內(nèi)審故事——只是發(fā)錯(cuò)文件的小錯(cuò)誤械筛,就要開除嗎?
ID:內(nèi)審師修行與實(shí)戰(zhàn)
1.職場(chǎng)生涯中飒炎,誰沒有發(fā)錯(cuò)過幾次文件埋哟?
小編就有過幾次將重要文件發(fā)錯(cuò)的經(jīng)歷,有一次是在公司內(nèi)網(wǎng)上進(jìn)行全員通報(bào)時(shí)將內(nèi)容發(fā)錯(cuò)了,違規(guī)事項(xiàng)與處罰對(duì)象不搭赤赊。
還有一次闯狱,錯(cuò)將之前的審計(jì)報(bào)告當(dāng)成本次報(bào)告發(fā)給了董事會(huì)和老板,發(fā)錯(cuò)版本其實(shí)也沒什么抛计。
問題是哄孤,修訂報(bào)告時(shí),錯(cuò)將以前審計(jì)報(bào)告的部分內(nèi)容修訂成了這次內(nèi)容后發(fā)送吹截!
整個(gè)報(bào)告瘦陈,前言不搭后語。
這些錯(cuò)誤波俄,都是因最簡(jiǎn)單的操作失誤引起的晨逝。
為規(guī)避這些問題,小編此后將所有正式文件都編上序號(hào)懦铺,第一版用01捉貌,第二版用02,絕對(duì)不會(huì)用終終版冬念,血汗終極版之類的描述來區(qū)別版本趁窃。
最終版本也只保留一份PDF版的,絕對(duì)不用word文件作最終版急前,因?yàn)樵械淖罱K版本一不小心就可能被自己給修訂了醒陆。
再也找不到之前的最終版。
如果需要修訂最終版裆针,那就把原來的PDF刪了统求,重做一個(gè),且只保留一個(gè)据块,過程版本則是帶有序號(hào)的word版。
雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的小細(xì)節(jié)折剃,但有時(shí)卻能規(guī)避重大失誤另假,希望這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)同行們有所幫助怕犁。
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2.財(cái)務(wù)部要求審計(jì)去查他們的出納
外人看來边篮,財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)一般還是比較護(hù)短的!
相應(yīng)地奏甫,他們對(duì)下屬的管理一般也比較苛刻思杯!
這由財(cái)務(wù)人員的職業(yè)性格決定:恪守規(guī)則色乾!
而且做財(cái)務(wù)的女人較多案怯,小心眼兒的人也多澎办!
幾年前的一天嘲碱,莫名其妙地,接到財(cái)務(wù)總經(jīng)理的電話:“你們審計(jì)部去查查李會(huì)計(jì)吧局蚀!”
李會(huì)計(jì)不是會(huì)計(jì)麦锯,她其實(shí)就是一個(gè)小出納,平時(shí)大家笑稱她小李至会,我們暫且稱為小李吧离咐。
我們問要調(diào)查什么,財(cái)務(wù)總監(jiān)也沒說出個(gè)所以然奉件,只說李會(huì)計(jì)工作不用心宵蛀,經(jīng)常出錯(cuò),你們查查她县貌,看她有沒有問題术陶。
3.查來查去,沒什么大問題
既然財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人發(fā)話了煤痕,想來她可能出了舞弊問題梧宫。
小李性格多少有點(diǎn)大大咧咧,其實(shí)不適合作財(cái)務(wù)的摆碉,但為人熱情塘匣,重點(diǎn)是漂亮、年輕巷帝,很討人喜歡忌卤。
正常來講,出納崗楞泼,不需要多專業(yè)驰徊,有過一兩年工作經(jīng)驗(yàn),細(xì)心又謹(jǐn)慎堕阔,大多數(shù)人都可以勝任的棍厂。
被點(diǎn)名讓我們?nèi)徲?jì),小李估計(jì)生出貪心了超陆,畢竟出納可是能接觸到現(xiàn)金的牺弹。
于是,我們就從現(xiàn)金查起,盤現(xiàn)金例驹、查銀行賬捐韩,查流水報(bào)表,查各類收據(jù)發(fā)票鹃锈,雖然有一兩點(diǎn)小失誤荤胁,但也沒啥大問題。
我們剛開始查是以“財(cái)務(wù)審計(jì)”的名義去的屎债,沒有專門針對(duì)小李仅政。
她也很配合,雖然情緒低下盆驹,但也沒什么過激反應(yīng)圆丹。
直到后來,她發(fā)現(xiàn)我們總是揪著她的工作內(nèi)容不放躯喇,尤其是重點(diǎn)調(diào)查她名下用于“公司現(xiàn)金”的“個(gè)人銀行卡”辫封。
她發(fā)現(xiàn)被針對(duì)了,反復(fù)追問我們是不是要查她廉丽。
經(jīng)過財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的同意倦微,我們攤牌了!
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4.面談
直接約談了小李正压,平時(shí)性格還算開朗的她欣福,剛開始面談就哭的稀里嘩拉。
我們也很尷尬焦履,因?yàn)闆]查出她有什么問題拓劝,財(cái)務(wù)總也一直不說她有什么問題,只說上面領(lǐng)導(dǎo)讓我們查嘉裤,我們也沒有針對(duì)性地調(diào)查郑临,只能當(dāng)舞弊查了。
小李一哭屑宠,我們就知道中間肯定有事兒牧抵!
梨花帶雨,是很討人憐的侨把!
因?yàn)榛蛟S存在舞弊,剛開始面談時(shí)妹孙,我們也沒有多少同情心秋柄。
隨著小李說出原因恍然:媽的,夠荒誕的蠢正。
小李之所以被查骇笔,不是因?yàn)樗澬牧耍膊皇墙o公司造成損失了,也不是付錯(cuò)錢了笨触!
僅僅是因?yàn)橐粋€(gè)很小很小的失誤懦傍。
她發(fā)給財(cái)務(wù)副總裁的現(xiàn)金報(bào)表錯(cuò)了,而且是副總裁直接打電話找她要的芦劣,她發(fā)錯(cuò)了版本粗俱。
然后,在老板會(huì)議上虚吟,因數(shù)據(jù)錯(cuò)誤寸认,財(cái)務(wù)副總裁被罵了一通。
過程中副總裁還打電話跟小李又確認(rèn)了一次串慰,又重發(fā)了一次偏塞,還是錯(cuò)誤版本,又被老板罵的狗血噴頭邦鲫!
起因就是這么一件小事兒灸叼!
真日了狗了!
5.審后庆捺,真被開了古今?
查來查去,也只有一些算不上問題的小毛蔡墼铩沧卢!
我們最后直接詢問財(cái)務(wù)總:你讓我們查小李,是不是就是因?yàn)樗鞍l(fā)錯(cuò)了報(bào)表醉者?
得到肯定回答后但狭,忍不住懟了財(cái)務(wù)總一句:“閑扯淡呢?自己不會(huì)處理嗎撬即?”
沒過幾天立磁,小李真就辭職了。
甚至有流言說:“她被審計(jì)查出了問題剥槐,手不干凈唱歧。”
這種事可不能亂傳粒竖,我們也有對(duì)外澄清:“小李工作沒有問題颅崩,也沒有舞弊問題,是因?yàn)閭€(gè)人原因離職的蕊苗⊙睾螅”
而且參與的幾人都清楚,財(cái)務(wù)副總裁在辦公室大罵要開除小李朽砰!雖然沒有真開除尖滚,小李也感覺到了被針對(duì)喉刘,主動(dòng)走了。
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結(jié)語
小失誤漆弄,就應(yīng)該被開除嗎睦裳?
是問題嚴(yán)重?還是小題大作撼唾?還是惡意報(bào)復(fù)廉邑?估計(jì)眾口不一。
還是得看企業(yè)文化券坞、看內(nèi)控環(huán)境鬓催、看產(chǎn)生的后果!
不管怎樣恨锚,這個(gè)問題很值得我們思考:
如果是在戰(zhàn)場(chǎng)上宇驾,因?yàn)槟愕囊粋€(gè)小失誤,把情報(bào)發(fā)錯(cuò)猴伶,大部隊(duì)被埋伏课舍,死了數(shù)萬人他挎,你能被原諒嗎筝尾?
如果向政府報(bào)批項(xiàng)目手續(xù),或競(jìng)拍土地時(shí)办桨,因你的失誤造成沒辦成事筹淫,造成了數(shù)億利潤(rùn)的流失,這種失誤能被容忍嗎呢撞?
你可能會(huì)說:我們要看結(jié)果再定性损姜,公司也要有容忍或應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案,再說誰沒有失誤過笆庀肌摧阅?誰不會(huì)失誤呢?
確實(shí)绷蹲,組織的容錯(cuò)性很重要棒卷!
減少低級(jí)失誤就不重要嗎?
親祝钢,多點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)比规!