本文摘自“光環(huán)國際”—中國項(xiàng)目管理PMP培訓(xùn)上市企業(yè)
什么是項(xiàng)目管理助币？
你必須先把腦子里那些描述項(xiàng)目管理的概念定義、各種管理的流程統(tǒng)統(tǒng)清零螟碎。拋開這些熟知的東西眉菱，跟著我好好琢磨琢磨：項(xiàng)目管理的本質(zhì)，到底是個(gè)什么東西掉分。
多種管理方法頻出
在這樣一個(gè)如敏捷俭缓、DevOps等，新管理方式頻出的時(shí)代里酥郭，我們討論項(xiàng)目管理华坦，意義還大不大?
很多公司的老板覺得，我們項(xiàng)目管理做得差不从，沒關(guān)系惜姐。別的公司做得好，什么華為椿息、IBM歹袁，我們可以直接抄啊。項(xiàng)目經(jīng)理知道這個(gè)行業(yè)怎么抄就行撵颊。
其實(shí)宇攻，在我看來，項(xiàng)目本身是一個(gè)很廣義的概念倡勇。在今天逞刷，項(xiàng)目仍然具有非常強(qiáng)的意義。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在定義的項(xiàng)目妻熊，并不是你公司項(xiàng)目組里定義的那些項(xiàng)目章程和管理計(jì)劃夸浅。
這不是項(xiàng)目管理。
真正的項(xiàng)目管理扔役，是去解決項(xiàng)目投資方的需求痛點(diǎn)帆喇，或者節(jié)約項(xiàng)目承接方的成本。這些都是很實(shí)際的東西亿胸，可以感知到的東西坯钦。
比如IT這個(gè)行業(yè)，在國內(nèi)只有不到40年的發(fā)展歷史侈玄，但從BAT的發(fā)展和各種互聯(lián)網(wǎng)公司的崛起來看婉刀。你就可以明白這個(gè)行業(yè)還沒有窮盡，留給項(xiàng)目管理的空間非常大序仙。
有時(shí)候你理解方法突颊，不代表你就可以做項(xiàng)目管理。你理解的項(xiàng)目管理，與需求方最想要達(dá)到的律秃，兩者差異會(huì)很大爬橡。
項(xiàng)目管理這個(gè)話題涉及的內(nèi)容非常廣泛：項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織棒动、指揮糙申、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)迁客，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)郭宝。
項(xiàng)目劃分成五個(gè)階段：
階段一：立項(xiàng)(為什么做)
階段二：項(xiàng)目計(jì)劃(怎么做)
階段三：組織實(shí)施(搭建什么樣的團(tuán)隊(duì))
階段四：項(xiàng)目控制(風(fēng)險(xiǎn))
階段五： 項(xiàng)目收尾(交付、復(fù)盤)
項(xiàng)目要怎么做掷漱，管理能力是項(xiàng)目經(jīng)理最核心的能力人
首先粘室，開始一個(gè)項(xiàng)目，要考慮兩點(diǎn)：業(yè)務(wù)和技術(shù)卜范。
最好當(dāng)然是兩點(diǎn)兼?zhèn)湎瓮常钤愀獾氖莾蓚€(gè)條件都不具備。
其次海雪，項(xiàng)目經(jīng)理和CEO一樣锦爵，最重要的是領(lǐng)導(dǎo)力。
在項(xiàng)目的關(guān)鍵時(shí)刻奥裸，對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展至關(guān)重要险掀。好的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)力，愿意承擔(dān)后果湾宙，并能夠分析出失敗的原因和改進(jìn)的方法樟氢。
項(xiàng)目進(jìn)入到計(jì)劃階段時(shí)，要盡可能把問題抽象化侠鳄，而不是陷入到執(zhí)行的細(xì)節(jié)里埠啃。早期就想很多細(xì)節(jié)，團(tuán)隊(duì)是沒有生命力的伟恶。
有的客戶碴开，管得特別具體。他會(huì)具體到這個(gè)功能會(huì)長(zhǎng)這樣博秫，那個(gè)交互應(yīng)該這樣潦牛。如果你總是試圖去干預(yù)，項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)就退化了挡育，減少了他們自己去學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)罢绽。
你要負(fù)責(zé)的是說“好”或“不好”，并講清為什么静盅，而不是剝奪團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)盡的職能。這會(huì)導(dǎo)致你的精力分配出現(xiàn)問題。在初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)中比較常見蒿叠，彼此關(guān)心了對(duì)方應(yīng)該關(guān)心的問題明垢，最重要的事情反而沒人關(guān)心。
能力儲(chǔ)備
搭建團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目的執(zhí)行落地期間市咽，需要搭建團(tuán)隊(duì)痊银。業(yè)務(wù)模式的團(tuán)隊(duì)和技術(shù)型團(tuán)隊(duì)，核心團(tuán)隊(duì)模式的能力影響項(xiàng)目的進(jìn)展施绎。一言以蔽之溯革，業(yè)務(wù)模式要和團(tuán)隊(duì)能力相匹配。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和抗擊打能力
我看到很多項(xiàng)目谷醉，交付的時(shí)候都很匆忙致稀，都選擇后期迭代來完善版本，急著去開始下一個(gè)項(xiàng)目俱尼。認(rèn)為在一個(gè)即將要完成的項(xiàng)目上消耗大量精力抖单，是不足夠有意義和價(jià)值的。
成熟的項(xiàng)目管理模式形成后遇八，做項(xiàng)目的節(jié)奏會(huì)變快矛绘，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)可能是流動(dòng)不穩(wěn)固的。這時(shí)刃永，要把時(shí)間花在和核心員工的溝通交流上货矮，和幫助你管理團(tuán)隊(duì)的人拉近距離。
沒有一個(gè)穩(wěn)定的核心骨干團(tuán)隊(duì)斯够，這樣的項(xiàng)目很難堅(jiān)持到最后囚玫，也很難有持久性。
團(tuán)隊(duì)的生存能力雳刺，需要內(nèi)功的修煉——穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)非常重要劫灶，這不可避免，必須要做掖桦。如果你發(fā)現(xiàn)你的老板本昏、客戶耗費(fèi)你太多精力，要么你去主動(dòng)交涉枪汪，要么你在項(xiàng)目開始之前就定好規(guī)則涌穆。否則你的精力無法讓你在與項(xiàng)目貼身肉搏的階段具有足夠的持久性。
團(tuán)隊(duì)要經(jīng)得起折騰雀久，多做一些內(nèi)部的事情宿稀，沒什么不好。
項(xiàng)目目標(biāo)
有清晰的項(xiàng)目目標(biāo)赖捌，才能夠讓價(jià)值觀落地祝沸。做項(xiàng)目就是為了驗(yàn)收矮烹，我們的角色不是研究機(jī)構(gòu)，我們的目的就是在付出那么多勞動(dòng)后得到結(jié)果罩锐。
那么奉狈，為保證項(xiàng)目目標(biāo)的順利完成，就要規(guī)避產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的一切因素涩惑。
項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)仁期，只需項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目實(shí)施人員到現(xiàn)場(chǎng)，技術(shù)人員還是在公司做項(xiàng)目竭恬。項(xiàng)目實(shí)施人員就是初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理跛蛋，他們了解自己的產(chǎn)品，懂得一些客戶的業(yè)務(wù)痊硕，關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力赊级，俗稱“皮厚”。
項(xiàng)目經(jīng)理的工作
作為項(xiàng)目經(jīng)理寿桨，其實(shí)腦子里就是幾樣?xùn)|西：做哪些事情此衅、做到什么程度、怎么交貨亭螟、手上的資源以及各個(gè)事情的優(yōu)先級(jí)挡鞍。
所謂多快好省那是人類的夢(mèng)想，這四個(gè)方面都是相互矛盾的预烙，屬于典型的又要馬兒跑墨微，又要馬兒不吃草的類型。
考慮問題的輕重緩急方面扁掸，往往是把快放在第一位翘县，各方領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)給你最后期限，所以保進(jìn)度是第一位的;
省是第二位的谴分，企業(yè)的根本目的是盈利锈麸，如果收入不能增加的話，至少費(fèi)用要控制住;
好是第三位的牺蹄，沒辦法忘伞，誰都想精益求精，但是沙兰，沒有強(qiáng)大的資源保障氓奈，質(zhì)量只好先犧牲了;
最后是多，客戶的要求源源不斷鼎天，如何降低客戶的期望值舀奶，讓他們從理想回到現(xiàn)實(shí)也是項(xiàng)目經(jīng)理的分內(nèi)工作。
現(xiàn)在就是項(xiàng)目管理最好的時(shí)代
最后斋射，用狄更斯在《雙城記》中的一段話來結(jié)尾育勺，這是最好的時(shí)代但荤，這是最壞的時(shí)代，這是智慧的時(shí)代涧至，這是愚蠢的時(shí)代;這是信仰的時(shí)期纱兑，這是懷疑的時(shí)期;希望項(xiàng)目管理對(duì)于任何時(shí)代的任何企業(yè)，都能保持非凡的意義化借。
