你正在面試氢拥,很想被錄取蚌铜,快結(jié)束時(shí),面試官突然問:假如你來工作了嫩海,準(zhǔn)備什么時(shí)候離職冬殃?離職后的下一步是什么?很少有人經(jīng)歷過這樣的現(xiàn)實(shí)場景出革。但在LinkedIn的許多面試中造壮,面試官都會(huì)如此發(fā)問亮隙。LinkedIn創(chuàng)始人霍夫曼在其新書《聯(lián)盟》中描繪了這一場面秘蛇,給我留下深刻印象。
這本書討論了現(xiàn)代社會(huì)一個(gè)重要課題:企業(yè)和員工如何建立一種新型關(guān)系格郁?當(dāng)前大多數(shù)雇傭關(guān)系已成為破爛不堪不能適應(yīng)時(shí)代變化的抹布展箱。
傳統(tǒng)雇傭關(guān)系已瓦解旨枯,但人們假裝看不見
現(xiàn)代公司興起于工業(yè)革命之后,它的一大特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)“忠誠”混驰。大學(xué)畢業(yè)生離開校園攀隔,加入寶潔、通用之類大企業(yè)栖榨,從基層做起昆汹,不斷為公司創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)持續(xù)獲得提升婴栽,有可能一生都在同一家企業(yè)度過满粗。雇主和雇員存在一種類似家庭的關(guān)系,它要求雇主盡心力為員工考慮愚争,提供各項(xiàng)福利映皆,與此同時(shí)挤聘,它也要求雇員貢獻(xiàn)所有才智,為公司揮灑汗水捅彻。這種關(guān)系的理想狀態(tài)是:雇主像家長般仁慈组去,雇員像封臣一樣忠誠,雇傭協(xié)議越長越好步淹,離職與換工作很少發(fā)生从隆。
在技術(shù)變革緩慢、市場競爭平穩(wěn)的社會(huì)中贤旷,企業(yè)不會(huì)遭遇巨大挑戰(zhàn)广料,因此它可以與員工維持穩(wěn)定關(guān)系,延續(xù)長久不變的生產(chǎn)幼驶、銷售等活動(dòng)艾杏。但如今,技術(shù)進(jìn)步以摧枯拉朽的姿態(tài)破壞著傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)盅藻,很少有企業(yè)能夠保持穩(wěn)定不變的狀態(tài)购桑。為了適應(yīng)更激烈的競爭,企業(yè)需要不斷調(diào)整氏淑,它可能裁員勃蜘,可能讓新員工代替老員工出任重要職位,它更重視解決問題的能力而非資歷了假残。
忠誠是一種相互關(guān)系缭贡。一旦企業(yè)開始裁員,擯棄為員工負(fù)責(zé)一生的想法辉懒,員工就很難從心底產(chǎn)生為企業(yè)賣命一輩子的念頭了阳惹。但雙方都難以直面艱難事實(shí),所以在面試過程中眶俩,虛情假意的畫面常常出現(xiàn)——企業(yè)承諾為員工的長遠(yuǎn)發(fā)展付出一切莹汤,員工則信誓旦旦地表達(dá)忠誠。
這種虛偽與各懷鬼胎帶來許多危害颠印。企業(yè)明白員工有可能會(huì)因?yàn)楦脵C(jī)會(huì)離職纲岭,因此在培養(yǎng)、鍛煉线罕、給予資源時(shí)總是不情不愿止潮;員工清楚企業(yè)可能突然讓自己走人,因此會(huì)想著留一手或者騎驢找馬钞楼;一旦關(guān)系破裂沽翔,雙方都可能受傷害,甚至從此成為仇敵。
拋棄“忠誠”假象仅偎,建立聯(lián)盟
如何解決問題?霍夫曼給出了自己的答案雳殊。在他看來橘沥,只有少數(shù)人譬如高管和公司建立了穩(wěn)定而強(qiáng)大的紐帶關(guān)系,其他的大多數(shù)員工和公司之間的關(guān)系都脆弱而易變夯秃,因此需要采用新方法建立可靠而有保障的雇傭關(guān)系——聯(lián)盟座咆。公司與員工達(dá)成聯(lián)盟,雙方都通過為對方創(chuàng)造價(jià)值來達(dá)成自我利益仓洼。企業(yè)的目標(biāo)是解決問題介陶、盈利、擴(kuò)張色建;員工的目標(biāo)是增長技能哺呜、獲得提升和職業(yè)騰飛。雙方的目標(biāo)可以形成很好的重疊箕戳,相互幫助某残。
一段聯(lián)盟包含三個(gè)重要步驟:
1.建立聯(lián)盟
在雙方簽訂協(xié)議,或員工開始新任期時(shí)陵吸,上司和雇員進(jìn)行充分而坦率的交流玻墅,達(dá)成共識(shí),形成書面文件壮虫。雙方需要明確——這段聯(lián)盟關(guān)系的時(shí)間是多長澳厢?企業(yè)希望員工解決怎樣的問題?員工如何借助企業(yè)來實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)囚似?具體的行動(dòng)計(jì)劃是什么剩拢?
2.實(shí)踐與調(diào)整
在工作過程中,雙方需要定時(shí)深度溝通谆构,梳理收獲與問題裸扶,更好地實(shí)現(xiàn)彼此目標(biāo)。在此期間搬素,難免有各種意外呵晨,比如員工個(gè)人計(jì)劃有變,比如企業(yè)的戰(zhàn)略方向發(fā)生轉(zhuǎn)移熬尺,此時(shí)聯(lián)盟需要隨雙方情況的變化進(jìn)行調(diào)整摸屠。企業(yè)和員工需要進(jìn)行長談,重新定義雙方想要達(dá)到的目標(biāo)粱哼。
3.聯(lián)盟結(jié)束
一個(gè)員工與企業(yè)的聯(lián)盟到期了季二,此時(shí)有以下兩種選擇:員工在企業(yè)內(nèi)部重新尋找方向與目標(biāo),并據(jù)此和企業(yè)達(dá)成新聯(lián)盟;員工獲得很好的外部職業(yè)機(jī)會(huì)胯舷,選擇離開刻蚯,但依然與原雇主葆有良好而長久的關(guān)系。
聯(lián)盟和傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系截然不同桑嘶。聯(lián)盟承認(rèn)雙方關(guān)系是有時(shí)間期限的炊汹,并不要求長久忠誠;聯(lián)盟要求雙方以深度溝通的方式達(dá)成彼此互助的目標(biāo)逃顶,讓企業(yè)和員工各自成為跳板讨便,企業(yè)借助員工的工作更加欣欣向榮,員工憑借企業(yè)提供的機(jī)會(huì)獲得更好的職業(yè)發(fā)展以政;聯(lián)盟能夠讓雙方維持友好的關(guān)系霸褒,即使員工離開公司了,雙方都還可以達(dá)成合作盈蛮,比如前員工可以幫忙推薦候選人废菱,介紹生意等等,諸如麥肯錫眉反、LinkedIn等公司一直很注重維護(hù)與前員工的關(guān)系昙啄,這讓他們獲得節(jié)省成本、增長銷售等多方面的好處寸五。
對企業(yè)而言梳凛,沒有比人更重要的因素,而雇主與員工的關(guān)系梳杏,對于個(gè)人能否發(fā)揮潛能至關(guān)重要韧拒。不論你處于哪一方,或許都應(yīng)該開始考慮這個(gè)問題十性。