最近在讀《每一種孤獨(dú)都有陪伴》袁串,提到幾乎在處理人際關(guān)系時(shí)概而,大多都提到了一個(gè)原則問題,對(duì)事不對(duì)人囱修。
作為管理者赎瑰,相信我們同樣非常認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn),這也是我們內(nèi)心必須要清楚的一點(diǎn)破镰,不管員工做錯(cuò)了什么事情餐曼,我們可以針對(duì)事情本身來給她說問題,不要懷疑她這個(gè)人鲜漩,也不要因?yàn)橐患虑槎穸ㄒ粋€(gè)人源譬。
之前和一些店面管理者,在平時(shí)交流中孕似,就經(jīng)常能聽到說起某某來踩娘,講到她最近犯了什么錯(cuò)誤,惹了什么麻煩之類的喉祭,都會(huì)繼續(xù)再說养渴,我覺得她這個(gè)人不行雷绢,不喜歡她等等這樣的語言。比如因?yàn)樗敬握{(diào)陳列調(diào)的比較亂理卑,而內(nèi)心就認(rèn)為對(duì)方是一個(gè)從來不注意細(xì)節(jié)的人翘紊,對(duì)她沒有好的印象等等,如果內(nèi)心正是這樣藐唠,那需要我們來反思自己的問題霞溪,是不是自己去對(duì)人而不是對(duì)事了,如果是對(duì)事情的本身中捆,完全可以給對(duì)方指出來本次陳列不滿意的地方鸯匹,需要整改的地方,而不是在內(nèi)心里否定了這個(gè)人泄伪。
對(duì)事不對(duì)人殴蓬,簡(jiǎn)單的五個(gè)字,但是真正這樣去做的話蟋滴,很多時(shí)候也挺難的染厅,但是希望再要去否定一個(gè)人的時(shí)候,多看對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)津函,換位思考一下肖粮,不是每個(gè)人都能把每件事情都做的漂漂亮亮的,人不是萬能的尔苦,誰都有犯錯(cuò)誤的時(shí)候涩馆,就像兩個(gè)人談戀愛一樣,如果彼此都很相愛允坚,結(jié)果對(duì)方就因?yàn)槟阕鲥e(cuò)了一件事情魂那,就不喜歡你了,然后提出分手稠项,那相信我們的內(nèi)心是完全接受不了的涯雅,不知道為什么對(duì)方會(huì)這樣。所以展运,不管是對(duì)朋友還是員工活逆,做錯(cuò)事情了,請(qǐng)?zhí)谷坏闹赋鰡栴}在哪拗胜,不要否定他蔗候。