今天想和你分享的主題是如何用朋友圈激活客戶來互動掂林?
? ? 如果你有興趣觀察微信好友們的朋友圈,你會發(fā)現(xiàn)有絕大數(shù)人的朋友圈毫無生氣泻帮,這是一種直觀的感受精置。進(jìn)一步分析,我們會發(fā)現(xiàn)很多人根本不知道要拿朋友圈來做什么刑顺,只是憑直覺在轉(zhuǎn)發(fā)氯窍,沒有想法,沒有規(guī)劃蹲堂,么有目標(biāo)狼讨,也缺少必要的方法。
? ? 作為企業(yè)的銷售柒竞,你的朋友圈可不是用來個人吐槽的場所政供,你要學(xué)會利用朋友圈激活客戶,和他們互動朽基,通過互動提升客戶關(guān)系布隔。
? ? ? 在講方法之前,我們先說三個原則衅檀,也就是微信朋友圈激活互動的三個原則:
? ? ? 原則1: 突出個人。你的朋友圈一定要有個人魅力谎倔,爭取每一條朋友圈都有故事性。
? ? ? 原則2: 突出互動。你的朋友圈必須以互動為主试幽,用提問等方式吸引好友參與起宽,激發(fā)情緒擒滑,通過提問库车,營造參與感,切忌自說自話。
? ? ? 原則3: 突出好玩驻民。你要能帶著大家玩起來懦趋,提供簡單的娛樂,嘗試發(fā)發(fā)圖片笙隙,以1張掏呼、3張,最多4張為宜祥得。文字控制在3行50字左右创千,不要長篇大論疏之,要讓人一看就明白該怎么參與。
掌握這3個原則之后,接下來我們給大家普及一些高頻互動的方式和技巧。
第1,日常生活貼。
? ? ? 日常生活帖的主要作用在于展示你的個人生活狀態(tài),讓你本人看起來更加真實纽乱。其訣竅在于以情動人鸦列,盡可能多展示跟家庭成員在一起的生活場景,樹立有愛心、有人情味兒的形象带射。同時关炼,日常生活帖還要多秀圖片缕碎,可以展示跟朋友吃飯、娛樂房匆、休閑、會友等內(nèi)容,注意照片拍攝的質(zhì)量。第2零远,日常工作貼。
? ? ? 日常工作貼是很好地植入產(chǎn)品信息的一種方式,但是廣告植入手段一定要隱蔽,我們只需要在圖片中顯示出干凈整潔的工作場地攒磨,有時候可能不需要用文字去展示泰鸡,就能給客戶帶去強烈的正面心理暗示葛圃。這里還有一個tips是千扔,要積極塑造你專注、專業(yè)库正、積極的工作狀態(tài)曲楚,一定不能抱怨、訴苦和傳遞負(fù)能量褥符。
“永遠(yuǎn)不要在朋友圈傳遞負(fù)能量”這應(yīng)該成為一條朋友圈內(nèi)容的鐵律龙誊。
第3,熱點帖喷楣。
熱點貼需要緊跟時尚潮流趟大,一般都可以從新浪微博的熱門話題和熱門人物里搜集素材鹤树,但更重要的是必須有強烈的信息植入意識。因為你不能直白的發(fā)布廣告逊朽,所以每個熱點貼都是植入信息的好機(jī)會罕伯。在轉(zhuǎn)發(fā)別人的內(nèi)容時,需要注意對原圖的水印等內(nèi)容進(jìn)行修改叽讳、美化追他,包括文字也可以進(jìn)行植入式修改,不要完全照搬抄襲岛蚤。
第4邑狸,游戲貼。
? ? 舉個例子涤妒,有一款網(wǎng)絡(luò)游戲是找不同推溃,類似這樣的小游戲能夠通過互動的方式,調(diào)動客戶的好奇心和積極互動性届腐。誰找到一處不同就給予一定的獎勵铁坎,找到五處還可以送一個小禮物。每一期的獲獎?wù)咭捕寄艹蔀橄乱粭l朋友圈內(nèi)容犁苏,進(jìn)行二次展示硬萍,形成持續(xù)的游戲互動,提升客戶粘性围详。
第5朴乖,動作模仿貼。
這是互動最為熱鬧的一種方式助赞,也是抖音現(xiàn)在很流行的一種玩法兒买羞。這種互動其實滿足了人們愛看熱鬧的心理需求,很容易引起共鳴雹食。微信朋友圈是用來看的畜普,只能調(diào)動的好友視覺,如果能調(diào)動大家的身體參與群叶,讓人躍躍欲試來模仿嘗試一下相關(guān)動作吃挑,以小視頻的方式發(fā)到朋友圈,更容易形成特定的文化儀式感街立,互動效果會更好舶衬。
第6,每日一答貼赎离。
? ? 每日一答貼逛犹,主要的作用也是通過問答互動提高客戶關(guān)系緊密程度。互動問答最好不要涉及產(chǎn)品問題虽画,可以選擇有趣的話題或者有意義的內(nèi)容舞蔽,激發(fā)客戶的好奇心±瓴叮客戶的好奇心是比黃金還要寶貴的東西喷鸽,那么調(diào)動他們的好奇心就是你重要的工作內(nèi)容之一。
第7灸拍,微友秀貼做祝。
可以選定一個主題,讓大家來參與你的活動鸡岗,比如征集美食美景圖或美照等等混槐,這樣的活動,能把某個微友通過朋友圈介紹推薦給眾多微信好友轩性,所以很受歡迎声登。經(jīng)營朋友圈要有做平臺的意識,人人都喜歡炫耀揣苏,那么你就要適當(dāng)?shù)亟o微友們提供展示的機(jī)會悯嗓。
第8,祝福貼卸察。
祝福貼跟生活貼一樣脯厨,也是突出“以情動人”。從功能上講坑质,更像是“客戶見證”合武,曬這類情感式的客戶見證給大家看,更能顯示你的個人魅力涡扼。一般都會挑選“我永遠(yuǎn)支持你”“開心”“幸讣谔”等有強烈贊嘆語氣的祝福來發(fā)布,力爭用一個人的情緒來打動所有人吃沪。
第9汤善,效果對比圖。
效果對比是所有手段里唯一一個具有強烈廣告色彩的信息內(nèi)容巷波,因此展示對比貼也最為慎重萎津,寧缺毋濫,言語盡量幽默抹镊,不做作。最為重要的是荤傲,前面給大家講述的方案都是在鋪墊垮耳,是為了蓄勢,而發(fā)布效果對比圖就相當(dāng)于開閘放水,開始客戶轉(zhuǎn)化终佛。效果對比發(fā)布前必須要耐心蓄積能量俊嗽,時機(jī)不成熟,寧可不發(fā)铃彰,一旦發(fā)布效果對比貼就等于吹響戰(zhàn)斗號角绍豁。一定要做好準(zhǔn)備,解答客戶主動追問產(chǎn)品的各種問題牙捉,然后再通過評論篩選客戶竹揍,一對一私聊,達(dá)成交易邪铲。一般而言芬位,客戶主動提問的成交率,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于打擾式推廣的成功率带到。
第10昧碉,客戶好評貼。
客戶好評貼就是最好的廣告揽惹,好評貼被饿,重在信任背書。發(fā)布客戶的滿意對話和照片截圖搪搏,讓客戶為我們說好狭握,是最好的銷售廣告。發(fā)客戶好評帖也是在蓄勢之后籌備轉(zhuǎn)化慕嚷,這樣的朋友圈內(nèi)容發(fā)布之后哥牍,一般會勾起潛在客戶詢問產(chǎn)品和價格,那么你就要做好一對一溝通轉(zhuǎn)化的準(zhǔn)備喝检。
上述這10種方法嗅辣,都是為了激發(fā)客戶在你的微信朋友圈互動,大家也可以根據(jù)自己的實際情況去玩出更多花樣挠说,并經(jīng)常對互動效果進(jìn)行總結(jié)歸類澡谭,實踐出自己獨特的激活方案,不斷完善朋友圈從內(nèi)容到形式上的持續(xù)創(chuàng)新损俭。
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