1?采購供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)規(guī)劃
在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，供應(yīng)鏈管理的重要性不言而喻榨为。IBM 供應(yīng)鏈咨詢?yōu)槲覀兲峁┝松钊氲囊娊獠液茫w了從流程設(shè)計(jì)到痛點(diǎn)分析，再到策略制定以及干系人管理等多個(gè)關(guān)鍵方面随闺。
一日川、業(yè)務(wù)流程體系設(shè)計(jì)
全面需求調(diào)研與能力識(shí)別
聚焦用戶體驗(yàn)，展開全面的需求調(diào)研是供應(yīng)鏈管理優(yōu)化的基礎(chǔ)板壮。通過對各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的深入了解逗鸣，識(shí)別出業(yè)務(wù)能力提升的機(jī)會(huì)。
例如绰精，在甲方集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下撒璧，采購供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)規(guī)劃涉及多個(gè)層面，從戰(zhàn)略定位到具體的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)笨使。
采購物控業(yè)務(wù)流程框架
采購到付款流程是核心環(huán)節(jié)之一卿樱，涵蓋了從策略制定、供應(yīng)商管理硫椰、采購計(jì)劃管理繁调、商務(wù) & 招投標(biāo)管理萨蚕、采購控制、采購執(zhí)行到庫存管理蹄胰、產(chǎn)品質(zhì)量管理岳遥、物流管理、采購主數(shù)據(jù)管理裕寨、關(guān)務(wù)管理等多個(gè)二級流程浩蓉，以及眾多三級流程。
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不同的采購場景宾袜，如一般材料采購管理捻艳、戰(zhàn)略物資采購管理、備品備件采購管理等庆猫，都有其獨(dú)特的流程要求和管理重點(diǎn)认轨。
二、供應(yīng)鏈管理痛點(diǎn)
整體業(yè)務(wù)框架痛點(diǎn)
在采購和物控業(yè)務(wù)中月培，存在諸多痛點(diǎn)嘁字。例如，供應(yīng)商開發(fā)效率低节视，準(zhǔn)入未差異化拳锚；同一物料相同交期的采購計(jì)劃未合并；庫存控制 - 呆滯料報(bào)表分析困難寻行、不準(zhǔn)確等霍掺。
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從策略制定角度，缺乏體系化的戰(zhàn)略采購策略規(guī)劃拌蜘，采購成本 / 降本策略分解不科學(xué)杆烁。
各環(huán)節(jié)具體痛點(diǎn)
供應(yīng)商管理：新供應(yīng)商開發(fā)執(zhí)行效率低，現(xiàn)有供應(yīng)商體系持續(xù)改進(jìn)困難简卧，供應(yīng)商考核不到位等兔魂。
商務(wù) & 招投標(biāo)管理：招標(biāo)時(shí)間長且需求滿足不到位，招標(biāo)價(jià)格未得到執(zhí)行的原因難追溯举娩，試產(chǎn)認(rèn)證流程可視化不足等析校。
庫存管理：庫存呆滯料多，生產(chǎn)備料發(fā)料困難铜涉，物料配送工段不明確等智玻。
產(chǎn)品質(zhì)量管理：檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)度和合理性不夠，質(zhì)量不合格處理不閉環(huán)芙代，質(zhì)量相關(guān)信息未線上流轉(zhuǎn)等吊奢。
三、供應(yīng)鏈管理策略
策略制定改進(jìn)建議
通過建立品類采購策略的分析及制定能力纹烹，明確品類成本優(yōu)化的長期方案页滚。
進(jìn)行支出分析召边，按品類、項(xiàng)目裹驰、時(shí)間隧熙、組織等維度了解歷史支出情況，識(shí)別采購潛在改進(jìn)機(jī)會(huì)邦马。
開展需求分析贱鼻，早期介入設(shè)計(jì)階段，控制上游成本滋将。同時(shí)，對供應(yīng)市場進(jìn)行分析症昏，包括市場競爭狀態(tài)随闽、SWOT 分析、競爭對手分析等肝谭。
基于這些分析結(jié)果，制定品類尋源策略，涵蓋減少供應(yīng)商數(shù)目违寿、配件標(biāo)準(zhǔn)化评抚、尋找替代品等多種方式。并且從 TCO 總擁有成本的角度考慮采購策略坟漱，綜合物料的全生命周期成本鼠次。
供應(yīng)商管理策略
從可控、透明芋齿、增效腥寇、互聯(lián)四個(gè)方面著手，完善供應(yīng)商全生命周期管理觅捆。
優(yōu)化供應(yīng)商準(zhǔn)入體系赦役，進(jìn)行差異化供應(yīng)商評估，明確資質(zhì)審核標(biāo)準(zhǔn)栅炒，提升效率掂摔。
依據(jù)不同物料的特點(diǎn)，運(yùn)用平衡赢赊、科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn)乙漓，對供應(yīng)商進(jìn)行績效考核，建立供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)模型域携，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)可知簇秒、可查、可控秀鞭。
商務(wù) & 招投標(biāo)管理策略
規(guī)范或引入體系化 7 種尋源方式趋观，如競爭性談判扛禽、詢價(jià) RFQ、反向競標(biāo)等皱坛，并明確其適用場景编曼。
設(shè)計(jì)最優(yōu)的招標(biāo)方式及決購模版，提高審批效率剩辟。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化合同模版掐场，簡化合同審批流程，提高合同簽訂效率贩猎。
庫存管理策略
通過系統(tǒng)質(zhì)檢模塊功能熊户，自動(dòng)判斷檢驗(yàn) / 免檢入庫，減少人為判斷吭服。對物料進(jìn)行配送特點(diǎn)分類并優(yōu)化嚷堡，構(gòu)建外租倉轉(zhuǎn)廠內(nèi)倉、以及廠內(nèi)倉的領(lǐng)料 / 配送體系艇棕。
基于批次管理進(jìn)行物料移動(dòng)的全程追溯蝌戒，自動(dòng)供應(yīng)商質(zhì)量追蹤，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理沼琉。重構(gòu)靈活高效的庫存查詢報(bào)表北苟，及時(shí)識(shí)別呆滯物資，提高庫存周轉(zhuǎn)率打瘪。
產(chǎn)品質(zhì)量管理策略
深化質(zhì)量管理體系系統(tǒng)友鼻，推動(dòng)持續(xù)的改進(jìn)。建立清晰明確的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)瑟慈，嚴(yán)格客觀地執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)桃移，并根據(jù)動(dòng)態(tài)檢驗(yàn)規(guī)則調(diào)整檢驗(yàn)嚴(yán)格度。
明確質(zhì)量不合格處理流程葛碧，推動(dòng)質(zhì)量異議處理閉環(huán)借杰，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析對未來質(zhì)量控制進(jìn)行指導(dǎo)，提升供應(yīng)商供應(yīng)質(zhì)量进泼，降低質(zhì)量成本蔗衡。
四、干系人分析
干系人角色與需求
供應(yīng)鏈管理涉及眾多干系人乳绕，包括采購計(jì)劃員绞惦、采購商務(wù)人員、供應(yīng)商質(zhì)量管理員洋措、倉庫管理員济蝉、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等。
不同干系人有其獨(dú)特的業(yè)務(wù)管理愿景和核心需求。例如王滤，一般材料采購計(jì)劃人員希望通過合理備貨增加供應(yīng)柔性贺嫂，減少呆料；采購商務(wù)人員則希望工作 IT 化雁乡，流程高效第喳，信息可追溯，降低成本等踱稍。
需求比薩模型與核心訴求
通過需求比薩模型分析曲饱，明確干系人的核心需求、重要需求和一般需求珠月。例如扩淀，對于供應(yīng)商質(zhì)量管理員，建立供應(yīng)商的質(zhì)量分級體系桥温，與供應(yīng)商共同成長是核心需求引矩。
針對不同干系人的需求，在供應(yīng)鏈管理策略制定和流程優(yōu)化中予以考慮侵浸，以提高干系人的滿意度和業(yè)務(wù)績效。
通過 IBM 供應(yīng)鏈咨詢的全面分析氛谜，我們可以看到供應(yīng)鏈管理是一個(gè)復(fù)雜而又關(guān)鍵的系統(tǒng)工程掏觉。只有深入了解流程、痛點(diǎn)值漫，制定有效的策略澳腹，并關(guān)注干系人的需求，才能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作和持續(xù)優(yōu)化杨何，提升企業(yè)的競爭力酱塔。
2?部分PPT參考
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