優(yōu)質(zhì)博文：IT-BLOG-CN
一尉咕、簡介
項目是為提供某項獨特產(chǎn)品【獨特指:創(chuàng)造出與以往不同或者多個方面與以往有所區(qū)別產(chǎn)品或服務搅窿，所以日復一日重復的工作就不屬于項目】、服務或成果所做的臨時性【臨時性指:項目有明確的開始時間和明確的結(jié)束時間，不會無限期的延期下去哭当，而且項目組件的團隊也是臨時性的】努力。
項目管理就是將知識鸵膏、技能硕并、工具與技術應用于項目活動法焰，以滿足項目的要求。項目管理通過合理運用與整合特定項目所需的項目管理過程得以實現(xiàn)倔毙。項目管理使組織能夠有效且高效地開展項目埃仪。
項目管理是組織創(chuàng)造價值和收益的主要方式。在當今商業(yè)環(huán)境下陕赃，組織領導者需要應對預算緊縮贵试、時間縮短、資源稀缺以及技術快速變化的情況凯正。商業(yè)環(huán)境動蕩不定，變化越來越快豌蟋。為了在全球經(jīng)濟中保持競爭力廊散，公司日益廣泛地利用項目管理來持續(xù)創(chuàng)造商業(yè)價值。
二梧疲、項目的特征
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項目的特征包含：獨特性允睹、臨時性、目標明確幌氮、將開支控制在預算內(nèi)缭受。上述特征也正好反映了項目活動所蘊含的種種困難和挑戰(zhàn)。
【1】一個項目要求我們完成的工作可能是我們此前從未做過的该互，我們必須準確地估算工作量米者、規(guī)劃資源的分配以及預估和防控風險。
【2】當我們在與從未共事的同事一起工作時，我們要克服溝通及團隊合作上的障礙蔓搞。
【3】項目發(fā)起者胰丁、直接參與者及其他對項目高度關注的組織或個人，對項目抱有不同的需求和期望喂分。我們還需要注意管理和平衡項目干系人的不同期望锦庸。
【4】每個項目都有給定的資源、有限的預算及期限的約束下交付符合質(zhì)量標準的項目成果蒲祈。
三甘萧、什么是項目管理
項目管理者將各種知識、技能梆掸、工具和技術應用于項目活動扬卷，以達到項目要求的過程。它是一項持續(xù)性的工作沥潭，目的就是在范圍邀泉、時間、成本钝鸽、資源以及其他因素之間尋求平衡汇恤。
【1】項目管理，就是克服項目所帶來的挑戰(zhàn)拔恰，以實現(xiàn)項目目標的過程因谎。
【2】科學地規(guī)劃、組織颜懊、實施财岔、領導以及控制項目過程。
【3】項目預期結(jié)果（范圍河爹、績效匠璧、質(zhì)量等）和自然約束（時間成本）之間沖突調(diào)和及權(quán)衡取舍的管理過程。
【4】領導一個臨時的項目團隊咸这，利用有限的資源夷恍，在一定期限內(nèi)完成到某一特殊成果所要求的全部工作過程。
四媳维、項目管理的基本流程
項目管理的五個階段之間并不是簡單的首尾相接的關系酿雪，不同的階段在時間上可能是會同時進行的。
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【1】項目啟動： 高級管理層批準項目侄刽，作為項目的啟動時間指黎，并任命項目經(jīng)理。常見的項目啟動文件：項目簡介州丹、項目章程醋安、項目工作說明書、正式簽署的項目合作協(xié)議等>。通常還會概括性的描述項目目標茬故、主要可交付成果盖灸、主要制約因素和主要假設條件。
【2】項目規(guī)劃： 定義并細化項目目標磺芭，并為完成項目所需開展的工作編制計劃赁炎。
【3】項目執(zhí)行： 整合資源已實現(xiàn)項目計劃中的要求。
【4】項目監(jiān)控： 監(jiān)督項目進展情況钾腺，發(fā)現(xiàn)并分析實際與計劃的偏差徙垫，提出并審批變更要求。
【5】項目收尾： 正式驗收放棒，結(jié)束項目并進行總結(jié)姻报，將相關數(shù)據(jù)、信息及報告存檔以供未來相似的項目作為參考间螟。
五吴旋、項目干系人
及早的識別出項目的干系人，能夠幫助我們更早的了解干系人對項目的需求和期待厢破，最大限度的獲得干系人的支持荣瑟，令他們滿意。我們應該在項目啟動階段就進行干系人的識別摩泪，并在項目進行的過程中持續(xù)更新干系人笆焰。
【1】參與項目的有關各方。
【2】其利益受到項目正面或負面影響的任何組織和個人见坑。
【3】對項目活動或結(jié)果施加影響的任何組織和個人嚷掠。
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【1】發(fā)起人： 項目的實際投資者，通過項目的投資活動或經(jīng)營活動獲得投資利益荞驴。
【2】客戶/客戶代表： 將要使用產(chǎn)品不皆、服務或成果的個人或組織。
【3】項目經(jīng)理： 負責管理項目的人熊楼。
【4】項目人員： 項目執(zhí)行工作的一組人員粟焊。
【5】職能經(jīng)理： 各部門經(jīng)理，項目需要的人力和物力就來自職能部門孙蒙。
【6】商業(yè)合伙人： 以合同形式參與工作的個人或公司。
【7】其他干系人： 與項目有利益關系其他組織或個人悲雳。
六挎峦、管理計劃
項目規(guī)劃階段【屬于：規(guī)劃過程】的工作
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【1】干系人： 了解項目干系人的需求，為項目工作劃定邊界合瓢，并確定可交付成果坦胶。
【2】范圍： 明確項目范圍和交付成果的基礎上，確定需要完成的活動及其項目關系。
【3】時間： 估算工期顿苇，編制項目進度計劃峭咒。
【4】成本： 根據(jù)項目范圍和工期并考慮實際的資源情況考慮項目成本。
【5】質(zhì)量： 在確定可交付成果的基礎上纪岁，我們還需要確定項目質(zhì)量的標準凑队，規(guī)定達到質(zhì)量指標的方法和檢驗項目質(zhì)量的方法。
【6】風險： 盡可能的識別項目的風險幔翰，編制響應的風險應對計劃漩氨。
【7】采購： 如果項目涉及到相應的采購需求，還需要編制采購文件遗增。
七叫惊、執(zhí)行階段
項目執(zhí)行階段才是項目真正意義上的開始，是順利實現(xiàn)項目目標的過程做修。在項目執(zhí)行階段霍狰，項目團隊的建設與管理顯得尤為重要。一個項目團隊往往是為了一個項目臨時組件起來的饰及，成員之間可能并不熟悉蔗坯。因此，項目經(jīng)理要有策略的對項目團隊進行管理旋炒，及時>激勵團隊成員步悠、解決成員間的矛盾。同時瘫镇，對于臨時組件的團隊成員而言鼎兽，還需充分、全方位的溝通來實現(xiàn)信息資源共享铣除，提高團隊成員之間的項目理解與工作谚咬，從而提高項目團隊的績效。
除了項目團隊作為項目執(zhí)行的一線人力資源之外尚粘，動態(tài)及有效的管理其他干系人的參與也是不可忽視的择卦。按照項目計劃，按時保質(zhì)的完成每項項目工作郎嫁，及時發(fā)布及匯報項目信息秉继，是這一階段的重要工作。如果涉及采購工作泽铛，選擇賣方或外包商和簽訂合同也是這一階段的工作尚辑。
八、監(jiān)控過程
在項目監(jiān)控階段盔腔，我們需要根據(jù)項目規(guī)劃階段制定好的項目管理計劃杠茬，圍繞項目管理范圍月褥、時間、成本瓢喉、質(zhì)量宁赤、風險、采購栓票、干系人參與等各個方面進行風險防范决左、偏差檢測和采取糾錯措施。執(zhí)行過程中產(chǎn)生的可交付成果也要經(jīng)過監(jiān)控流程進行驗收逗载，對于產(chǎn)生多個可交付成果需要對于每一個可交付成果進行驗收哆窿。從而，對不符合質(zhì)量要求或者其他預期的可交付成果盡早拒收厉斟，并要求項目團隊及時糾錯挚躯，甚至及時終極出現(xiàn)太大偏差的項目。
監(jiān)控過程需留意：
【1】是否超出項目預算擦秽？
【2】是否遵守時間安排码荔？
【3】交付的是不是當初承諾的可交付物？
【4】是否確保符合質(zhì)量和績效標準感挥？
【5】是否滿足項目干系人的需求缩搅？
【6】能否實現(xiàn)項目目標？
【7】執(zhí)行過程中出現(xiàn)了哪些偏差触幼？
【8】采取了哪些糾正措施硼瓣？
【9】監(jiān)控到了哪些風險？
九置谦、收尾
在項目范圍內(nèi)完成可交付成果的工作都做完后堂鲤，項目還必須經(jīng)過正式的收尾工作后才可以結(jié)束。項目團隊需要依據(jù)項目管理計劃媒峡，將已驗收的最終產(chǎn)品瘟栖、服務或成果正式移交給客戶。同時谅阿，<font color=red><b>項目團隊還需要總結(jié)項目中的經(jīng)驗教訓半哟，更新所有的文件和報告并存檔。</b></font>那些中途終止的項目也需要正式的收尾工作签餐，總結(jié)項目失敗的原因寓涨，將所有文檔存檔，以供后續(xù)項目作為參考氯檐。
