在銷(xiāo)售的過(guò)程中警检，顧客詢(xún)價(jià)待诅、問(wèn)價(jià)是天經(jīng)地義的事叹坦，這往往也顧客是第一個(gè)關(guān)注的事。
有的顧客盡管明明看到標(biāo)價(jià)簽的價(jià)格卑雁，還是習(xí)慣的再問(wèn)一下多少錢(qián)募书？言下之意就是看看還有多少優(yōu)惠。
這個(gè)時(shí)候是最考驗(yàn)導(dǎo)購(gòu)員的時(shí)候测蹲，導(dǎo)購(gòu)員因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題處理不好莹捡，會(huì)導(dǎo)致顧客轉(zhuǎn)身就走或者最后不能成交。
那么如何跟客戶(hù)談價(jià)扣甲？下面四點(diǎn)道盏，一定要掌握:
1、直接報(bào)價(jià)
如果你是做熱水器導(dǎo)購(gòu)的文捶，你直接報(bào)價(jià):3860荷逞。而且開(kāi)始沒(méi)有說(shuō)出任何的優(yōu)惠政策，這是正確的粹排。有的導(dǎo)購(gòu)直接把優(yōu)惠政策一起拋出來(lái)毛好，這是不妥的狸臣。
2咕娄、用反問(wèn)回應(yīng)
當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員不拋出優(yōu)惠的時(shí)候拘鞋，顧客往往接著就問(wèn):能不能再優(yōu)惠點(diǎn)呀？打幾折射富？最低多少錢(qián)膝迎？
這時(shí)候你可以使用反問(wèn)回應(yīng)客戶(hù):那你今天能定下來(lái)嗎？或者:你打算什么時(shí)候安裝胰耗？
言下之意:你今天如果能定下來(lái)限次，我就能給你優(yōu)惠，如果不能定下來(lái)柴灯，就沒(méi)有什么優(yōu)惠卖漫。你這樣一反問(wèn)，一下子就把問(wèn)題拋給了顧客赠群，可攻可守羊始，進(jìn)退自如！
3查描、報(bào)價(jià)要留余地和空間
標(biāo)價(jià)是3980突委，在顧客要求優(yōu)惠后柏卤，導(dǎo)購(gòu)員報(bào)價(jià)是3860，底價(jià)是3600匀油，結(jié)果最后成交是3650缘缚。
只有這樣才可能給顧客還價(jià)的空間，讓顧客有“成就感”钧唐，這個(gè)價(jià)是通過(guò)自己的努力爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的。
在報(bào)價(jià)和最后成交價(jià)的中間要經(jīng)過(guò)很多次廝殺匠襟，然后一步一步接近成交價(jià)或者自己的底線(xiàn)钝侠。這點(diǎn)大家都懂的！
4酸舍、對(duì)客戶(hù)第一個(gè)出價(jià)帅韧，一定要說(shuō)No！
當(dāng)你說(shuō)出優(yōu)惠價(jià)后啃勉，顧客可能會(huì)報(bào)價(jià)3500忽舟，超出了導(dǎo)購(gòu)員的底價(jià)，導(dǎo)購(gòu)不能接受淮阐，一定要說(shuō)這個(gè)價(jià)格我們不可以的叮阅。
假如一旦答應(yīng)顧客，那顧客就可能放棄購(gòu)買(mǎi)泣特，因?yàn)槟愕淖尣胶芩旌评选⒑苋菀祝櫩途蜁?huì)感到他上當(dāng)了状您，心里勒叠，不踏實(shí)，繼而繼續(xù)還價(jià)或者決定退出膏孟。
就算顧客的報(bào)價(jià)沒(méi)有超出導(dǎo)購(gòu)底線(xiàn)眯分，在顧客報(bào)價(jià)后，導(dǎo)購(gòu)也是不能輕易就同意柒桑，記妆拙觥！要對(duì)顧客的第一個(gè)報(bào)價(jià)說(shuō)NO魁淳，甚至第二個(gè)報(bào)價(jià)丢氢，第三個(gè)報(bào)價(jià)都要說(shuō)NO。
即使最后同意了先改，也要表現(xiàn)得極不情愿的樣子疚察，切不可，很容易就答應(yīng)仇奶。你痛苦貌嫡，客戶(hù)就滿(mǎn)意比驻，就這樣在你“極不情愿”的對(duì)策下，就成交了岛抄！
曾經(jīng)的自己也是銷(xiāo)售中的一名菜鳥(niǎo)别惦，后來(lái)有幸結(jié)識(shí)《我把一切告訴你》的作者藍(lán)小雨，跟著高手學(xué)習(xí)夫椭，有了高手的指點(diǎn)掸掸，也讓自己變得更加強(qiáng)大。歡迎大家加152318628蹭秋，驗(yàn)證嗎10~12扰付，和大家一起交流進(jìn)步，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里每天都有各個(gè)行業(yè)高手分享銷(xiāo)售技巧和知識(shí)仁讨。
