非暴力溝通表達(dá)感激的方式
非暴力溝通表達(dá)感激的方式包含三個(gè)部分:
1.對(duì)方做了什么事情使我們的生活得到了改善缤沦;
2.我們有哪些需要得到了滿足增显;
3.我們的心情怎么樣胃碾?
在表達(dá)感激時(shí)涨享,這三個(gè)部分的先后次序并不重要;有時(shí)书在,我們甚至可以通過(guò)微笑或說(shuō)聲“謝謝”來(lái)表達(dá)這三個(gè)部分灰伟。然而,如果我們要確保對(duì)方能夠明白我們的意思儒旬,那么栏账,用語(yǔ)言具體地描述這三個(gè)部分是值得的。以下是我和一個(gè)非暴力溝通研討班參加者的一段對(duì)話栈源。在對(duì)旖中挡爵,我試圖理解他為什么要贊揚(yáng)我。
參加者:(在研討會(huì)結(jié)束后走近我)“馬歇爾甚垦,你真了不起茶鹃!”
馬歇爾:“我想知道你為什么這么說(shuō)〖枇粒”
參加者:“為什么呢闭翩?”
馬歇爾:“在我的一生中,人們用各種各樣的話來(lái)評(píng)價(jià)我迄埃。這對(duì)我并沒(méi)有多大的幫助疗韵。我需要更多的信息來(lái)理解你的評(píng)價(jià)≈斗牵”
參加者:“什么樣的信息蕉汪?”
馬歇爾:“首先,我想知道逞怨,我做了什么者疤,你認(rèn)為對(duì)你的生活有幫助?”
參加者:“哦叠赦,你聰明過(guò)人驹马。”
馬歇爾:“也許這又是一個(gè)評(píng)價(jià)除秀。我還是不清楚我做了什么對(duì)你有益的事情窥翩。”
她想了想鳞仙,然后拿出筆記本,指著其中的兩段話說(shuō):“就是這兩點(diǎn)笔时。你今天在研討班中提到它們棍好。”
馬歇爾:“哦,你很欣賞這兩個(gè)觀點(diǎn)借笙“遣溃”
參加者:“是的∫导冢”
馬歇爾:“聽(tīng)到這兩個(gè)觀點(diǎn)時(shí)盗痒,你的心情怎么樣?”
參加者:“我感覺(jué)一陣輕松低散,對(duì)將來(lái)更有信心了俯邓。”
馬歇爾:“現(xiàn)在熔号,我想知道稽鞭,這兩個(gè)觀點(diǎn)使你什么樣的需要得到了滿足?”
參加者:“我沒(méi)法和兒子溝通引镊。他今年18歲了朦蕴。我一直盼望著能有辦法和他溝通,你今天的這兩個(gè)觀點(diǎn)給我很大的啟發(fā)弟头》宰ィ”
這樣,我就知道了我所做的事情赴恨、她的感受以及她的需要疹娶。我很高興自己幫到了她。如果她一開(kāi)始能夠以非暴力溝通的方式表達(dá)感激嘱支,她也許就會(huì)說(shuō):“馬歇爾蚓胸,當(dāng)你提到這兩個(gè)觀點(diǎn)時(shí)(讓我看她的筆記本),我很欣喜除师,感到將來(lái)有盼頭了沛膳,我一直在尋找和兒子溝通的辦法汛聚,這兩個(gè)觀點(diǎn)給我很大的啟發(fā)锹安∫幸ǎ”