質(zhì)量。

3魁亦、第二次拆系統(tǒng)任務(wù)是等第一輪迭代完成后再拆嗎渔隶？

拆系統(tǒng)任務(wù)動(dòng)作和執(zhí)行動(dòng)作不同步，拆的動(dòng)作在前/拆完后要給對(duì)方確認(rèn)是否需調(diào)整洁奈，雙方溝通無誤后啟動(dòng)迭代啟動(dòng)會(huì)開始執(zhí)行间唉；

4、質(zhì)量手段何時(shí)導(dǎo)入利术？

敏捷的原則是交付+成長(zhǎng)呈野，在保證每一個(gè)任務(wù)交付質(zhì)量/每一次站會(huì)和回顧會(huì)的時(shí)候，作為敏捷教練都可以觀察是否存在改進(jìn)點(diǎn)印叁，每個(gè)改進(jìn)點(diǎn)的提出和落地都是質(zhì)量提升手段被冒，通過這些輔導(dǎo)讓團(tuán)隊(duì)和教練一起成長(zhǎng)军掂。

四、會(huì)后安排：

小隊(duì)將廠商資源清單發(fā)給PMO昨悼，由PMO創(chuàng)建看板權(quán)限和整理小隊(duì)看板需求蝗锥；

小隊(duì)長(zhǎng)熟悉看板操作流程，提出問題率触；

小隊(duì)長(zhǎng)可先對(duì)看板需求進(jìn)行系統(tǒng)任務(wù)和個(gè)人任務(wù)拆分终议，敏捷教練團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)或培訓(xùn)。

五葱蝗、寫在2020年的回顧心得：

關(guān)于敏捷導(dǎo)入：整個(gè)敏捷導(dǎo)入全過程類似一個(gè)項(xiàng)目的策劃穴张，每個(gè)環(huán)節(jié)都有核心目的和計(jì)劃：從前期找小隊(duì)長(zhǎng)調(diào)研訪談、篩選意向小隊(duì)垒玲、到啟動(dòng)導(dǎo)入會(huì)陆馁、導(dǎo)入敏捷工具和活動(dòng)、再到后期的跟蹤輔導(dǎo)不斷調(diào)優(yōu)合愈，A小隊(duì)實(shí)際上在19年10月已可獨(dú)立運(yùn)行所有敏捷活動(dòng)并持續(xù)至今叮贩。我作為內(nèi)部教練也在A小隊(duì)跟著一起成長(zhǎng)：在思想上，從對(duì)敏捷的觀望態(tài)度到逐漸接受再到完全接納“不確定性”佛析；行動(dòng)上益老，作為部落的PMO已逐漸推動(dòng)部落所有小隊(duì)啟動(dòng)迭代、組織業(yè)務(wù)部門聯(lián)合排期寸莫、召開部落回顧計(jì)劃會(huì)捺萌，我感覺我有點(diǎn)布道者的味道了。

關(guān)于自身價(jià)值：敏捷導(dǎo)入前膘茎，部門所有人陷入“忙-盲-锰掖浚”，我作為科技部一枚QA真的感覺無從下手（因?yàn)槲乙沧陨黼y保）披坏、所有人都知道有質(zhì)量問題态坦，但是完全進(jìn)入不到問題中，沒有工具支持量化棒拂、更沒有人和時(shí)間聚焦質(zhì)量問題伞梯、全員缺乏質(zhì)量文化和意識(shí)，對(duì)于我來說當(dāng)下推質(zhì)量猶如撼動(dòng)一座大山帚屉。從19年帶著QA的身份加入敏捷內(nèi)部教練谜诫、深入到項(xiàng)目組詳細(xì)了解項(xiàng)目困難、需求實(shí)施攻旦、協(xié)助優(yōu)化項(xiàng)目管理工具和方式喻旷、在看板工具支持下研發(fā)流程數(shù)據(jù)可量化了、QA在科技部的信任度提高了牢屋，帶著敏捷教練身份的QA不僅是警察還可以是醫(yī)生掰邢。