在市場競爭日益白熱化的形勢下，如何屹立不倒仍是很多企業(yè)頭痛的問題宇挫。那么一個(gè)企業(yè)想要擴(kuò)大版圖，實(shí)現(xiàn)帝國規(guī)模擴(kuò)張酪术，在內(nèi)部運(yùn)作里必然是少不了運(yùn)維系統(tǒng)作為支撐后盾器瘪，而企業(yè)擁有了一個(gè)全面的運(yùn)維系統(tǒng)后也可以減輕運(yùn)維工程師的負(fù)擔(dān)。那么一個(gè)全面的運(yùn)維系統(tǒng)應(yīng)該是怎么樣的绘雁？應(yīng)該怎么做橡疼？從哪里開始呢？來看看技術(shù)大胚制撸總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)衰齐。
HOW—怎樣的運(yùn)維系統(tǒng)才算全面?
一個(gè)全面的運(yùn)維系統(tǒng)，應(yīng)該包括五個(gè)要素：效率继阻、穩(wěn)定耻涛、安全、體驗(yàn)和成本瘟檩。
在這5個(gè)要素中抹缕，效率和穩(wěn)定應(yīng)是每個(gè)運(yùn)維人最基礎(chǔ)的本職工作，在此前提下墨辛，再進(jìn)行安全卓研、體驗(yàn)和成本3個(gè)要素考量，一個(gè)全面的運(yùn)維系統(tǒng)將應(yīng)運(yùn)而生。
WHAT—具體內(nèi)容以及執(zhí)行操作方向
1.效率
這里重點(diǎn)指的是日常運(yùn)維例行工作的效率奏赘，這些是指運(yùn)維最基礎(chǔ)的工作：資源分配與回收寥闪、域名配置、VIP配置磨淌、持續(xù)集成與發(fā)布疲憋、應(yīng)用部署、應(yīng)用擴(kuò)容與縮容等梁只。而我們提過的運(yùn)維自動(dòng)化缚柳，大多是集中在這些工作上，因?yàn)檫@些工作偏日常和重復(fù)搪锣。
2.穩(wěn)定（質(zhì)量）
可以通過監(jiān)控秋忙、全鏈路、強(qiáng)弱依賴构舟、限流降級灰追、容量評估、預(yù)案平臺等措施旁壮，讓業(yè)務(wù)運(yùn)行更加穩(wěn)定监嗜。做好這一點(diǎn)，需要有相對比較獨(dú)立抡谐、專業(yè)的監(jiān)控和穩(wěn)定性平臺來支持裁奇。
這部分目標(biāo)是最大程度地保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性和運(yùn)行質(zhì)量。即使出現(xiàn)問題麦撵，也能夠快速發(fā)現(xiàn)刽肠、快速響應(yīng)、快速（自動(dòng)）恢復(fù)免胃。
3.安全
安全音五，是橫向與運(yùn)維同等甚至更加重要的專業(yè)領(lǐng)域。但同時(shí)又是跟運(yùn)維緊密相關(guān)的羔沙，運(yùn)維同樣要關(guān)注安全躺涝，因?yàn)榘踩霈F(xiàn)導(dǎo)致的問題，往往也會給運(yùn)維帶來沉重的防護(hù)和修復(fù)成本扼雏。我們經(jīng)常提到的安全類關(guān)鍵詞坚嗜，各類主機(jī)安全、DB安全诗充、Web安全苍蔬、應(yīng)用安全等等，與此相關(guān)的還有漏洞蝴蜓、DDos碟绑、CC等俺猿。
4.體驗(yàn)
這里提到的體驗(yàn)，指的是終端用戶的訪問體驗(yàn)格仲。對于非功能或非產(chǎn)品的使用體驗(yàn)押袍，運(yùn)維最需要關(guān)注的是訪問速度。開發(fā)人員抓狭，可能更多的注意力會放在自己負(fù)責(zé)的代碼以及該部分的性能問題伯病，不會關(guān)注到端到端全流程的性能和體驗(yàn)。而運(yùn)維可以站在全局的角度來審視和治理整個(gè)端到端的全鏈路性能情況否过，并給出對應(yīng)的性能優(yōu)化建議。
5.成本
成本問題惭蟋，也就是技術(shù)ROI（投入產(chǎn)出比）的問題苗桂。當(dāng)系統(tǒng)規(guī)模和體量變大之后，掌控在運(yùn)維手中的各類資源告组，將成為整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)支出的主要占比煤伟。如果沒有很好的成本控制意識和策略，資源體量將會持續(xù)增大木缝，甚至是翻倍或指數(shù)級的增長便锨，對于公司成本會是非常大的負(fù)擔(dān)和壓力。
那么運(yùn)維工作者需要考慮到服務(wù)器CPU資源利用率的提升（引申出來各種虛擬化我碟、容器或云資源的使用）放案、IDC&CDN流量帶寬使用的管控，還有人力的投入和成本的管控矫俺。如何使得系統(tǒng)能夠更高效地被充分利用起來吱殉，如何能夠最大限度的減少成本支出，是我們必須要去考慮的問題厘托。
以上便是小編公司技術(shù)大牛們理解的運(yùn)維友雳，可以發(fā)現(xiàn)運(yùn)維范疇其實(shí)能夠延伸到很大的范圍；或者這樣來說铅匹，只要最終是跟線上業(yè)務(wù)運(yùn)行相關(guān)的工作押赊，都是運(yùn)維要關(guān)注的焦點(diǎn)。如果運(yùn)維僅僅是片面和狹隘地給自己限定一個(gè)范圍包斑，無法做到提前統(tǒng)籌和規(guī)劃流礁，會很容易變成被動(dòng)響應(yīng)的角色。
當(dāng)然舰始，具體的操作細(xì)節(jié)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法在一篇文章里描述得面面俱到崇棠，如果你在維護(hù)中碰到什么問題，可以來寶原科技碰碰運(yùn)氣丸卷，說不定就碰到小編公司的熱心技術(shù)大牛了喲~
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