劉斌 焦點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)四期 駐馬店 堅(jiān)持分享第242天
? ? 聽課時(shí)合愈，劉老師用兩種不同的方式來針對(duì)同一個(gè)問題來發(fā)問叮贩。一種以問題為導(dǎo)向击狮，另一種面向解決。換位思考益老，能感受到不同方式帶給當(dāng)事人不同的感受彪蓬。以問題為導(dǎo)向的問話聽過之后，讓人更壓抑捺萌，在有些地方的糾纏并不能讓問題能得到更好的解決档冬，問題沒有朝好的方向發(fā)展。面向解決的問話方式桃纯，讓人有被關(guān)注酷誓，被理解的感覺。順著問話思考下來态坦，至少情緒上會(huì)好一些盐数。
? ? ? 面向解決的問話方式，關(guān)注到了對(duì)方的情緒伞梯，對(duì)方的感受玫氢，讓對(duì)方感受到了尊重。改變問話方式谜诫，換位思考漾峡，相互尊重，才能讓問題朝著解決的方向前進(jìn)喻旷。
