? ? ? ? ? 這是19年讀書計劃第17本書偷线。
OKR:Objectives and Key Results磨确,目標(biāo)與關(guān)鍵成果法。目標(biāo)就是指你想做什么事情淋昭,關(guān)鍵結(jié)果就是指如何確認你做到了這件事俐填。OKR按照年度安接、季度設(shè)置都可以翔忽,但一定要關(guān)聯(lián)上公司的愿景使命。起源于英特爾盏檐,后來谷歌歇式、領(lǐng)英等公司使用它實現(xiàn)了持續(xù)高速的增長。
讀完此書胡野,反思了一下近期一些工作材失,好像是有一段時間沒有體會過為了達成一個目標(biāo)而奮戰(zhàn)取得成績的成就感。有些事情做了目標(biāo)硫豆,但也并未完成執(zhí)行龙巨,總是會因為瑣事而被迫調(diào)整,再加上一些內(nèi)外部的變動熊响,而不得不放棄了一些事旨别。不管是工作還是生活,隨心所欲自是自在汗茄。但有目標(biāo)秸弛,去慢慢一個一個地實現(xiàn),也是一件很美好的事情洪碳。想創(chuàng)業(yè)的伙伴其實可以看一看递览。
本書通過構(gòu)筑了一個虛構(gòu)商業(yè)故事,圍繞一家創(chuàng)業(yè)公司的試錯瞳腌、困惑绞铃、決斷和成長的全過程,說明了OKR工作法的基本原理和實施原則嫂侍。
杰克和漢娜開了一家公司儿捧,TeaBee,決定把喜歡喝茶的人和好的餐廳吵冒、咖啡店連接起來纯命,讓喜歡喝茶的人喝到好茶。隨著漢娜簽約餐廳數(shù)量增多痹栖,漢娜和杰克發(fā)生了一些理念沖突亿汞。于是尋求天使投資人吉姆的幫助。
吉姆和他們講了“換個CEO”的故事并推薦他們使用OKR目標(biāo)管理法推進公司的進展揪阿。漢娜和杰克討論后確定了OKR的兩個內(nèi)容疗我。
但在具體執(zhí)行過程中咆畏,杰克還是只會處理自己認為正確的事,并不關(guān)注公司業(yè)務(wù)真正的問題吴裤。漢娜再一次找了吉姆進行咨詢旧找,吉姆給的建議是:迫不得已的話,可以選位更有經(jīng)驗的高管麦牺。他只是投資人钮蛛,并不是媽媽,CEO要專注在業(yè)務(wù)上剖膳,想方設(shè)法讓員工振作起來魏颓,搞不定就讓他離開團隊,要不然只能另找他人把公司業(yè)務(wù)做起來吱晒。換幾個人很簡單甸饱。在硅谷成功的企業(yè)身后都有一部血淚史。
在因為系統(tǒng)問題失去杰弗遜客戶時仑濒,杰克不得不告訴藤佐農(nóng)場失去訂單和合作的事情叹话。也在此時,他意識到自己不能只關(guān)注產(chǎn)品墩瞳,要對公司其他事情多花些精力驼壶,必須要理解公司運轉(zhuǎn)過程中的所有事情,讓后面的決策盡量萬無一失矗烛。他不應(yīng)該只是一個設(shè)計師辅柴,更應(yīng)該是個好園丁。他要做好一個總裁該做的事情瞭吃。
和藤佐農(nóng)場打的那通電話燃起了杰克的信心碌嘀。但季度初制定的OKR一項都未完成。在這時歪架,吉姆給他們推薦了首席技術(shù)官拉斐爾股冗。一次說太多,就和什么都沒說一樣和蚪。要讓團隊每周盤點進展止状,離指標(biāo)是更近還是更遠?在每季度初攒霹,每個關(guān)鍵結(jié)果都從5/10開始執(zhí)行怯疤。目標(biāo)沒有什么一般目標(biāo)和可挑戰(zhàn)目標(biāo),它們都是可挑戰(zhàn)目標(biāo)催束,一定要有挑戰(zhàn)才行集峦。不是不可能完成,而是要有點難度。不可能完成的目標(biāo)會令人沮喪塔淤,有難度的目標(biāo)才是振奮人心的摘昌。多做事情不一定有用,只需要讓大家在正確的事情上下功夫就好高蜂。
這個全新管理團隊開始了他們的工作計劃聪黎。
首先,他們辭退了埃里克备恤。
其次稿饰,他們和團隊成員共同討論制定了OKR。
他們把周五的例會固化成了日常工作的一部分烘跺。每個周一湘纵,他們一起商量計劃脂崔,相互承擔(dān)責(zé)任滤淳。周五的“勝利會議”給了每個人繼續(xù)嘗試的希望,這是一種令人難以置信的激勵砌左。每個人都想要取得一個小勝利來和大家分享脖咐,于是他們會努力工作一周去追尋。整個團隊開始覺得汇歹,他們也許會創(chuàng)造奇跡屁擅。
一個季度過后,團隊進行了一次不同以往的工作成果盤點产弹,他們完成了每一個關(guān)鍵結(jié)果派歌。
一年后,他們獲得了A輪融資痰哨。漢娜和杰克的故事講到這里胶果。
無法達成目標(biāo)的5個關(guān)鍵因素:
1、沒有給目標(biāo)設(shè)置優(yōu)先級
如果所有事情都同等重要斤斧,就意味著它們也同等不重要早抠。
2、缺乏充分溝通撬讽,導(dǎo)致沒能準(zhǔn)確理解目標(biāo)蕊连。
當(dāng)你說得不想再說了,人們就開始聽進去了游昼。
3甘苍、沒有做好計劃
人類的意志力和堅持的決心遠遠沒有那么強大。
4烘豌、沒有把時間花在重要的事情上
重要的事通常不緊急载庭,緊急的事通常不重要。
5、輕易放棄
成功唯一的希望是反復(fù)嘗試昧捷。
在實施OKR前闲昭,先明確企業(yè)的使命。
OKR的基本原則:
1靡挥、目標(biāo)要明確方向并且鼓舞人心
2序矩、目標(biāo)要有時間期限
3、由獨立的團隊來執(zhí)行目標(biāo)
OKR設(shè)定的目標(biāo)都是有難度的跋破。設(shè)定關(guān)鍵結(jié)果的時候簸淀,要給自己和團隊找好定位。
OKR使用的六大場景:
1毒返、如何開季度OKR會議
2租幕、服務(wù)部門的OKR要和公司目標(biāo)關(guān)聯(lián)
3、OKR會議的7個步驟
4拧簸、為最小化可行產(chǎn)品使用OKR
5劲绪、使用OKR改進周報
6、避開OKR常見的坑(設(shè)置了多個目標(biāo)盆赤、周期過短贾富、用績效指標(biāo)來驅(qū)動目標(biāo)的完成、沒有設(shè)置信心指數(shù)牺六、沒有追蹤信息指數(shù)的變化颤枪、把周一的會議當(dāng)作匯報例會,而不是談話淑际、周五過于嚴(yán)肅)
使用OKR的最后建議:
1畏纲、只設(shè)置一個公司級別的OKR,除非公司有多條業(yè)務(wù)線春缕。這就是聚焦盗胀。
2、給自己三個月的時間去挑戰(zhàn)OKR淡溯,一周內(nèi)可以完成的目標(biāo)絕對稱不上有挑戰(zhàn)读整。
3、目標(biāo)里不要有傳統(tǒng)的績效考核指標(biāo)咱娶,目標(biāo)需要能夠鼓舞人心米间。
4、在每周盤點進度時膘侮,先從公司的OKR開始屈糊,然后溝通部門級別的,不需要在會議上溝通個人OKR琼了。每周必須確認OKR的進度逻锐。
5夫晌、OKR是自上而下關(guān)聯(lián)的。先設(shè)定公司的OKR昧诱,然后是部門的晓淀,最后是個人的。
6盏档、OKR不是唯一一件你需要做的事凶掰,而是你必須要做的一件事。要相信大家可以保證事情順利進行蜈亩,不要把每個任務(wù)都塞進你的OKR里懦窘。
7、周一的OKR進度確認是一次談話稚配,而不是匯報或指示畅涂。務(wù)必要討論信心指數(shù)、狀態(tài)指標(biāo)和優(yōu)先級的變化道川。
8午衰、鼓勵員工對公司OKR提出意見和建議。要讓所有人都能參與其中愤惰。
9苇经、把OKR公之于眾。