社群將在概念學(xué)習(xí)方法時(shí),以“情緒”概念作為概念學(xué)習(xí)的范例捏境,從不同的學(xué)科來理解情緒概念:(1)心理學(xué)概念:針對個(gè)體認(rèn)為有具體意義的情境做出的于游,一種復(fù)雜的身體和心理變化模式,包括生理喚醒/感覺/認(rèn)知過程/外顯的表達(dá)(包括表情和手勢)垫言,以及特殊的行為反應(yīng)贰剥。情緒通常持續(xù)的時(shí)間較短,比較強(qiáng)烈骏掀;(2)組織行為學(xué)概念:情緒是一種強(qiáng)烈的情感鸠澈,直接指向,某人或某物截驮;(3)消費(fèi)行為學(xué)中的概念描述:情緒通常比較強(qiáng)烈笑陈,如快樂、氣憤和害怕葵袭,也常常和特定的觸發(fā)事件聯(lián)系涵妥。
三個(gè)領(lǐng)域?qū)η榫w的概念描述的關(guān)鍵點(diǎn)是不同的,但總體上心理學(xué)中對情緒進(jìn)行細(xì)致剖析坡锡,從本質(zhì)上充分定義情緒是什么蓬网;而組織行為學(xué)和消費(fèi)行為學(xué)是把情緒放到了具體的情境中的某種應(yīng)用,或應(yīng)用于一個(gè)組織中個(gè)人情緒變化對組織群體的影響鹉勒,或應(yīng)用于消費(fèi)場景中將情緒向消費(fèi)的方向引導(dǎo)帆锋,用“買買買”與消費(fèi)者的情緒心理進(jìn)行鏈接。
從概念上來說禽额,情緒是動(dòng)態(tài)變化的锯厢,存在的時(shí)間短暫且變化的頻率較高。在我們每個(gè)人身上發(fā)生的概率非常高脯倒,可以說在日常生活中“司空見慣”了实辑,影響著我們工作生活的方方面面。
在充分認(rèn)識(shí)“情緒”概念之前藻丢,我們了解它是我們生活狀態(tài)的一個(gè)占了絕對關(guān)鍵地位的變一個(gè)變量剪撬,它在我們的身邊如影隨形:早晨起床前,心里想著真的不想去上班悠反,太辛苦了残黑,好想在床上就這樣一直躺平馍佑,心不甘情不愿的經(jīng)過一輪心里抗?fàn)帲挪婚_心的慢慢從床上爬起身來萍摊;讀書寫作業(yè)挤茄,白天在單位忙了一整天,晚上終于可以下班回到家窩在沙發(fā)里休息一下冰木,突然想起來作業(yè)還沒寫完穷劈,心里一陣失落,本來可以用來休息的時(shí)間踊沸,怎么還給自己安排了這么多事情歇终,不想做,想休息逼龟,但又很清楚自己在加入讀書小組之前是立了flag的评凝,一定要跟上大家的節(jié)奏,不掉隊(duì)腺律,說服自己這是對自己個(gè)人成長增值的行為奕短,是有意義有價(jià)值的事情,經(jīng)過了失望-質(zhì)疑-糾結(jié)之后匀钧,老老實(shí)實(shí)打開電腦坐在書桌旁翎碑。
情緒出現(xiàn)在我們生活的每個(gè)角落,是我們做出行為反應(yīng)時(shí)為自己營造的個(gè)人環(huán)境之一之斯,情緒環(huán)境日杈,是能夠左右我們行動(dòng)質(zhì)量和效率的軟性因素。認(rèn)清情緒的好處是什么呢佑刷?就像醫(yī)生了解人類的每一個(gè)器官/骨骼/靜脈一樣莉擒,當(dāng)這些都弄明白了,研究透了瘫絮,也就不會(huì)再驚訝和好奇每個(gè)組織的神奇存在了涨冀。能理解情緒的存在就像每個(gè)人長了鼻子長了眼,情緒是自然的必然存在的麦萤,躲是躲不開的蝇裤,每個(gè)活著的人都會(huì)有情緒,情緒不分好壞频鉴,但會(huì)區(qū)分是具有積極還是消極作用的不同屬性。清晰情緒是個(gè)體心理表達(dá)的一種自然形態(tài)恋拍,不去抵抗它當(dāng)然是最好的選擇垛孔。不同類型的情緒模式積累一定的時(shí)間/程度會(huì)形成個(gè)體的一種心境,心境相對于情緒來說會(huì)比較平穩(wěn)和持久施敢,也可以理解為N多短暫情緒的積累最終構(gòu)成了心境周荐。
就像《思考快與慢》中提到的狭莱,人的思維模式有兩種,一種是自動(dòng)思維模式概作,靠的的是的意識(shí)在處理腋妙,也就是我們常說的“不假思索”地怎樣怎樣;而另外一種思維模式是理性思維讯榕,需要個(gè)人克服自動(dòng)思維骤素,用理智與思考進(jìn)入理性思維狀態(tài)。情緒是很容易將個(gè)體思維轉(zhuǎn)向意識(shí)思維中的愚屁,所以需要個(gè)人意識(shí)到情緒的存在济竹,并將“情緒控制”的主動(dòng)權(quán)拿到自己的手里,客觀觀察自己的情緒意識(shí)霎槐,將自動(dòng)思維逐步轉(zhuǎn)向理性思考送浊。
情緒來了,跳出來丘跌,識(shí)別它袭景,接受它,轉(zhuǎn)化它闭树。