釘釘在阿里系可以算的上做成功的帶有社交屬性的產(chǎn)品了,畢竟官方數(shù)據(jù)顯示2017年12月27日他們注冊人數(shù)已經(jīng)過億同辣。釘釘?shù)目焖俪砷L拷姿,著實讓微信有些恐慌惭载。
就在今天,微信官方今日宣布响巢,企業(yè)消息——微信消息互通功能正式開發(fā)內(nèi)測描滔,企業(yè)員工可以通過企業(yè)微信與客戶微信添加好友,并發(fā)送單聊消息踪古。
以往通過微信含长,企業(yè)無法快速有效的管理客戶資源,還會因為銷售人員離職后帶走客戶伏穆,造成客戶流失【信ⅲ現(xiàn)在客戶資源全部沉淀在企業(yè)微信當(dāng)中,隨時可以查看枕扫、更新與維護(hù)陪腌,不受人員流動的影響。
微信方面表示烟瞧,企業(yè)微信—微信消息互通功能正式開放內(nèi)測诗鸭,企業(yè)員工不再需要使用個人微信來溝通工作了。企業(yè)員工用企業(yè)微信就能與客戶微信互相添加好友参滴,實現(xiàn)兩個產(chǎn)品之間的信息互通强岸。以往,負(fù)責(zé)客戶溝通的員工需要用個人微信與客戶進(jìn)行長期的維護(hù)與溝通砾赔,但員工身份真實性往往會被客戶懷疑蝌箍。
通過企業(yè)微信,員工可以直接與微信用戶加為好友暴心,并實時呈現(xiàn)企業(yè)認(rèn)證過的身份信息妓盲,極大地提升了顧客信任感。
未來酷勺,企業(yè)微信還將與微信多產(chǎn)品能力打通本橙,并陸續(xù)覆蓋更多業(yè)態(tài),幫助各行各業(yè)在微信生態(tài)中實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息閉環(huán)脆诉。
這明顯是要與釘釘搶人啊~釘釘面對微信此舉應(yīng)該很恐慌~沒想到被全盤抄底了。因為今天用釘釘?shù)娜舜遥瑤缀醵加形⑿拧?/p>
筆者認(rèn)為:微信此舉實際上是模仿當(dāng)年龐大QQ用戶群向微信用戶群轉(zhuǎn)移的行為击胜,這樣做,可能會在一定程度上抗衡釘釘?shù)陌l(fā)展役纹。因為偶摔,微信本身就有龐大的用戶群,這樣直接的導(dǎo)流可以讓用戶少下載一個APP促脉。(為了節(jié)省我們的手機內(nèi)存辰斋?)
但是策州,這樣做的方法,是不是太不在意用戶的體驗了宫仗?畢竟够挂,今天的微信已經(jīng)不再是當(dāng)年那個讓用戶爽到不行的微信,而是讓用戶頭大的微信藕夫,因為微信的功能太多了孽糖,導(dǎo)致微信的發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)偏離了它之前存在的初衷。
據(jù)我觀察我身邊的人發(fā)現(xiàn)毅贮,他們手機微信的上的未讀信息都在過千以上办悟,這還不包括微信公眾號。每天看著這些未讀信息滩褥,真的是壓力山大病蛉。
微信正在成為很多人的負(fù)擔(dān),微信此舉可能會加重這個負(fù)擔(dān)的重量瑰煎。讓用戶的生活和工作分開或許是更好的選擇铺然,而不是將兩者綁定在一起!
PS:筆者認(rèn)為丢间,未來產(chǎn)品核心應(yīng)該是做減法探熔,功能越簡單越好。